Savoy Hotel

overall is just average. I prefer harder bed. the bed is too soft. something like memory form

Good location, 10mins walk to central. Quiet area.

Good location. Quiet place.

Good hotel close to the city center.

Hotel au top Un bâtiment qui ne paye pas de mine mais un intérieur au top. Chambre confortable et spacieuse. Propreté impeccable. Petit-déjeuner au top ainsi que le personnel. Une bonne adresse, placement idéal à moins de 5mn du centre historique de Timisoara (place de la liberté, de la victoire, de l'union).

Slechte dienstverlening. Drie dagen moeten zeuren voordat ik koffiemelk op mijn kamer kreeg. Mijn kamer werd niet schoongemaakt (terwijl voordat ik smorgens wegging tegen de schoonmaakster zei dat ik wegging zodat ze de kamer kon schoonmaken). Ik kwam om 16 uur terug en verzocht de receptie de kamer alsnog schoon te maken. Ze deden niets. Om 17u45 nogmaals verzocht..Om 20u00 terug, nog niks gedaan. Ze bedreigende me wel dat ik het geld voor de laatste dagen terug kon krijgen en een ander hotel kon zoeken. Ik heb daarop een klacht neergelegd bij ***********. als antwoord loog het hotel dat ik een bordje "niet storen" op de deur zou hebben gedaan. Dit terwijl ik juist tegen de schoonmaakster 's morgens zei dat ik wegging. Daarnaast zou mijn vertraagde koffer op de 2e dag bij de receptie bezorgd worden. Omdat ik in de stad was, vroeg ik met klem om me te bellen als de koffer er zou zijn, omdat ik het in de gaten wilde houden. Dit hebben ze niet gedaan. De receptioniste zei dat ze het was vergeten. Dit terwijl ze zelf nog naar een briefje moest zoeken en ik mijn nummer moest schrijven. Bovendien stond de grote koffer in de receptie. Verder was het matras niet goed (zakt door) en de kamer steeds te warm. De temperatuurmeter stond op 25 graden en ik moest de receptie steeds vragen om de verwarming uit te zetten.