Legacy Yen Tu - MGallery arvostelua

Majoituspaikan vastaus: Kính gửi Lysa55688,Chúng tôi vô cùng biết ơn vì những ý kiến đóng góp của quý khách liên quan tới thời gian quý khách nghỉ tại Legacy Yen Tu - MGallery. Mọi ý kiến phản hồi tích cực đều mang lại niềm vui cho chúng tôi.Tôi sẽ chia sẻ ý kiến đóng góp của quý khách với đội ngũ nhân viên của mình. Tôi chắc chắn rằng ý kiến phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên của chúng tôi bởi chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nâng cấp chất lượng các dịch vụ của mình.Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của quý khách và chúng tôi hy vọng chuyến đi lần tới của quý khách cũng sẽ dễ chịu như các chuyến đi trước.Trân trọng,Quang HiếuDuty ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear Alice Ngọc Lan,We thank you very much for your comments about your recent stay at Legacy Yen Tu - MGallery.In addition to the many good reviews you have given, we found that some aspects of our service did not meet your expectations, please accept our sincere apologies from Legacy Yen Tu - MGallery.We will make sure to share this feedback with all operations teams and will better train employees to improve customer service and maintain the brand professionalism.Thank you again for sharing your thoughts and we hope you will give us another opportunity to serve you better in the near future.Thank you and Best Regards,Quang HieuDuty ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,We thank you very much for your comments about your recent stay at Legacy Yen Tu - MGallery.In addition to the many good reviews you have given, we found that some aspects of our service did not meet your expectations, please accept our sincere apologies from Legacy Yen Tu - MGallery.We will make sure to share this feedback with all operations teams and will better train employees to improve customer service and maintain the brand professionalism.Thank you again for sharing your thoughts and we hope you will give us another opportunity to serve you better in the near future.Thank you and Best Regards,Quang HieuDuty ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your thoughts following your stay at Legacy Yen Tu. My name is Dao Tran, and I am the Front Office Manager at Legacy Yen Tu.I am delighted to hear that you found our hotel has a great atmosphere. We strive to create a peaceful and serene environment for our guests, and it is rewarding to know that we met your expectations in this regard.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your kind words. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out. We look forward to the opportunity to welcome you back to Legacy Yen Tu in the future.Thank you and Best Regards,Tran Thi Anh DaoFront Office ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at Legacy Yen Tu. My name is Dao Tran, and I am the Front Office Manager. I appreciate your insights and am glad to hear that you enjoyed your overall weekend outing from Hanoi.I sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the standard twin rooms. Your observation regarding the lack of bathtubs and the chilly showers during winter is duly noted. We continuously assess our facilities and will consider your input for future enhancements.Additionally, I understand your concern about the room's lighting and the design of the sliding doors. We recognize that preferences for room brightness can vary, and I appreciate you pointing out the option to request higher floors for guests seeking a brighter atmosphere.Regarding your inquiry about transportation, I apologize for any confusion caused. It is our aim to provide seamless service, and I regret that we did not meet your expectations in this instance. We will reinforce communication with our team to ensure all guest requests are addressed promptly and accurately.Thank you once again for your valuable feedback. We hope to welcome you back in the future for an even more pleasant stay.Thank you and Best Regards,Tran Thi Anh DaoFront Office ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear Cuongnq,Thank you for taking the time to share your thoughts following your stay at Legacy Yen Tu. My name is Dao Tran, and I am the Front Office Manager at Legacy Yen Tu.I am delighted to hear that you had great trip, all staff were great. We strive to create a peaceful and serene environment for our guests, and it is rewarding to know that we met your expectations in this regard.