Ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Dieses Hotel wurde von uns im Rahmen einer Geschäftsreise genutzt und befindet sich in nordöstlicher Lage von Leipzig, wie bereits im Namen angegeben. Diese Lage ist nicht besonders zentral, jedoch war uns dies vor der Buchung bewusst. Das Hotel bietet einen grundlegenden Standard und obwohl es keinen Luxus bietet, verfügt es über die notwendigen Annehmlichkeiten. Die Sauberkeit des Zimmers war akzeptabel, aber nicht hervorragend. Es wurden einige Mängel festgestellt, wie ein gebrochener Seifenspender am Waschbecken im Badezimmer, ein abgebrochener Toilettenbürstenhalter, der neben der Toilette lag, und ein minimaler Schimmelansatz zwischen Glas und Rahmen der Duschwand. Die Zimmerausstattung umfasst einen Fernseher, einen Fön, eine offene Garderobe und Ablagefächer. Wir hatten das Frühstück mitgebucht und stellten fest, dass um 9:00 Uhr morgens der Frühstücksraum bereits fast vollständig von Messemitarbeitern belegt war. An der Rezeption, die offen zum Restaurantbereich war, bildete sich eine Schlange von ca. etwa 8 Personen, die auschecken wollten. Als wir Kaffee am Buffet suchen wollten, konnten wir diesen nicht finden. Das Buffet war bereits recht stark geplündert, aber es gab noch ausreichend Auswahl für uns. Allerdings stellen wir fest, dass außer Suppenlöffeln kein weiteres Besteck verfügbar war. Als wir nach einem Mitarbeiter suchten, um Abhilfe zu schaffen, teilte uns ein Messegast mit, dass die Dame alleine sei und nun die Rezeption bedienen müsse. Sie mussten ihr Frühstück sogar ohne Getränke einnehmen. Als ich erwähnte, dass es auch kein Messer zum Bestreichen von Brot gab, erfuhr ich von diesem Gast, dass sie sich das letzte Messer mit allen anderen teilen musste. Die Mitarbeiterin konnte nichts dafür, da sie nicht alles gleichzeitig bewältigen konnte, aber die Einsatzplanung des Personals hat hier offensichtlich versagt. Dies ist inakzeptabel. Aufgrund des günstigen Zimmerpreises entschieden wir uns, auf die Rückerstattung des Frühstücksbeitrags zu verzichten.

Not worthy The room was super hot, no air conditioning; also no air conditioning in the breakfast area, so juices and yogurts were hot as well and it wasn’t pleasant to have breakfast there. The shower gel dispenser in the shower was empty and we didn’t get the room done during our stay there. All in all, super expensive for the hotel general conditions and service provided.

Outdated but cozy hotel Close to a motorway, situated on a busy road section (once window in your room is closed, you won't hear any traffic), McDonalds and Aral station across a hotel, tram no. 3 to a city centre of Leipzig 3 mins walk away (a journey by tram takes 24 mins). Hotel is outdated, rooms small but cozy. Our shower had for some reason a shower gel attached to a wall 2 m above a ground which made it unreachable. A bathroom was also full of dust. We didn't have breakfast, cannot share opinion on it. Check in and out was okay. The staff looked tired (came across two receptionists).