Arka Art Hotel

Très très très déçu par cet hôtel Très déçu par cet établissement, les photos sont trompeuses. L’environnement de l’hôtel est un chantier permanent. Il n’y a rien à faire autour de l’hôtel une voiture est obligatoire pour aller en ville. Le petit déjeuner est nul dans une pièce sans fenêtre, décorée de nappe noire, on dirait une pièce funéraire. Nous avons été vraiment très très très déçu. Ascenseur en panne, obligé de porter les bagages au deuxième étage par les ascenseurs. Le seul point positif dans cet hôtel, c’est la piscine, et encore si tu veux t’allonger sur les transats au bord de la piscine, il faut payer un supplément

Just go there for the Pool - not the Hotel Kein 5 Sterne Hotel, höchstens nach albanischem Level - Zimmer wird nur zwischen 9 und 11 gereinigt, kein Duvetüberzug, Frühstück bis 10, Gebäude in schlechtem Zustand, schwierig zu finden für Taxis, kein Room Service für Essen und generell kein Essen ausser 13-15 und 18-20 Uhr. Nirgends Snacks oder kleines Essen. Hotel lebt von der Aussicht und vom Infinity Pool. Für die Liegestühle direkt am Pool muss man übrigens 100 Euro bezahlen.

View and experience of swimming with the view is priceless. It’s worth to stay in this hotel just for that. Staff is nice and helpful. We like a lot of things about hotel and it’s unique experience which shows Albanian heritage. The hotel is beautiful idea. However to get better some changes need to happen. The hotel design has these grande ideas but finish is not great - was opening rushed? Also some things already needs maintenance small pool mosaic tiles are missing or falling off, swimming pool decking needs repainting etc. staff needs training so everyone gives you the same answer, some staff did not say good morning etc when you pass by and we said it first. It was enough staff to provide service but service was slow - two factors to blame was not adequate training and too complex systems of ordering/charges… Our booking never stated that there is a separate charge for swimming pool - €45 a day! Why don’t you simply make the room more expensive? I don’t mind paying but it’s daily annoyance of - if you have pinapple, strawberry, apple or peach juice for breakfast is free but orange juice you need to pay extra, small little charges are annoying me… like water… like cappuccino. Just increase price per room, make very easy pricing system… people don’t like to hear about charges whilst already on holiday. Then silly rules-not allowed to bring your own drink to room, if you want certain table you need to order min value etc…