Rio Stava Family Resort & Spa

Spędziliśmy w tym hotelu z rodziną cały tydzień.Pokoje czyste i ciepłe, w żadnym hotelu nie było tak ciepło, ubrania po nartach schły bardzo szybko.Nasz pokoj 305 cichutki z pieknym widokiem.Cały hotel bardzo czysty i ładny. Narciarnia dobrze zorganizowana, buty narciarskie rano suche i cieplutkie.Przystanek skibus tuż przy hotelu .Stoki świetne i bardzo blisko .Jedzonko wyśmienite i pięknie podane,od jutra "szlaban na gary ",bo kilka kg do przodu .Nie można było się oprzeć, wszystko bardzo smaczne.W basenie woda cieplutka, plus zewnętrzne jacuzzi. Sauny wspaniałe, czyste.Od 15 tej do 17 tej przekąski .Obsługa miła, sympatyczna i pomocna.Wrócimy tu za rok.

Bellissima vacanza, sono arrivata in questo albergo e personale gentilissimo mi ha aiutato a portare i bagagli in camera , nel ristorante il cibo buono ed abbondante e personale disponibile , la SPA è a dir poco eccezionale e ben manutenuta, grazie

Siamo stati al Rio Stava nella settimana di Natale. La struttura é davvero bella e ben tenuta! Tutto il personale davvero gentile e professionale. Alla reception sempre sorridenti e pronte a dare tutte le informazioni disponibili. In sala e al bar sempre veloci e di buon umore. Ottima pulizia delle camere e di tutti gli ambienti. Grazie anche agli animatori che hanno fatto divertire i nostri figli :) Unico neo per noi é stato il cibo. Buono, ma non all'altezza di un quattro stelle e soprattutto non al livello di quello che abbiamo provato in altre strutture della famiglia Perelli. Quello che ci é piaciuto particolarmente é stata la SPA, davvero curata, spaziosa e tranquilla.

La location è perfetta: ben posizionata, vicina a numerosi impianti sciistici, e progettata per soddisfare le esigenze delle famiglie. L’hotel è curato in ogni dettaglio e impeccabilmente pulito. Il personale si distingue per la grande cortesia e la professionalità. La cucina offre piatti di buon livello, con un servizio impeccabile garantito da camerieri attenti e preparati. Anche la zona spa merita una menzione speciale: accogliente e ben organizzata, rappresenta un’oasi di relax dopo una giornata sugli sci. Il rapporto qualità-prezzo è eccellente. Complimenti davvero! Un ringraziamento speciale va a Christoph, il capo animatore, una persona straordinaria, sempre disponibile e attenta alle esigenze degli ospiti. Bravi, continuate così!

Abbiamo soggiornato in questo hotel nella settimana tra Natale e fine anno . L’albergo ha delle ottime potenzialità dal punto di vista strutturale ,camere ampie con terrazza ,pulizia buona ,personale in sala gentile e sempre disponibile a rispondere a qualsiasi esigenza Ma ci sono alcune cose sulle quali riteniamo di fare alcune osservazioni : La poca empatia è sicuramente la prima cosa che abbiamo notato da parte di coloro che gestiscono la struttura ,mi riferisco alla zona accoglienza . Abbiamo avuto problemi di salute e difronte alle nostre rischieste ( ad esempio cambio di un accappatoio ,dalla reception ci è stato prontamente risposto che dovevamo pagare …peccato che non fosse un capriccio il nostro !) Colazione ,cena e merenda scadenti ; cibi proposti e riproposti senza il buon gusto di camuffare ; capiamo l importanza di non sprecare ma almeno dare un volto diverso alle cose ; nulla che riportasse ai prodotti del territorio Animazione scarsissima : in un family hotel ci saremmo aspettati molto di più ; ogni sera la stessa inventiva cosa ; coinvolgimento pari a zero Il tutto non era gestito in base all età e vissuta nei luoghi dedicati ai bimbi non in mezzo al bar dell albergo dove durante il dopo cena gli adulti si possono accomodare e gustare camomille ,amari ecc… Area bimbi discutibile con giochi rotti

Abbiamo trascorso una settimana in questo family hotel per Natale e ci siamo trovati bene. Alla reception ci hanno accolto con gentilezza e disponibilità, sempre pronti a rispondere alle nostre richieste. In sala ristorante abbiamo apprezzato l’attenzione dei camerieri, sempre cordiali e simpatici. Il cibo era buono, con porzioni adeguate sia per gli adulti che per i bambini, e nel complesso ci siamo trovati soddisfatti. Un punto a favore va sicuramente al mini club: le ragazze che lo gestiscono sono state bravissime. I miei figli si sono divertiti con le attività organizzate, e questo ci ha permesso di rilassarci un po’ nella spa. Le camere erano pulite e comode, perfette per una famiglia. Considerando il periodo, il rapporto qualità-prezzo ci è sembrato più che giusto per la vacanza che abbiamo avuto. Lo consiglio a chi cerca una soluzione adatta alle famiglie per una vacanza tranquilla.