Château de Théoule

Loved everything about this place. Staff and location was unparalleled. Can't wait to return!

Tout était parfait. Le personnel est très à l’écoute, dès notre arrivée il y avait un petit cadeau dans notre chambre. Séjour exceptionnel et très reposant.

Amazing experience

Lovely stay at this newly renovated chateau.

Emplacement magique, accès direct à la "plage blanche" où le service est très sympa et pro. Voituriers parfaits (mais le parking devrait être offert aux clients...) Accueil un peu compliqué à l'hôtel, avec une personne sur la défensive qui n'aime pas avoir tort. ("Le lit est trop mou" "Ah bon, tout le monde nous féicite pour la literie". Pas très malin comme réponse. Car le matelas est bien trop mou. C'est mon avis de client et c'est mon dos qui me le dit le matin. Et les oreillers ne sont pas ergonomiques. Pour fréquenter régulièrement des hôtels, je peux affirmer que la literie de la chambre 12 n'est pas au niveau attendu. Sans compter qu'au lieu d'un grand lit type king size, nous avons deux lits de 90 collés, sans surmatelas pour les réunir ("Normalement c'est prévu") Ben peut-être, mais là non. Et cela aurait mérité un geste commercial. Mais rien du tout. Au moment de récupérer un sac mis au coffre de l'accueil, personne ne sait où il est. L'accueil dit qu'il est au coffre de la baggagerie. En fait non. Temps perdu. Mauvaise communication entre l'accueil de l'hôtel et la réservation de la plage. Du coup, nous n'avons pas les matelas prévus. Bref, une somme de petits détails qui gâchent le plaisir. Dans ce type d'établissement, on s'attend à la perfection de l'accueil, et là, il y a du boulot. Sinon, petit-déjeuner et lunch au bar, parfaits et surtout le restaurant grastronomique est fantastique et d'un formidable rapport qualité prix, avec, cette fois, un accueil génial.

Magnifique Hotel de très grande qualité : - très belles prestations - personnel qualifié et très aimable et disponible à tout moment - restauration tout simplement excellente - plage agreable et sans trop de monde Nous recommandons clairement cet hotel si vous souhaitez passer un bon moment sur la cote !