Kelly Cristin
27. maaliskuuta 2024
Decepção
Foi decepcionante. Tinha grandes expectativas e a decepção foi grande!
A área verde e a vista da praia são espetaculares. Os funcionários que atendem no café da manhã também, porém o hotel peca em muitos detalhes: começando pela parte de solucionar problemas, pela falta de manutenção e o pior pra mim foi no café da manhã num lugar lindo, com uma vista linda, muita natureza e paz, o DONO SENTAR NA MESA AO LADO AS 8:00 DA MANHÃ PARA FUMAR ENQUANTO TOMÁVAMOS CAFÉ!!!
Sempre nos hospedamos em hotéis do Roteiro de Charme e este foi o que mais deixou a desejar. Nem uma água foi oferecida no check in, nem informaram sobre o acesso à praia ou outros detalhes da propriedade (mesmo após perguntarem se era nossa 1ª vez hospedados ali). Durante os dias que estivemos hospedados a piscina não foi limpa (muitas folhas no fundo que somente hoje, quando estávamos indo embora é que foram tiradas).
Nosso quarto ficava numa área mais próxima ao restaurante e nas duas noites que saímos para jantar na Pipa, mesmo retornando por volta das 20h não havia uma luz sequer acessa no caminho até o quarto (detalhe que há iluminação mas eles simplesmente deixaram tudo apagado como se o fato de ter apenas dois hóspedes durante a semana não fosse importante) sendo necessário usar a lanterna do celular pois o caminho é bastante escuro.
Sentimos como se fôssemos indesejados no local: não limpavam a piscina, não deixavam luzes acesas… a única preocupação era se nosso carro não estivesse estacionado na vaga que no
Käännä