Best Western Plus Lido Hotel

Service at check in was quick and friendly. Rooms are clean and modern. Reception service at check out next day very unfriendly. Had to insist to get a receipt for the pet fee. Very small parking area. The exit of the parking area was blocked by a parking car, so driving out took time and was quit complicated.

We had an excellent week at this hotel. We agree 5* for the cleanness, food, services, atmosphere, all.. Compliments for everything Mr Graziano, sigra Ilaria, sig Michele, sigra Betty and to all the team. Whenever you look for quality and proficiency you find them at Beau Rivage Pineta Lido di Jesolo. Ema and family

Wir haben 2 Zimmer fur eine Nacht gebucht, haben fur Parkplatz und Fruhstuck gefiltert und bekamen Best Western, was ganz ordentlich sein musste. Falsch! Parkplatz war nicht frei - man hat nicht beim buchen erwähnt "im Rahmen der verfügbaren Plätze" - das haben wir bei der Rezeption erfahren. Die Überraschungen sind aber nicht erschöpft, es folgt das Zimmer (#114 und #116) - fur Zimmer #116 und #114 Badezimmer war schmutzig, (fur Zimmer #116) die Dusche hängte, aus einem Bett fehlte das Kissen, die Vorhänge sahen aus als wären sie das letzte mal rein als sie neu waren. Das Hotel ist mit 4 Sterne angegeben - Slippers waren da, aber keine Bademäntel; in dem schmutzigen Minibar waren 2 Wasserflaschen, und soviel. Im Fernseher hatten wir nur Radioprogramme (im Zimmer #116). Das Beste folgt noch - in Hotelrestaurant war ein Ereignis und die laute Musik stoppte un 2:00 am. Fruhstuck ist in einem Keller ohne Fenster. Personal an der Rezeption total unfreundlich. Die Erfahrung war ein Alptraum - habe ich nicht von einem Best Western erwartet und noch weniger von einem 4 Sternen Hotel.

Abbiamo soggiornato una sola notte…. Per una notte va bene. Di negativo era il riscaldamento con condizionatore abbastanza numeroso. Abbiamo prenotato con app e al nostro arriva la camera era fredda nessuno si è occupato di accendere il riscaldamento prima del nostro arrivo Ristorante molto buono colazione ,eravamo solo noi credo nella struttura, ok salato pochissima scelta nel dolce Sicuramente non è un 4 stelle ma per una notte e ok

Hot tub not operational

We booked a room with a bathtub. It was nowhere to be seen. The Wi-Fi connection is disastrous as well