Kimpton Bamboo Grove Suzhou arvostelua

來到酒店辦理入住下車沒有門僮幫忙拿行李，到大堂禮賓過來幫另一個客人拿行李，笑嘻嘻的，到我就直接忽視，不理我；房間配置很一般，吹風機還是雜牌，馬桶也不是智能的，總之各方面都很一般。

非常滿意的一次入住體驗，酒店清雅別緻， 設施和服務質量一流，温馨舒適，期待下一次的相遇。

在我認為是一家頗具江南風格，且居住體驗感很棒的酒店，管家Vickey相當負責，從始至終主動溝通，積極安排，滿足我們居住需求。早餐豐富，食材新鮮，服務周到，進到餐廳會有專人接待，詢問需求，安排座位及特調飲品，很是貼心。酒店環境，幽靜舒心，小橋流水，亭台樓閣，景緻別緻，令人賞心悦目。總之，比預期還要好，比預期還要舒心，是一家值得推薦的酒店。

一年出差至少150天，全過各地跑。坦白説真的已經很久沒有遇到讓人體驗這麼好的酒店了。首先，酒店的設計和環境很有特色，以江南和竹為主題。讓人印象深刻，很有蘇州園林善於利用小空間展示大自然的風格，所有的設備設施都精緻的恰到好處。然後，這裏的服務真的非常好。很有温度。服務人員很熱情，很禮貌，有求必應，但又不是那種訓練痕跡明顯的“假熱情”。能讓客人真實的感受到發自內心的關切。Lucy小姐人非常好。最後就是酒店出門就有很多美食可以選擇。酒店自身也有一家黑珍珠餐廳 非常美味  總之 非常強烈的推薦這個酒店！

第一次來蘇州又是帶娃，各種比較下選擇了金普頓。入住前兩天管家lucy就聯繫我，不僅詢問了各種要求還提供了開車停車等非常詳細的指引，行程非常順利。酒店有園林景有水景，服務設施也很齊全維護的好，孩子和大人都住的很舒暢。地理位置也很好，在老城區去哪裡都方便。下次來蘇州還會選擇我這裏！

很滿意的一次入住經歷。作為洲際旗下酒店，位置鬧中取靜，去寒山寺，山塘街都很方便。酒店外就是運河，坐在陽台上看個風景，頓時覺得心都靜了下來。關鍵在於服務好，特別是在餐廳服務美女Helena,熱心的詢問用餐建議，我離店的時候，知道我要走高速，還特意給我裝了我愛吃的點心給我路上吃。真心覺得服務超好！強烈推薦！

盡享自然靜謐之美。房間緊鄰精緻園林，窗外水景潺潺，彷彿置身畫中，每一次呼吸都充滿清新與愜意。優雅舒適的室內設計，與室外美景相得益彰，營造出寧靜而雅緻的休憩空間。盡享悠然自得的美好時光。早餐也豐富可口 不虛此行。Cherry提前聯繫我們，給我們發來了入住小貼士和酒店定位，非常詳細，下次有機會還會再來！

房間乾淨整潔，酒店整體規格還是比較高的，服務到位。整體入住體驗感不錯。位置在老城區，去景點都比較方便！

在蘇州金普頓竹輝酒店住了兩晚，這次升級了水景房，房間的景觀非常有特色，窗外就是寧靜的水景和綠意盎然的園林，讓人感受到濃濃的蘇州韻味。酒店內部設計充滿細節，每一處都透露着用心和温馨感。Rachel經理的服務非常出色，全程熱情周到，有求必應，無論是提前聯繫安排房型，還是入住期間的貼心服務，都讓人覺得非常暖心。早餐也很精緻，種類豐富，口味很好，每天都能元氣滿滿地開始一天。房間衞生保持得很棒，設施也都非常齊全，從細節中能感受到酒店對客人體驗的用心。門口每天還有一衹大胖狗在上班，歡迎客人，非常乖巧可愛。整體入住體驗無可挑剔，無論是家人出遊還是朋友聚會，都很推薦這家酒店，下次來蘇州一定還會再來入住😊

位置優越：酒店的地理位置極佳，就在地鐵4號線地鐵站旁邊，去滄浪亭只有一公里，去拙政園蘇博也很近。 服務周到：從入住到退房，酒店的工作人員都提供了熱情、專業的服務。他們總是會主動問好打招呼。特別是Cherry，提前詢問，及時關心，作為管家非常熱情，還準備了生日佈置！ 房間舒適：房間寬敞明亮，佈置優雅，床品舒適。 餐飲美味：早餐的員工都很熱情，還會推薦蘇州紅豆糕！ 總之，蘇州金普頓酒店是一家非常出色的酒店。強烈推薦給大家，下次有機會還會選擇入住！

這次酒店入住體驗極佳！房間寬敞明亮，設施齊全，最貼心的是為寵物準備的專屬用品，如食盆、水碗和小床，細節之處盡顯温馨。清潔工作做得非常到位，沒有任何異味。酒店員工對寵物友好熱情，房間還有Cherry手繪的寵物歡迎卡片，真是意外之喜。房間位置安靜，窗外風景優美，無論是人還是寵物都能得到很好的休息。這次入住體驗超乎預期，對於有寵物的家庭來説，這裏絕對是不二之選！

入住蘇州金普頓竹輝酒店的體驗非常棒！入住前，工作人員Rachel就提前聯繫，為我們安排了朝南的陽台房，房間可以看到酒店獨特的園林景觀，非常精緻優美，處處都充滿了江南韻味。房間設施齊全，衞生乾淨，讓人感到十分舒適。特別是陽台的設計，很適合早晨曬太陽，放鬆身心。入住期間，Rachel一直通過微信關心我們的體驗，有任何問題都能快速解答，退房時還貼心為我們安排了延遲退房，服務非常貼心。酒店還有一衹可愛的拉布拉多店寵在門口迎賓，給整個入住增添了温馨的氛圍。即使點外賣，也能直接送到房間，非常方便。所有工作人員都熱情有禮，服務細緻周到。這次的入住感受特別好，下次來蘇州一定還會選擇金普頓竹輝酒店！

冬日去體驗一下金普頓竹輝，温暖的服務，專業的酒店設計，精緻又地道的早餐，chill的酒吧，換個季節可以再來，感謝@Rachel入住前細緻的介紹，團寵小盆友也很喜歡

這家酒店在蘇州老城區，地理位置優越，交通便捷，出門就是地鐵站，去各個景點都很便捷，打車也非常方便，可以直接打到酒店的大堂，特別適合度假旅行！環境幽雅宜人，園林式的設計風格，在酒店就能體驗到濃濃的江南韻味。再來説説服務，Cherry小姑娘的服務特別棒，到店之前發了酒店定位和入住小貼士，幫忙安排了非常滿意的房間！帶有私人露台，景觀看的是酒店內部的花園景觀，很安靜舒適！房間內的設施設備也很齊全，奢華體驗！有什麼需要直接給Cherry發微信就好，一對一的管家服務非常方便，下次有機會還會再來入住噠！期待下次也有一個滿意的入住體驗！