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your kind words. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out. We look forward to the opportunity to welcome you back to Legacy Yen Tu in the future.Thank you and Best Regards,Tran Thi Anh DaoFront Office ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Kính gửi Lindies,Em tên Anh Đào là Trưởng bộ phận tiền sảnh tại Legacy Yên Tử.Lời đầu tiên, em xin đại diện khách sạn cảm ơn quý khách đã lựa chọn Legacy Yên Tử là nơi nghỉ dưỡng.Em xin cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách về không gian đẹp, yên tĩnh và trong lành dành cho khách sạn. Bên cạnh đó, em cũng rất cảm kích với lời góp ý của quý khách về sự đa dạng trong món ăn tại nhà hàng, khách sạn xin ghi nhận ý kiến đóng góp và sẽ cố gắng cải thiện để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho quý khách.Sự đánh giá tích cực và lời góp ý của quý khách sẽ là động lực để khách sạn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ, thật ý nghĩa cho khách hàng cũng như duy trì không gian yên bình, vẻ đẹp của khách sạn.Đôi ngũ nhân viên tại Legacy Yên Tử rất mong chờ để được phục vụ cũng như chào đón quý khách trong tương lai.Xin chúc quý khách nhiều sức khỏe và thành công.Trân trọng,Trần Thị Anh ĐàoTrưởng bộ phận tiền sảnh.Legacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Legacy Yen Tu. My name is Dao Tran, and I am the Front Office Manager. It is a pleasure to hear that you found the decoration design unique and appreciated the tranquil environment we strive to provide.I note your suggestion regarding the diversity of our food offerings and assure you that we are continuously working to enhance our culinary experiences. It is heartening to know that you enjoyed the various activities available on the mountain, ensuring your stay remained engaging and enjoyable.We value your input and look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best regards,Thank you and Best Regards,Tran Thi Anh DaoFront Office ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear Sir/Madame,Thank you for your recent stay at Legacy Yen Tu. My name is Dao Tran, and I am the Front Office Manager. We sincerely appreciate your rating and are grateful for your choice to stay with us.While there were no comments provided, we are always eager to hear from our guests. Your feedback is vital in helping us improve our services and ensure a memorable experience for everyone. If you have any specific thoughts or suggestions to share, please feel free to reach out.Thank you once again for your stay, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Thank you and Best Regards,Tran Thi Anh DaoFront Office ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Kính gửi Houdo,Em tên Anh Đào là Trưởng bộ phận tiền sảnh tại Legacy Yên Tử, Mgallery Hotel Collection.Lời đầu tiên, em xin đại diện khách sạn cảm ơn quý khách đã lựa chọn Legacy Yên Tử là nơi nghỉ dưỡng.Em xin cảm ơn những đánh giá tích cực về địa điểm du lịch với nhiều trải nghiệm văn hóa, ẩm thực, nhiều hoạt động ngoài trời và trong nhà dành cho khách sạn. Những lời khen của quý khách sẽ là động lực để khách sạn mang đến những trải nghiệm đáng nhớ, thật ý nghĩa cho khách hàng cũng như duy trì không gian yên bình, nét đẹp văn hóa thời Trần thế kỷ thứ 13 và nhiều góc chụp ảnh lung linh.Bên cạnh đó, em cũng rất cảm ơn lời góp ý của quý khách đối với nhân viên tại Legacy Yên Tử, e xin ghi nhận và sẽ hướng dẫn cũng như đào tạo thêm cho đội ngũ nhân viên.Đôi ngũ nhân viên tại Legacy Yên Tử rất mong chờ để được phục vụ cũng như chào đón quý khách quay trở lại Legacy Yên Tử.Xin chúc quý khách thật nhiều sức khỏe và thành công.Trân trọng,Trần Thị Anh ĐàoTrưởng bộ phận tiền sảnh.Legacy Yen Tu - Mgallery

Majoituspaikan vastaus: Dear Trong Nghia,Thank you for taking the time to share your thoughts following your stay at Legacy Yen Tu. My name is Dao Tran, and I am the Front Office Manager at Legacy Yen Tu, Mgallery Hotel Collection. I am delighted to hear that you found our location to be "good Hotel". We strive to create a peaceful and serene environment for our guests, and it is rewarding to know that we met your expectations in this regard.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your kind words. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out. We look forward to the opportunity to welcome you back to Legacy Yen Tu in the future.Thank you and Best Regards,Tran Thi Anh DaoFront Office ManagerLegacy Yen Tu - Mgallery