竞放电竞酒店（龙湖苏州相城天街店）

房間乾淨整潔，房間很大，水質很好啊，電腦配置很好，服務很好，床品舒適，早晨豐盛，

很好很乾凈

酒店環境還可以，在桔子酒店裡麪，和桔子酒店共用的前台。但是入住感覺很不好，首先因為是共用的桔子酒店的前台，在明明有空房間的情況下，也讓你等到下午三點半才給辦理入住。前台甚至直言説，要給自己會員留着，言下之意就是雖然你預訂了，但是萬一桔子酒店的會員有需求，你就得讓出來。前台假惺惺記錄了一下電話號碼，表示“有房間”空出來後會打電話聯繫辦理入住。最後直到三點半，我自己去辦理了入住後，也沒等到這個所謂的通知電話。在等待辦理入住期間，桔子前台竟然表示，你也可以選擇桔子酒店的房間（差不多要貴150元左右）這樣就可以隨時入住了。。。入住後，打開電腦，竟然是要收費的，60元。我都住電競酒店了，上網還需要在付網費？於是打電話給前台，前台説就是這樣的，要付錢的。表示不理解這個操作後，前台説這個和我們無關，你得聯繫競放的工作人員。再聯繫競放後，對方查看了表示不用給錢，桔子酒店的前台沒有開通好房間導致。關於退房，一般酒店兩點退房都沒問題，但是這裏不行。必須12點之前退房。然後關於停車費，這個酒店是不提供免費停車的（雖然桔子酒店可以）一晚停車費是40元，然後你要是問前台，前台可能會讓你買個券20元，這也得你主動去問才有的福利哦。最後，前台辦理退房後，竟然忘記退按金了（電競房有200按金）隔了兩天，準備來給個差評的，才忽然想起來酒店沒有退按金。於是再次找酒店，第二天才退。總之，入住的感覺非常不爽，對得起這個差評！

太垃圾了 房間有問題找前台沒用 説什麼不歸桔子酒店管理 找了競放酒店的負責人又説歸桔子酒店管 踢皮球 你直接給我換房間 或者退房不就完了嗎 你這垃圾的不能在垃圾

酒店還不錯，陳設佈局比較舒服，還是蠻有格調的，前台的引導服務做的也可以，晚上住宿環境蠻安靜的，推薦一手，房間温馨，前台人員服務態度很温和，地理位置也非常好，非常便捷，總體很棒，下次還會再來入住，非常滿意

每位酒店的工作人員都非常的熱情，讓人感覺很舒服，環境也很贊，最主要的是乾淨衞生，這個價格入住這個酒店真的是超值，下次有機會一定會再來。