Hotel Piccolo Mondo

Abbiamo alloggiato in questo hotel per la notte di Capodanno. L’accoglienza è stata ottima, le camere erano belle, pulite e spaziose. Abbiamo usato la zona benessere, ma purtroppo l’acqua della piscina non era abbastanza calda, quindi ci siamo spostati nella zona saune e idromassaggio. Eravamo in 4, ma purtroppo l’idromassaggio aveva una capacità di 3 persone; comunque, l’acqua era calda e ci siamo trovati molto bene lo stesso. Le saune, in particolare quella hammam con aromaterapia ai profumi balsamici, hanno reso l’esperienza ancora più rilassante. C’era anche uno spazio per gustare una tisana. Ringraziamo specialmente la signora Gianfranca che ci ha fornito i teli caldi e con cui abbiamo scambiato qualche chiacchiera, molto gentile e simpatica! La colazione è stata apprezzabile con una buona varietà di scelta (peccato non ci fosse il caffè espresso, ma solo quello americano) ed era disponibile dalle 7 alle 10, che, considerando fosse il primo dell’anno, ci è sembrato un po’ presto, stessa cosa per il check-out fissato per le 10, ma nonostante il nostro ‘sgarro’ di 40 minuti nel lasciare le camere, il personale non è stato fiscale e non ci è stata data nessuna pressione o maggiorazione, e anzi sono stati molto gentili e cordiali! Inoltre, c’era molta disponibilità di posti per il parcheggio. In conclusione, siamo stati benissimo, ci torneremmo molto volentieri! Hotel consigliatissimo!

Nice hotel and location is great Nice hotel. Great location

Superb, but…. A fantastic location and a good hotel. But there was so much mosquitos in the room it was crazy.

Overall the hotel was decent, bedrooms big, comfortable and spotlessly clean, as is the whole hotel. It's in a convenient part of the lake, easy walk to riva in 40 mins. Staff all very polite and hard working, despite the unpredictable moody manager🙄. Breakfast was reasonable but the one thing that disappointed was the evening meals in the restaurant. Hit and miss, possibly two different chefs?. Through the week a couple were delicious, a couple almost inedible, and the rest nothing special. Given the price paid to travel department and the fact it is in Italy were food is incredible everywhere else, the food here is a huge let down. Special thanks to waiter Jordan, a very polite, if sometimes over efficient waiter, barman, and everything else in between (the lad never stops) one thing Jordan, please go sit down and let people eat without feeling rushed!! ! Nothing worse than someone constantly walking up and down(with squeaky shoes too) and whipping plates from under your nose as soon as you take the last bite!! Tbh I think the lad would be eaten alive by said grumpy manager if seen to be sitting down for 5 minutes!! Again overall good experience.

Unici punti forti di quest'albergo sono la colazione veramente ottima, e la piscina che purtroppo causa brutto tempo non siamo riuscite a sfruttare, per il resto ci sono state veramente tante mancanze che da un hotel a 4 stelle non mi aspettavo: prima di tutto mi ero accertata che ci fossero biciclette in buono stato (andavo con mia mamma di 78 anni, in forma ma pur sempre di 78 anni), le bicilette ci sono state date sgonfie, senza possibilità di essere gonfiate in hotel e quindi siamo dovute andare nel primo negozio di bicilette a piedi, per fortuna vicino, che ha dovuto gonfiarle e sistemare entrambi i cavalletti che sembrava si staccassero da un momento all'altro, entrambi i campanelli erano rotti, e nelle piste ciclabili sarebbero stati davvero utili, e i fanali non funzionavano, quando l'ho fatto presente al titolare mi è stata fatta la domanda:"perchè lei adesso accende i fanali?" erano le 18 di sera e ovviamente non accendevo i fanali, ma probabilmente da li a un paio d'ore li avrei accesi se fossero andati, quindi anche la cordialità non era esattamente nelle sue corde. In bagno l'unica finestra presente era a un'altezza tale che per aprirla occorreva un'asta apposita che abbiamo chiesto ma ci hanno detto che non c'era, che aprivano le signore delle pulizie al mattino e poi chiudevano, in questo caso almeno sarebbe stata opportuna una ventola, per fare la doccia si doveva fare un salto ad ostacoli nella vasca, e la televisione aveva diversi canali non funzionanti. Anche la posizione non mi è piaciuta, su uno stradone, questo non lo avevo capito dalla descrizione, nel complesso una struttura nella quale non tornerò.

Firstly to say the staff were amazing , Jordan could not be kinder . We travelled with The travel Department in Dublin . I’m sorry to say, this hotel is not related to 4 star which we paid extra ,to be eaten alone with Mosquitoes , the room was infested , when I complained to the lady housekeeper , she told me there is always a problem in 209 as water fountain close to our room So nothing was done , I went to the Supermarket to but Raid spray , I had to spray everything every day The room was not fit for backpackers passing through . No background music , no AC in Bar or ground floor , not a fan to be seen with temperature over 30 I could go on forever The Travel Department has a lot to answer for Rest my case Total waste of hard earned money Never again with that company I’m sorry for long Rany