Randor Residence Tokyo Grand

Randor Residence Tokyo Grand arvostelua

Randor Residence Tokyo Grand

4 Chome-35-14 Higashinippori, Arakawa Ward, Tokyo, 116-0014, JapanNäytä hotellin tiedot
Randor Residence Tokyo Grand
Randor Residence Tokyo GrandRandor Residence Tokyo GrandRandor Residence Tokyo Grand
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

3.7/5
18 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti3.8
Mukavuudet3.5
Palvelu3.5
Puhtaus3.8
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(18)
Positiiviset arviot(14)
Arvostelut valokuvien/videon kera(6)
Loistavat huoneet(7)
Lähellä ostosaluetta(5)
Kätevä ostosten tekoon(4)
Kielteisiä arvosteluja(4)
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 2. 2025
Perhe
3 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 21.2.2025
房间设施较旧,空间较大,空调是坏的,卫生一般,但可以打通客服电话 部屋の設備が古く、スペースが広く、エアコンが壊れていて、衛生状態は普通ですが、カスタマーサービスに電話できます。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Presidenttisviitti
Majoittunut 2. 2025
Perhe
54 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 19.2.2025
The room was big enough to fit our group of 8 people. Close to grocery stores too.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 2. 2025
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 15.2.2025
สะดวกสบาย มีร้านสะดวกซื้อหน้าที่พัก โรงแรมติดถนนหาง่าย
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 7.2.2025
兩間房間很舒適,暖氣足夠,離超市很近,可以買回來利用民宿付的瓦斯爐、鍋具加工。浴室是典型公寓附的浴室,小小的但整體很溫馨
Käännä
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 1. 2025
Perhe
1 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 4.2.2025
1.Check-in was via tab located at the front counter, just need to follow the instructions and will easily get the door pin code. However we had problems previously as the pin number was locked, probably because we have entered the pin before 3 pm check-in time. So I had to call the hotline provided and explained my problem. Luckily the staff who picked up the phone understand English so he gave us a new number. 2.We got a unit with 2 rooms, just enough for my small family. Beds are comfortable, no heater but air conditioning with heater function. 3.Kitchen is functional and all equipments are present. 4.Washing machine is provided but no dryer, it's okay for us. 5.Shower ventilation fan was way too loud comparing to the one at the toilet,, kids are worried about the noise on their head. Please please fix it urgently at all units. 6.Location is okay, there's a famous Halal restaurant nearby about 8 minutes walk called Halal Sakura an Uzbekistan owned. 7.Supermarkets are along the way to the apartment. Food supplies are easy to get. 8.If you are coming from Uguisudani station, kindly exit at North entrance of the station as it is more convenient than the other side. 9.There's one Don quijote store and a kebab (not sure if halal) near Uguisudani North entrance. Overall it is a great accommodation with an affordable price. Towels, linens, soap and shampoo are comfortable and sufficient. Thanks for a great management. A slight improvement will make it even better.
Näytä enemmän
Käännä
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.1.2025
친구끼리 가기에 좋음
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 친구들과 함께 가기 좋은 곳이라고 해주셔서 감사합니다! 그런 의견을 듣게 되어 기쁩니다. 다음에도 친구들과 함께 편안하게 지내실 수 있도록 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
concord82
Deluxe-perhehuone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
2 arvostelu
3.3/5
Lähetetty 16.1.2025
房間很大,豪華家庭房衞生條件略好些,家庭套房地板有點臟,要穿拖鞋。總體來説豪華家庭房面積很大,陽光也好一些,其中一間是榻榻米,孩子比較喜歡。交通還算方便,距離鶯谷步行七八分鐘,山手線可以到絕大部分地方,往來橫濱也有京濱線可以直達,去成田機場可以走到日暮裏,也就10分鐘。同伴對衞生條件有要求的建議審慎,跟國內三星酒店差不多,但人多的話確實便宜,四五個人600塊左右,東京很難找了
Käännä
6/10
Majoituspaikan vastaus: この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。部屋の広さや日当たりについてご満足いただけてうれしいです。また、交通の便も良いと感じていただき、便利にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ファミリースイートについて、衛生面でのご指摘ありがとうございます。いただいたご意見をもとに、清掃の品質向上に努めてまいります。今後も快適にご利用いただけるよう改善していきますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
Näytä enemmän
Anonyymi käyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 12. 2024
Perhe
5 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 3.1.2025
