Four Points by Sheraton Taicang

Four Points by Sheraton Taicang arvostelua

Four Points by Sheraton Taicang

No. 288 Shanghai East Road, Taicang, Jiangsu, 215400, ChinaNäytä hotellin tiedot
Four Points by Sheraton Taicang
Four Points by Sheraton TaicangFour Points by Sheraton TaicangFour Points by Sheraton Taicang
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.6/5
Ylivertainen
1180 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.6
Mukavuudet4.5
Palvelu4.6
Puhtaus4.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(1180)
Positiiviset arviot(1133)
Arvostelut valokuvien/videon kera(179)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(144)
Herkullinen aamiainen(132)
Lähellä ostosaluetta(83)
Kätevä ostosten tekoon(71)
Yöpyisin uudelleen(43)
Herkullinen noutopöytä(37)
Upea uima-allas(34)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(33)
Kielteisiä arvosteluja(47)
Vieraskäyttäjä
Traditional Twin Room
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.3.2025
環境挺好的
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Traditional Double Room
Majoittunut 2. 2025
Matkusta ystävien kanssa
11 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.3.2025
酒店的環境非常優雅,房間乾淨整潔,設施也很齊全,尤其是床品 p 非常舒適,讓我一夜好眠。 前台 服務很不錯 非常滿意!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Traditional Double Room
Majoittunut 2. 2025
Varattu muille
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.3.2025
幫客户訂的房間,酒店的服務人員態度熱情周到,入住和退房都非常快捷。地理位置也很方便,周邊有很多餐廳和景點,出行非常便利,客户很滿意,特別感謝酒店前廳經理,週末還抽空餘時間幫客户做翻譯。非常感謝!
Käännä
Vieraskäyttäjä
Traditional Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Perhe
2 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 9.3.2025
雖然這次入住過程中遇到了問題,但酒店前台和攜程客服積極解決問題的態度和高效的執行力,最終扭轉了我的印象。並選擇再次入住這家酒店。希望以後酒店能不斷改進服務,為旅客帶來更美好的入住體驗。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,您好!感謝您的好評,我們一直致力於為每一位賓客提供細緻入微的暖心服務,讓您在入住期間能享受放鬆愉悦的美好心情!能夠為您帶來舒適且高品質的體驗,更是我們至高的榮幸~聽到您對我們的肯定,我們十分開心,同時也會將您的意見與我們的團隊分享,一直以來我們堅持不懈的提升我們的服務質量,我相信這個反饋將會給我們所有員工帶來鼓舞,再次感謝您分享您的體驗!
Anonyymi käyttäjä
Traditional Double Room
Majoittunut 2. 2025
Yksin matkustavat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.3.2025
酒店服務非常好,很熱情,房間乾淨整潔,總機wisdom也很專業,客房阿姨服務也很快,早餐也很棒!整體很舒適,還可以免費停車,很滿意!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,您好!感謝您的入住以及分享,很高興酒店的每一個環節都能得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這也是我們團隊所一直追求的!期待您再次光臨太倉寶龍福朋喜來登酒店,我們將會一如既往為您提供最優質貼心的服務。
Vieraskäyttäjä
Traditional Double Room
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.3.2025
前台服務jaylan很好,阿姨送東西也很及時,交通便利,出行方便,有免費的停車場,旁邊有萬達廣場,購物方便
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊貴的客人,您好!感謝您選擇了太倉寶龍福朋喜來登酒店,並花費寶貴時間點評!我們非常榮幸地得知您在酒店度過了愉快的假期,您的滿意是對我們最大的褒獎。我們衷心的期待您能和親朋好友分享此次愉快的入住經歷,並和他們一同前來體驗!
Anonyymi käyttäjä
Traditional Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Perhe
2 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 8.3.2025
