Grand Hotel Regina Salsomaggiore

La struttura fa capire di avere avuto un passato luminoso e lussuoso ma non è stata manutenzionata , né tantomeno rinnovata. Le zone comuni mantengono un fascino proprio, ma i servizi sono quasi inesistenti , a parte il wifi. Stiamo parlando di quello che era un 4 stelle superiore, ma in cui i bagni , almeno nella mia stanza, sono quelli di 50 anni fa (rubinetteria ormai malandata), frigobar in disuso, niente luce sul comodino, niente secondo cuscino in armadio. Sono arrivato (con prenotazione) alle 12,30 ed ho trovato l'ingresso chiuso , ho dovuto telefonare per farmi aprire e mi è stato detto che prima delle 15,00 non era possibile fare il ceck-in , non entrare in camera (magari comprensibile), non era possibile proprio registrarsi . Non parlo della colazione assieme a 150 ragazzi di una gita scolastica ... con zero personale in sala ... sono andato a prendere il caffè al bar fuori . Peccato ... ma allo stato attuale da evitare.

Hotel centralissimo, in un edificio storico in stile Liberty che ricorda i fasti del passato di Salsomaggiore, quando le terme Berzieri, attualmente in ristrutturazione, attiravano tanti turisti. Personale gentile e tariffe molto competitive. L'hotel avrebbe bisogno di essere ristrutturato ma per un breve soggiorno va benissimo

Bisognerebbe togliere le stelle a questo hotel. Meno di zero non posso dare. Abbiamo prenotato con un gruppo di persone per il capodanno 2025. Siamo scappati. Non per la Location, decisamente datata, ma per la mancanza TOTALE di organizzazione e servizi. Mancanza di personale. Cibo scadente: primo e secondo piatto scadenti, buffet male organizzato, mancavano fisicamente i piatti, gente che tornava al tavolo col piatto vuoto (non per la maleducazione di altri commensali, ma proprio per la mancanza di pietanze), verdura quasi inesistente, frutta servita con la muffa. Scarsa pulizia e cura dei locali. Esperienza da dimenticare. Chi gestisce l'hotel non ha idea di come si faccia questo lavoro. Dovrebbe cambiare gestione.

Servizio di ristorazione inqualificabile. Cibo insufficiente, non distribuito ai tavoli, di scarsa qualità. Spazi comuni non riscaldati. Non vi ho pernottato ma ho partecipato a un evento di ballo che prevedeva pranzo del 31, cenone e pranzo del primo gennaio. Il "cenone" avrebbe dovuto consistere di tre portate, ma al mio tavolo è arrivato solo l'antipasto. Deduco che per questo evento di Capodanno l'hotel non disponesse del personale adatto, né in misura adeguata.

Un albergo così improbabile non l'avevo mai visto. Ci sono stato per la notte di capodanno durante un inconsapevole evento di ballo (non organizzato dall'albergo) che, malgrado tutto, si è svolto dignitosamente. Quelli dell'albergo non ne hanno combinata una giusta. Colazioni, Pranzi e cenone di capodanno assolutamente improponibili e con un servizio che definire scadente è essere gentili, accoglienza inesistente, locali freddi da piumino, sporchi, abbandonati, illuminazione per lo più bruciata (almeno qualche lampadina cambiatela). Vogliamo poi parlare dei gestori? Cafoni, boriosi, incapaci, dilettanti che si spacciano per albergatori ma francamente non sanno nemmeno cosa voglia dire. Un incubo in tutti i sensi nonostante tutto l'impegno che l'organizzazione dell'evento di ballo ci abbia messo per cercare di far andare per bene le cose ed evitare il peggio (visto che si è sfiorata la rivolta degli ospiti). È un vero immenso peccato che in Italia non ci sia un controllo su queste strutture che si spacciano per 4 stelle ma che in realtà sono assolutamente fatiscenti. Mi auguro che la struttura chiuda quanto prima o che per lo meno venga acquisita da qualcuno che sappia veramente fare il mestiere dell'albergatore. Mai come in questo caso TUTTE le recensioni negative sono effettivamente reali. Le ho subite sulla mia pelle. Mai più.

Grand hotel Regina Salsomaggiore. Andata pr un evento di ballo per Capodanno. Gestori incompetenti albergo freddo e ci hanno detto che nn accendevano il riscaldamento solo gli split cibo immangiabile e poco eravamo in 200 abbiamo passato 2 gg senza praticamente mangiare e se chiedevi al cameriere improvvisato ci diceva che eravamo degli avvoltoi cena di capodanno inesistente nn abbiamo mangiato nulla nemmeno i panettoni ne hanno presi 20 per 200 persone e ci hanno tacciato di averli rubati colazione alle 7.30 esaurita niente caffè e niente bar ..c era solo il bancone ma nulla d altro ..per nn parlare della pulizia della cucina mi ci sono affacciata per chiedere altro cibo da incubo sporchissima le camere vecchie ma questo nn è importante ma sporche ....bagni di servizio senza asciugamani di carta e senza carta igienica ...personale (un cameriere maleducato e offensivo e due ragazzine nella sala da pranzo) nn pervenuti la gente andava fuori a fare colazione e ti rispondevano come se avessero ragione loro e tu un cretino ...gestori alla reception sparivano arrivavano i clienti e nn c era nessuno per le registrazioni. Veramente un delirio assolutamente da evitare peccato perché ai suoi tempi era un bell albergo in stile liberty e sistemato potrebbe essere interessante. Nn date credito alle foto postate dall albergo dei buffet....oggi il pranzo era riso venere di ieri pasta con sopra della passata cruda e della carne innominabile (a chi è arrivata). Da nn credere!!!!! Da