Jl. Ketintang Baru I No.10-12, Ketintang, Kec. Gayungan, Ketintang, Gayungan, Surabaya, East Java, 60231, IndonesiaNäytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
8.7/10
Erittäin hyvä
75 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.0
Mukavuudet7.9
Palvelu9.0
Puhtaus8.8
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(75)
Positiiviset arviot(75)
Arvostelut valokuvien/videon kera(19)
Ystävällinen henkilökunta(16)
Puhdas ja siisti(14)
Mahtava yöpyminen!(14)
Loistavat huoneet(8)
Herkullinen aamiainen(6)
Todella hyvä sijainti(4)
Vieraskäyttäjä
Sviitti
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
10 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 27.3.2025
Korden nya mohon d ganti lbh panjang lagi
Käännä
guruh suasana eddy
Sviitti
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
8 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.3.2025
Enak bersih
Käännä
Vieraskäyttäjä
Premier twin-huone
Majoittunut 2. 2025
Perhe
9 arvostelu
7.0/10
Lähetetty 12.3.2025
Нам отель не зашёл. Бронировали номер для некурящих, достался прокуреный номер и весь этаж со стойким запахом сигарет. Менять не было сил, устали после долгого перелёта. Из шланга душа со всех сторон вытекали струи воды. Из раковины плохо вытекла вода. Номера подуставшие.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Дорогой Халим Вахьюди, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в The Alana Surabaya. Нам очень жаль слышать о вашей проблеме с состоянием наших номеров. Мы уже сотрудничаем с соответствующим отделом по этому поводу. Мы надеемся предоставить вам наилучший сервис во время вашего следующего визита. Ждем вашего возвращения в The Alana Surabaya. С наилучшими пожеланиями, Администрация The Alana Surabaya
Vieraskäyttäjä
Premier Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.2.2025
Good hotel and good food+Services
Käännä
Anonyymi käyttäjä
Deluxe Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
13 arvostelu
7.5/10
Lähetetty 16.2.2025
The hotel is ok
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Sir, Thank you for taking the time to share your experiences while at The Alana Surabaya. We are very happy to hear your positive comments about our service. We hope to provide our best service on your next visit. We are waiting for your return to The Alana Surabaya. Warm regards, The Management of The Alana Surabaya
Vieraskäyttäjä
Deluxe Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 15.2.2025
Nyaman banget. Petugasnya juga ramah2. Murah senyum
Käännä
Thambiah
Premier Double -huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
5 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 20.1.2025
There are restaurants within walking distance from the hotel. There is also a Family Mart that you can easily get food and other bites. Breakfast is good.
Käännä
ayik19
Premier Double -huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
16 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.1.2025
Tidak pernah mengecewakan
Käännä
Hong Chieng Hun
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
14 arvostelu
6.0/10
Lähetetty 17.12.2024
位置好有吃的,打車方便,價格低,清潔
Käännä
ed.amd
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
13 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 19.11.2024
One night transit in surabaya, from bali. Hotel, near to city center by grab. Location around 30 minutes from Juanda airport.
Käännä
trisnajati diah utami
Deluxe Twin -huone
Majoittunut 9. 2024
Matkusta ystävien kanssa
4 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 1.11.2024
Hotelnya bersih sekali. Ruangan cukup luas. Disediakan dispenser di tiap lantai.
Pesan makanan juga pas malam di hotel. Harganya terjangkau dan rasa enak. Puas sekali pelayanannya.
Käännä
Muhyi
Club-huone
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
5 arvostelu
9.5/10
Mahtava
Lähetetty 24.10.2024
Great hotel, nice view
Käännä
Vieraskäyttäjä
Premier twin-huone
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
10 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.9.2024
整體還可以
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear sirThank you for taking the time to share your experiences while at The Alana Surabaya. We are very happy to hear your positive comments about our facilities and services. We hope to provide our best service on your next visit. We are waiting for your return to The Alana Surabaya.Warm regards, The Management of The Alana Surabaya
Reyl
Premier Double -huone
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 24.8.2024
Nice room, clean and comfortable. Friendly and helpful staff