Renaissance Suzhou Hotel

Clara服務特別好，感受到家的温暖

1. 服務：細緻入微的管家式體驗   蘇州尼盛萬麗酒店以其卓越的服務著稱，尤其是管家式服務，為賓客提供了無微不至的關懷。從入住前的溝通到離店後的跟進，管家團隊始終以專業和熱情的態度滿足賓客需求。例如，有賓客提到，管家erika不僅提前準備了歡迎水果，還根據賓客的作息習慣調整房間温度，並在次日主動協助延遲退房，展現了極高的服務水準，無論是前台接待還是餐廳服務，都能迅速響應賓客需求，營造出賓至如歸的氛圍。  點名表揚erika！！！！！！！ 2. 設施：現代與古典融合的舒適空間   酒店設施兼具現代科技與蘇州古典美學。客房寬敞舒適，面積從40㎡起，配備高速網絡、獨立淋浴間和高端洗護用品，滿足商務與休閑需求。值得一提的是，酒店還引入了智能機器人服務，為賓客提供送物等便捷服務，展現了科技與人文的結合。此外，健身中心、室內泳池和桑拿浴室等休閑設施一應俱全，為賓客提供了多樣化的放鬆選擇。   3. 交通：便捷的地理位置與出行選擇   酒店位於蘇州工業園區與市區的交界處，地理位置優越。步行即可到達地鐵1號線中央公園站，前往金雞湖、蘇州中心等熱門景點僅需10分鐘車程。對於自駕賓客，酒店提供免費停車服務，且周邊交通便利，無論是商務出行還是旅遊觀光都非常便捷。   4. 飲食：多元化的美食體驗   酒店的餐飲選擇豐富多樣，既有本地特色，也有國際風味。燃餐廳提供自助早餐和晚餐。萬麗軒中餐廳則以淮揚菜和粵菜為主，招牌菜如黃魚麪和冰糖雞頭米深受賓客喜愛。此外，酒店還提供客房送餐服務，滿足賓客的個性化。

房間很乾凈，幫我們免費升級到了套房，管家clara小杜非常貼心，還給送了歡迎卡片和精美的小禮品，下次去蘇州我還會選擇這家酒店和這個可愛的小姐姐管家，謝謝你們的服務！

非常適合朋友出行，有恆温游泳池，早餐豐盛，距離平江路也很近，管家Clara小杜非常體貼，點贊，下次還來

有被酒店的服務感動到，Clara提前好幾天就電話聯繫溝通房間要求和到達時間，説了想要高一點的樓層直接就給安排了18樓，真的特別貼心，全程都很關注我們的住房體驗，有賓至如歸的感覺。酒店的早餐特別豐盛，味道也很贊。以後來玩還會選擇入住。點贊👍

房間很大很乾凈，服務超級好，遇到的每個服務人員的服務都很棒態度也很好，感覺得到很用心，超級好評！！！