非常非常差的一次體驗。簡直懷疑是不是住了一個假五星。首先,淋浴房的花灑是後面重新配的,如圖所見,固定的,和牆壁上貼的提示型號和使用方法不一致,水下來全部灑在把手上,怎麼沖洗?其次,被子也不是羽絨被,半夜給孩子蓋被子,一扯被子全是肉眼可見的靜電,絲拉絲拉閃光(我老公甚至懷疑是不是沒有套被套)。最後,早上退房,我和前台提了建議,前台3位服務員當我空氣,低頭假裝沒聽見,各自忙手上的事情,直到我發飆,邊上的主管才來詢問情況。這個還是萬豪旗下的喜來登麼?太讓我失望了。更不提房間味道大,電視機清晰度等問題了。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊貴的客人,您好!十分感謝您選擇下榻太倉寶龍福朋喜來登酒店,並在百忙之中抽空與我們分享您的入住體驗。很抱歉此次入住未能讓您十分滿意,關於您提到的房間設施問題,我們已經反饋給房務部及工程部,同時我們已經在着手更換升級客房內設施,以確保為您提供更為舒適温馨的入住環境。關於前台服務態度問題,我們將持續地對酒店員工進行相關培訓,以確保給您一個始終如一的愉悦體驗。期待您再次光臨,見證我們為此做出的全部改進!
Vieraskäyttäjä
Traditional Twin Room
Majoittunut 2. 2025
Muu
5 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 8.3.2025
服務一踏糊塗
Käännä
Laohu
Deluxe-huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
87 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.3.2025
豪華酒店,舒適
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊貴的客人,您好!首先十分感謝您對太倉寶龍福朋喜來登酒店的支持與肯定!我們將持續為您奉上量身定製、一絲不苟的熱情服務。再次感謝您的關注,期待在不久的將來能夠再次為您服務!
Anonyymi käyttäjä
Traditional Double Room
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
4 arvostelu
4.1/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 28.2.2025
空調根本不制熱… 一早逃跑…
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住太倉寶龍福朋喜來登酒店並抽空給予我們反饋,很抱歉此次入住未能讓您十分滿意!關於您遇到的空調製熱問題,我們也已經反饋給酒店工程部,在您入住期間遇到任何問題都可以聯繫我們的賓客服務經理為您解決,您的意見對我們非常重要,歡迎再次入住, 我們將竭盡所能地為您提供更完美的服務。
Wanchakezhugeliang
Traditional Twin Room
Majoittunut 1. 2025
Perhe
133 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 27.2.2025
我居然忘記拍照了!早餐很一般 沒啥吃的! 也許是我去晚了 但是住別的酒店我一般也是9:30 才去!這家一點也不像喜來登酒店!感覺像本地那種酒店,老牌三星一樣!房間裏燈光昏暗!實在有點不喜歡!重點就是房間衞生希望可以提升!按理説床上卻用品應該一客户一換,結果打開被子裏面有頭髮,還有帶顏色的東西 不知道是啥,我欠欠的用濕毛巾一擦就掉了,這不就是沒有換麼…
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 敬的賓客,您好!感謝您選擇了太倉寶龍福朋喜來登酒店,並花費寶貴時間點評!此刻我們以最深的歉意與感激之情閲讀您的反饋——這不僅是一份批評,更是讓我們重拾初心的警示鐘。您描述中的每個細節都如同精密探針,精準定位了我們服務體系的漏洞。
Anonyymi käyttäjä
Traditional Double Room
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.2.2025
商務出差,酒店地理位置好,停車方便,交通便利。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊貴的客人,您好!感謝您選擇了太倉寶龍福朋喜來登酒店,並花費寶貴時間點評!我們非常榮幸地得知您在酒店度過了愉快的假期,您的滿意是對我們最大的褒獎。我們衷心的期待您能和親朋好友分享此次愉快的入住經歷,並和他們一同前來體驗!
Vieraskäyttäjä
Deluxe-huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
5 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 24.2.2025
設施:較新 衞生:不錯 環境:可以 服務:可以 樓下自助餐巨難吃
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊貴的客人,您好!首先十分感謝您對太倉寶龍福朋喜來登酒店的支持與肯定!針對您提出的自助早餐問題,我們已經反饋給相關部門進行整改,沒有給您帶來十分滿意的入住體驗,我們深感抱歉。
Lajiaobaby
Traditional Double Room
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
14 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.2.2025
服務不錯,價格合理
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 您好!感謝您在百忙中抽出時間分享入住體驗!得知您對酒店的服務和價格感到滿意,我們倍感榮幸。"服務不錯"是對我們團隊最大的鼓勵。酒店始終秉持"以客為尊"的理念,從入住引導到客房清潔,從餐飲推薦到需求響應,我們致力於用細緻入微的個性化服務為每位客人營造賓至如歸的體驗。"價格合理"是對我們運營策略的精準肯定。酒店通過動態收益管理、多渠道資源整合及會員專屬優惠,持續優化性價比,確保客人在享受高品質住宿的同時,獲得超預期的消費體驗。再次感謝您的認可!如有任何建議或需求,歡迎隨時聯繫 ,將24小時守候您的旅途故事。
Anonyymi käyttäjä
Deluxe-huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
1 arvostelu
1.0/5
Lähetetty 19.2.2025
前台服務態度
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,您好!真誠感謝您願意反饋真實體驗,對我們而言,每一份評價都是優化服務的明鏡。關於您提及的前台服務態度問題,我們深表歉意並已啟動全面核查與整改.我們知道,冰冷的道歉無法彌補您彼時的感受。但請相信,這次經歷將成為我們重構服務基因的轉折點。若您願意,懇請您私信提供更多細節(時間/事件),我們將以10倍誠意完善服務漏洞。無論您是否選擇再臨,我們都衷心祝您今後遇到的每一份服務,皆配得上您的修養與善意。