Hôtel Village Montana by les Etincelles

Un bon établissement bien placé (si on ne veut pas aller en ville trop souvent car ça grimpe), belle vue, 5eme ou 6ème séjour en 10 ans. On est fidèle. On ressent une nette baisse de qualité cette année (dernier séjour en 2022). Serveurs qui n'ont pas le minimum requis pour l’école hôtelière (pas de service par la droite, pas de service de la femme en 1er, pas de souvenir de qui a commandé quoi, l’eau n’est pas servie, le pain pas reproposé si fini), quantité des aliments en baisse, le spa, qui compte pour ⅓ de notre choix : piscine froide, douche de pluie en panne, accueil glacial du personnel, pediluve a 0•, d’ailleurs la piscine si prise d’habitude est restée vide toute la semaine. Plus de resto aux choix avec le nouveau groupe mais beaucoup de plats communs. On sent de l’économie partout, pas de plaids sur les terrasses, qui ne sont pas entretenues et ont des trous. Plus de nappes sur les tables.

Overall ok room, clean. Friendly hotel staff. Main restaurant: quite loud, soup quality is poor. Vegetarians will not get real food. Alternative restaurants are not better except the Gourmet at Les Suites which is really ok but at an additional fee.

We waren al eens eerder gast geweest in Village Montana, en hadden ons zeer verheugd op nog een verblijf. Dit was helaas een teleurstelling, door het hotel en door de gasten. Het avondeten was koud, het kaasdessert tafel geruineerd door de gasten en vaak bijna op, toetjes prima in orde. Het personeel probeerde een leuke sfeer te brengen. Soep smaakloos en koud. Het ontbijt was ook de 4 sterren niet waard. Helaas waren de gasten aan het hamsteren, zodat je nooit kans had om was druiven te pakken. De koffiemachines waren met instant koffie, 3 van de 5 machines defect, en de koffie was gewoon niet lekker. Helaas was er ook geen baquette bij het ontbijt. De stoelen waren geheel onder de vlekken, en ook geen kleedje op tafel. Je hebt het gevoel in de 2sterren hotel te zitten. Je kont voor 15 euro pp in het 5sterren restaurant eten, 1 van ons was vegetarisch, en toen werd er gezegd dat er niets was. We zaten 30 minuten met lege borden, geen aandacht voor de gasst, en ook hier koud eten. Het kaasdessert was ook triest. Zwembad zat vol met schreeuwende, springende en spetterende kinderen, dit is niet de fout van het hotel, maar het gedrag van de gasten. De spa is een stilte zone, en geen plaatselijk golfslagbad. Jammer, maar wij komen niet meer terug. Prijs kwaliteit verhouding is ver zoek.

Nous connaissons bien l'établissement, et y revenons chaque année. La formule est très adaptée pour les séjours en famille, et tout est fait pour profiter au maximum du meilleur domaine skiable d'Europe. Attention toutefois à contenir les prix, sous peine de ne plus avoir que des clients britanniques.

There is no minibar in the rooms. There should be free hotel transportation to and from the ski lifts

Nous avons diné dans cet hotel au restaurant principal et nous avons fortement apprécié la qualité des plats, l'amabilité et l'accompagnement du personnel, les cocktails préparés au bar. Hotel très accueillant et familial. nous avons adoré cette escale.