旅遊到日本超過十年,大部份地方都去過。但這一次是超級恐怖的一次經歷,房間地板油膩,房門鎖壞掉,床有異響,晚上外邊很多噪音。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、部屋の床の汚れやドアの鍵、ベッドの異音など、快適にお過ごしいただけなかったこと、また夜間の騒音について、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は、直ちにホテル内で周知し、改善に努めてまいります。お客様に快適な滞在を提供できるよう、施設の点検とメンテナンスを強化してまいります。至らぬ私共ではございますが、お客様のお声をもとに、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
Näytä enemmän
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.11.2024
Большая и чистая квартира. Было всё, что нужно для проживания. Особенно порадовали, холодильник и стиральная машина!!! Заселение было самостоятельным, проблем не вызвало.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Большое спасибо за то, что остановились у нас.Для нас большая честь, что вы высоко оценили наш холодильник, стиральную машину и размер вашей комнаты во время вашего пребывания.Мы будем продолжать делать все возможное, чтобы помочь вам сделать ваше пребывание незабываемым.Мы надеемся, что вы продолжите пользоваться нашим отелем в будущем.Мы будем рады приветствовать вас снова.
Näytä enemmän
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 10. 2024
Perhe
10 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.10.2024
價格親民,性價比比較高,房間在日本算很大的,周圍有超市,可以買一些吃的自己加熱食用,就是距離迪士尼有點遠,坐地鐵需要倒一下。有需求可以在一樓寫下來。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住我們酒店。您在入住期間對我們酒店的高性價比表示讚賞,我們深感榮幸。我們將一如既往,竭盡全力為您打造一個難忘的入住體驗。我們期待您今後再次光臨本酒店。我們期待您的再次光臨。
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 8. 2024
Perhe
13 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 11.8.2024
距離鶯谷站走路五分鐘。入住需要在前台自助打印單據(日語,靠猜),上面有房間號和密碼,自助入住。到退房都沒看到過酒店的服務人員。二個房間,三張床,還可以自己做飯(有工具但沒試過)。就是公寓式的,洗手間和浴室較小(可能大部分日本的公寓都是這樣)。總的來説能住吧。衞生沒多好沒多差。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您入住我們酒店。您對我們酒店無障礙設施的稱讚令我們深感榮幸。我們將繼續竭盡全力為您提供幫助,讓您度過一個難忘的入住體驗。希望您今後繼續光顧我們酒店。我們期待再次歡迎您的光臨。
Vieraskäyttäjä
Perhesviitti
Majoittunut 7. 2024
Perhe
2 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 26.7.2024
예약은한 상태고 취소는안돼 청결상태 후기들이 너무안좋아 많이걱정하고 있었어요... 금액손해보면서 다른데 예약해야할정도로 너무 후기가 최악이라 ...근데 막상가보니 바닥에 약간의 먼지만 있을뿐... 에어컨상태도 의외로 괜찮았고... 5박을하는동안 크게 불편함없이 지냈습니다. 그리고 제가 3박따로 2박따로 예약을했었는데... 요구사항돼고 같은 객실로 정해주셨고 서비스는 만족했습니다. 체크인할때 무인으로할때 약간 당황했을뿐 지내는동안 불편함없지 잘 지내도 퇴실했습니다.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 이번에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.숙박시에는 직원의 대응 등을 칭찬해 주셔서 대단히 영광입니다.예약 변경에 대해서는 더욱 유연성을 낳을 수 있도록 사내에서도 논의를 거듭하고 있습니다.앞으로도 고객의 추억에 남는 체류를 도울 수 있도록 최선을 다할 것입니다.앞으로도 꼭 저희 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다.고객님의 다시 오시기를 기다리고 있습니다.
Vieraskäyttäjä
Deluxe-perhehuone
Majoittunut 3. 2024
Perhe
1 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 10.4.2024
這個公寓是自助式的,除了發霉味濕氣較重外,其他尚可接受雖然有附廚房,但是裡面都沒有刀具可以使用,因為我們吃素,所以附近有超市可以買東西回來煮宵夜很方便,雖然住3天天沒有有人來客房服務,但是垃圾和浴巾等用品可以放在門口外面會幫你換新的,但是老闆忘記附垃圾袋,交通方面算還可以,只是房子年齡較大了,有電梯使用,帶行李可放心
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的入住。我們非常榮幸您在下榻期間對我們便利的交通系統大加讚賞。另一方面,我們也想借此機會向您表示歉意,因為我們的清潔和員工工作不力,可能會讓您感到失望。我們會將您的意見告知酒店內部,並加以改進,為您提供周到的服務。雖然我們可能不是做得最好的,但我們會根據您的反饋意見不斷改進我們的設施和服務,並期待您繼續光顧。我們期待您今後光臨本酒店。我們期待再次歡迎您的光臨。
AsyikinNiki
Deluxe-perhehuone
Majoittunut 1. 2024
Matkusta ystävien kanssa
8 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 6.2.2024
The hotel staff cannot speak English. Very very bad customer service. Please avoid at any cost. There are better options rather than this hotel.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for staying with us.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the inadequate response of our staff during your stay.We will make sure that your comments are known throughout the hotel, and we will make improvements to provide attentive service.We will continue to improve our facilities and services based on your feedback, and we look forward to your continued patronage.
Näytä enemmän
Petr
Perhesviitti
Majoittunut 1. 2024
Matkusta ystävien kanssa
23 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 11.1.2024
Location good
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you very much for staying with us.We are honored that you praised our location for your stay.We will continue to do our best to help make your stay with us a memorable one.We hope that you will continue to use our hotel in the future.We look forward to welcoming you again.
Näytä enemmän
Näytä enemmän