Park Hyatt Suzhou arvostelua

春聯期間住的，酒店軟硬件設施非常的nice，環境優美，房間很大，早餐特別豐富。下次去蘇州還是會選擇這裏。

（從不寫評論）但被蘇州柏悦酒店，入住體驗真的差到極點！餐廳服務員存在嚴重的區別對待行為。早餐排隊告知酒店規定不允許穿拖鞋就餐嚴令禁止進入餐廳，可我前日早餐穿拖鞋進入也無人阻攔。更離譜的是，我特意上樓換鞋回來，發現餐廳裏和排隊等位的都有人穿拖鞋，唯獨針對我不讓進。我進入説了句“後面排隊為什麼可以穿拖鞋不管”，服務員竟還翻白眼扭頭就走不理會，態度惡劣至極。本以為花錢升級套房能享受更好的服務，結果卻處處受氣，真不知道是哪裡虧欠了你們酒店。這種不公平對待和糟糕的服務態度，實在讓人失望，希望酒店能重視並解決這個問題，如有明文規定請平等執行，別再讓其他客人有如此糟心的經歷。

房間像蘇州園林微縮版，窗外景緻美如畫。床品柔軟，洗浴用品高級，一夜酣眠。服務人員giselle和Tracy很熱情，有求必應，下次來蘇州，還會選擇~

很好很儒雅。

第一次被酒店的早餐驚艷到了，是我吃到過最好吃的酒店了，早餐豐盛美味精緻，服務非常好，房間佈局也很合理。

設施：蠻好 衞生：蠻好 環境：蠻好

這次春節帶孩子來姑蘇走走看看，順便探訪一下非遺，選擇了柏悦入住，酒店管家heidi、tracy和christina服務貼心，以後再來還定柏悦。

蘇式宅邸三進式的設計，很有韻味，過年期間佈置的很漂亮，管家heidi、giselle和Ivy的服務高效，幫我郵寄了遺留的物品，很貼心。同時感謝前台Gerrard。

有柏悦的城市肯定首選柏悦，很喜歡柏悦的裝修風格，很舒服。被褥也很舒服，很親膚。早餐種類不太多，但是口味還不錯。周邊好吃的也不少。

這家酒店真的讓我非常驚喜！衞生乾淨整潔，房間温馨寬敞，管家Heidi，Christina，Danny很熱情。公區的錦鯉池非常好看！

酒店有特色，半自助式早餐口感很好，酒店服務到位，下次去蘇州繼續入住。

室內設計裝修非常頂級

強力的推薦

過年來蘇州，特意選擇的柏悦，入住前管家tracy提前聯繫，幫我們安排了摩天輪景觀的房間，特別漂亮，heidi和emma服務也很温馨。