Conrad Hangzhou Tonglu arvostelua

滿滿的失望～很難想象康萊德是希爾頓旗下的酒店～ 攜寵出行～由於狗狗喜歡趴在地板上，因此入住之後自己用濕巾粗粗先擦了一下房間地板～結果，發現地板很臟～小濕巾無法全面擦乾淨～不得不濕巾擦完，再用酒店地巾擦了一下～然後地巾就變成了這樣～ 酒店似乎被譽寵物友好天花板～衹是，江浙滬這個週末35度+的氣温，寵物車裡放這樣的墊子是否合適呢？ 入住時前台告知酒店下午2點有下午茶可用～結果到了下午茶的地方，酒店工作人員説需要等待，需要詢問是下午茶套餐還是所有入住客人均可享用的下午茶～好暈哦～沒有服務～沒有情商～沒有情緒價值～瞬間具像化了～ 本就是一個簡單茶歇式的下午茶，加之這令人堪憂的待客理念，瞬間讓人除了火熱，別無他感～於是果斷取消了預約的康萊德中餐廳的晚餐計劃～ 或許酒店唯一匹配五星級酒店的是自然景觀～真的很美～隨處出片～適合寵物溜溜玩玩的步道及草坪真的很棒～ 五星級酒店永遠不衹有頂級品牌～超級硬件～五星級酒店需要人文和服務理念以及太多太多細節的完美融合～

酒店彷彿置身世外桃源。推窗即見層巒疊翠，雲霧繚繞的美景宛如水墨畫卷，清晨被鳥鳴喚醒，傍晚伴着晚霞漫步，處處都是治癒人心的自然風光。房間佈置温馨雅緻，設施一應俱全，在這兒遠離城市喧囂，身心都得到了徹底放鬆。 不過稍有不足的是，酒店餐廳的菜品選擇不算豐富，價格也偏高一些，對美食多樣化有需求的朋友可能會覺得選擇受限。另外，畢竟地處山林，蚊蟲相對較多，建議酒店能在房間多配備些驅蚊用品，也提醒準備入住的小夥伴自備驅蚊裝備。總體來説，瑕不掩瑜，是個適合度假放空的好地方！

因為景色吸引專門過來體驗的酒店的外景確實很漂亮，和禮賓部的小姐姐Rachel溝通的很愉快，入住之前以及入住之後體驗的服務非常完美，也體驗了酒店贈送旅拍，攝影師很專業，給老婆拍的非常漂亮

酒店很美 環境很好 前台Rachel服務貼心及周到

看窗外的那個景，確實挺漂亮的，但去陽台看到的是個在售別墅區，酒店整體其實地方不是很大，單純休息可以來感受一下。房間很大，設施也不錯。整體服務的態度不錯，但條理性不夠，特別是餐廳，讓人感覺每個人都在忙亂中，菜品味道不錯，早餐也算豐富。

這次旅行非常感謝酒店的前台小姐姐Jane為我們安排非常滿意的房間！一整面落地窗把富春江山水框成了油畫🖼️，偷得浮生半日閑 #桐廬山水甲天下 #青春在路上

酒店環境非常美，服務人員也都很親切，叫車去lobby反應也很及時。尤其是管家Rachel，非常體貼周到，每一個需求都能儘量滿足我們，👍

酒店大堂的景色簡直就像是一幅畫兒，房間有大露台，景色無敵，對於這個價位的酒店來説早餐略差，衹有麪條還不錯，酒店的室外泳池特別出片

房間寬敞，酒店環境很好，服務也很周到，尤其是前台小姐姐Jane熱心細心用心，給她點贊👍🏼

對前台Rachel的專業服務印象深刻。面對我們關於提出的複雜點的問題溝通時態度始終專業、耐心、有禮，體現了極高的職業素養，有這樣優秀的員工在前台，是酒店的寶貴財富！

Rachel的服務堪稱典範，讓我們的整個入住過程都沐浴在温暖之中，她對細節的極致追求和精心安排，令人由衷欽佩；面對任何詢問，她的耐心解答總是清晰又專業。最打動人心的，是她全程保持的真誠笑容和那份無微不至的周到，那份自然流露的親切，讓我們彷彿被家人温柔以待。姑娘所賦予的這份安心感與驚喜體驗，必須給予高度讚揚！

桐廬康萊德的Rachel讓我們的入住體驗倍感温暖!她對細節的用心安排令人印象深刻，面對詢問時耐心十足、解答清晰，最打動人的是她全程保持的真誠笑容和周到態度，那份自然而然的親切感，真的讓我們感覺像被家人細心照顧着，這份由她帶來的安心與驚喜，必須給予大大的肯定!

酒店不算大 挺精緻的

風景不錯 門口的服務員好多是巴鐵吧 不太會講中文