Hotel Serendipity Tortuguero

Es ist schwierig, eine gerechte Bewertung zu schreiben. Die kompetente Einweisung am Einschiffungspier in La Pavona durch Hozny und der freundliche Empfang durch den Manager Cooper schon am Hafen von Tortuguero war grossartig. Ohne dessen Hilfe hätten wir jedoch das hübsche Hotel mit 8 Zimmern in einer kleinen Hintergasse wohl kaum gefunden. Die Zimmer sind auf den ersten Blick hübsch und hell, aber irgendwie unpraktisch eingerichtet. Zwar gibt es einen grossen Kühlschrank mit Tiefkühlfach, aber es fehlen Ablagemöglichkeiten besonders im Badezimmer, Steckdosen an sinnvollen Orten oder Gläser und Besteck. Das ganze Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, doch spricht mit Ausnahme von Cooper nur Spanisch, was die Verständigung besonders bei Problemen manchmal recht schwierig macht. Sehr positiv war unser Tourguide Johnny, der uns sowohl auf eine Wanderung zum Aussichtspunkt wie auch für eine Bootstour begleitet hat und uns sehr viel über Flora und Fauna erklärt und gezeigt hat. Wirklich störend ist der Lärm durch Kindergeschrei, Hundegebell und laute Musik in der näheren Umgebung dieses als 'adult only' angepriesenen Hotels. Gesamthaft war der Aufenthalt wohl eher etwas überteuert.

Serendipity Hotel, Tortuguero, Costa Rica In May of last year we visited a luxurious inclusive western-style resort within an hour drive from the Liberia airport. It was lovely with plenty of food and drink. However, we were over 3 hours away one way by car from the real beauties of rain forest and it’s abundant exotic inhabitants. It was very exhausting to say the least to spend most of your day on the road instead of enjoying the wonders of Costa Rica. Later that year we found out about Tortuguero, which looked like a true gem of the Rainforest life based on a little research we have done. Without a delay we immediately decided to explore the island. We found it to be be even better than few Google searches have revealed. The Tortuguero island is located a smooth and picturesque 2.5 hour drive from the San Jose airport and then 40 minutes by boat, which seemed more like a Disney jungle cruise. At the dock we were greeted by a friendly Serendipity Hotel representative, who was holding a sign with our names on it. The moment we set our foot on the island the hotel staff made us feel welcomed and at home! The Serendipity hotel itself was only a short 4 minute walk from the dock. And the location could not be more perfect: right in the middle of Tortuguero and only few hundred feet away from the National Rainforest park, ocean beach and a river with a large variety of restaurants. Friendly hotel staff was on site 24/7 always ready to help or provided the needed. For meals we had a choice of tasty traditional Costa Rican menu. And for breakfast we had an option of traditional American. The hotel staff went above and beyond to make vegetarian meals for me that I absolutely loved. The hotel’s clean modern rooms with super quiet AC units in each was a true luxury. What a change compared to a Marriott hotel in San Jose where I could not sleep due to a noisy AC. We were in the middle of the rainforest for 5 days! Canoeing, kayaking, walks in the virgin Rainforest, climbing a dormant volcano, night walks with a guide to explore the island’s nightlife and amazing sunsets…I took so many wonderful photos, that we keep going thru even now, several months after our trip. Having experienced such a paradise, I can say with a definite certainty there are no more all inclusive resorts for me…only Serendipity Hotel on Tortuguero! In conclusion, we will definitely go back to Tortuguero soon, as the place feels like home with amazing ecotourism opportunities and wonderful at home like comfort of the Serendipity hotel.

Un hôtel qui n’en est pas un, 6 chambres et ambiance chambre d’hôte… Chambre quelconque aménagée simplement. Les distributeurs à savon sont bien là mais vide, le débit de l’eau est très faible et l’eau froide. Un accueil plutôt sympathique, pendant lequel nous demandons un petit déjeuner à 6h45, sachant que tout commence à 6h à tortuguero et que nous avions un bateau a prendre à 7h30. A 7h10, personne pour nous servir, tout le monde dormait, la réceptionniste que nous réveillons réveillé elle même la cuisinière mais trop tard pour nous qui devions partir. L’amateurisme et l’insouciance peuvent dans certain cas être acceptés, mais pas à 270 euros ttc la nuit petit déjeuner inclus Très mauvais rapport qualité / prix et ce n’est pas un hôtel