Villa Cassia di Baccano

I reserved this property because of the stars received on *******, but this is not a four-star property. The rooms are stuffy, neighboring dogs bark all night, the water is barely warm in the shower.. I felt we overpaid for what we got. It is also off a busy, noisy road. It was not the getaway I had hoped for.

Abbiamo soggiornato in questo Hotel a inizio agosto. L'abbiamo scelto per ripercorrere le orme del film Il Ciclone. Location: L'Hotel di fatto è un aparthotel con diversi mini appartamenti dotati del necessario per poter dormire ma anche mangiare e rilassarsi in divano guardando la TV. E' lungo una strada moderatamente trafficata ma comunque tranquilla, immerso nelle colline aretine. Camera: noi avevamo la camera "fresca naturale". Nonostante il caldo torrido comunque con i ventilatori si stava bene. Avremmo gradito un po' di luminosità in più. Piscina: bella e poco affollata di persone (qualche tafano di troppo). Unica pecca (abbastanza grave) la mancata segnalazione che a un certo punto la piscina è profonda 2,50 mt, non essendoci segnalazioni ed avendo la bambina in braccio ho avuto qualche difficoltà a riemergere. Colazione: location per la colazione molto bella, prodotti buoni, scarsa l'offerta per un cliente celiaco (nonostante fossero al corrente della cosa). Su questo punto ci sono varie case che fanno degli ottimi prodotti da forno tipo panini e brioche congelati (per ridurre lo spreco) che arricchirebbero l'offerta. Personale: cortese. Da migliorare la gestione nel caso un ospite perda una chiave (per fortuna dopo l'ho ritrovata). Mi era stato prospettato di dover attendere oltre un'ora perchè qualcuno venisse a recuperare la seconda chiave con relativo addebito di 50 €. Da un Hotel a di questo tipo mi sarei atteso un intervento più tempestivo e il costo legato solo al rifacimento della chiave. Consiglio

Hotel excelente, fomos muito bem atendidos, quarto fantástico, comida boa!!