Regency Tiruttani by GRT Hotels

Room Stay to visit Tiruthani Subramanya Swami on 1.1.25 with my family was good and memorable. Rooms were neat and clean. Dinning services and food tastes were good. But the food and snacks bill was higher than usual ones. Murugan temple is 15 mins drive from the hotel.

Ho soggiornato per lavoro presso questa struttura. Se ci si sofferma sulle foto del sito, sembra anche un bell'hotel, ma purtroppo le aspettative sono state totalmente deluse. Il primo impatto entrando nell'hotel è purtroppo di una sensazione di tristezza, buio e poco luminoso. Davvero deprimente. Il personale è molto cordiale, nulla da dire, ma anche nella hall l'arredamento è vecchio e le poltrone sporche, alcuni membri dello staff camminano scalzi è l'ambiente è poco climatizzato. Le stanze sono belle grandi (avevo una suite room) ma anche qui l'arredamento è vecchio e molto sporco e appena entrato ho fatto subito cambiare i cuscini, le coperte, le lenzuola e il topper del letto perché erano tutte sporche e macchiate. Stessa cosa anche per gli asciugamani. Idem anche la stanza del mio collega nelle stesse condizioni. La TV in camera è molto piccola e gli snack non vengono ripristinati se consumati. Inoltre l'acqua va fornita in bottiglie sigillate! La colazione è inesistente, non c'è nulla tra cui scegliere, abbiamo mangiato una omelette per una settimana di fila perché non c'è scelta continentale. Il ristorante è sporco, le sedie e i tavoli, così anche le tovagliette davvero indecenti. Anche per la cena il menù è praticamente solo limitato a cucina indiana e i tempi di attesa sono estremamente lunghi anche se non c'è nessun altro ospite. Consiglio di avere più cura della pulizia e igiene degli ambienti soprattutto le camere ed il ristorante! Consiglio di rinnovare le poltrone e i divani che sono evidentemente sporchi e vecchi. Orrendi. Capisco che sia un hotel a 3 stelle ma almeno i requisiti minimi di pulizia e comfort dovrebbero essere prioritari. Anche la struttura dovrebbe essere tenuta meglio sia internamente che esternamente. Spero che il personale dell'hotel e i proprietari tengano in considerazione queste critiche come consigli costruttivi. Basta poco per migliorare, ambienti più illuminati e profumati, tenere pulite le superfici e l'arredamento, attenzione al dettaglio.

Everything in the hotel was perfect from the time we checked in till we checked out. Check in was awesome with Satish requesting us to have lunch and by the time we completed it we got the room number and WIFI pass word on our phones. All staff are very policy and pro active ensuring complete satisfaction of customers