Hotel Golden Dune

Второй раз в августе - сентябре 2024г. мы с мужем отдыхали в этом отеле.Golden Duna-Kavkaz. Здесь гарантирован комфортный отдых.:разнообразные и вкусное питание с большим выбором овощей и фруктов и вкусных напитков в ресторане и барах. Уютные чистые номера и места для отдыха. Чистейший бассейн. Услуги врача при необходимости. МАссажисты работают с раннего утра и до вечера. обеспечивая клиентам профессиональные виды массажа и удачное время их посещения. В ресторане регулярно проводятся вечера национальной кухни с выс туплением национальных музыкальных коллективов. Для детей то же есть бассейн и площадка. Поэтому.за наш безмятежный отдых в июне и августе- сентябре2024г мы выражаем благодарность хозяевам отеля .персоналу отеля за их профессионализм и организованный отдых для нас. С приветом --Лидия и Валерий Ирищенко

The stay was overall very nice, we enjoyed the pool, spacious room with terrace and also there was a very nice staff, always ready to help. What we didn't enjoy much was the food. Mainly the lunch and the dinner. The food didn't taste so good and it was also often a poor quality. But overall the stay was very nice and we enjoyed it, so if you are not picky about a food, I definatelly recommend a visit.

We have been to Bulgaria Sunny Beach several times, we like the beach and the sea there. This time, for the first time, we stayed at Kavkaz Golden Dune Hotel. I mean we were very, very pleased. The location is great, very close to the sea, just a 5 minute walk. The food is fresh and well prepared. We really liked the included wine. One of the best things about this hotel is the cleanliness, the rooms, the pool, the restaurant everything is sparkling clean. We will go back there again.

Zacznę od wyglądu hotelu, po przyjeździe do hotelu przywitało nas niezbyt urokliwe otoczenie. Stare nieużytkowane budownictwo w sąsiedztwie hotelu to nie jest to czego oczekiwaliśmy, sam w sobie hotel jest z zewnątrz wygląda dość dobrze jednak nie na tyle dobrze aby z wyglądu ocenić go na 4 gwiazdki (czym owy hotel chwali się na każdym miejscu). Po wejściu ukazuje się nam hol, który faktycznie wygląda dobrze, nowocześnie i schludnie. Od Pani z rejestracji otrzymaliśmy kartę do pokoju na 1 piętrze. No i tu zaczyna się większe rozczarowanie. Każde piętro hotelu podzielone jest na dwa oddzielne segmenty, które już po wejściu nie wyglądają zachęcająco. Przywitały nas stare tapety na ścianach oraz zasłonki w oknach pamiętające jeszcze czasy związku radzieckiego (o tym, że nie widziały one pralki od dłuższego czasu nie wspomnę). Bez trudu znaleźliśmy swój pokój. Niezbyt duży z wąskim korytarzykiem oraz (co było dla mnie szokiem) brakiem jakiegokolwiek oświetlenia na suficie. Dostaliśmy pokój z dwoma pojedynczymi łóżkami oraz wystarczająco dużym balkonem. Jako, że nie dostaliśmy podwójnego łóżka zdecydowałem się aby zsunąć oba razem. Swoją drogą są na nich zbyt miękkie materace przez, które nasze plecy cierpiały do końca pobytu. Ku mojemu zdziwieniu pod przesuwanym łóżkiem przywitała mnie dosyć gruba warstwa kurzu i innych odpadków. Po wyjściu z pokoju wywiesiliśmy kartkę aby go posprzątano. Po paru godzinach myśląc, że wrócimy do czystego już pokoju zastaliśmy taką samą warstwę kurzu w tym samym miejscu. Oczywiście zgłosiliśmy to na recepcji i pokój został posprzątany, jednak dopiero po zwróceniu uwagi na stan czystości podłogi. Łazienka dla pary wystarczająca, lecz nie jest to łazienka jakiej oczekiwalibyśmy po hotelu 4 gwiazdkowym. Przejdźmy teraz do jedzenia, serwowane są trzy główne posiłki z poczęstunkiem między nimi. Śniadanie było chyba najlepszym posiłkiem w tym hotelu, do wyboru mieliśmy piczywo, płatki, jajecznicę z resztą długo by wymieniać, jednak co nam po dużej ilości dań skoro tylko niektóre można było zjeść w miarę ze smakiem. Soki to jakiś żart są rozwodnione o bardzo niskiej jakości, kawa z ekspresu, którą nawet da się wypić jednak nie jest to kawa z wyższej bądź nawet średniej półki, herbaty w normalny sposób w tym hotelu wypić się nie dało, ponieważ do dyspozycji był tylko podgrzewacz z gorącą wodą (nie wrzącą). Mięso podawane do obiadu czy kolacji jest po prostu okropne !!! Jest to ten sam rodzaj mięsa w każdym posiłku tylko, że pod inną postacią. Kurczak jest tylko gotowany i również nie zjadliwy. Reszta dań, napoi i składników mam wrażenie, że jest kupowana z najtańszych hurtowni i załatwiana po najniższej linii oporu. Jednym napojem, który z resztą wybiera większość gości jest piwo, które nie jest najgorsze ale dobrego smaku i mocy piwa w nim nie uświadczymy. Krótko mówiąc mój głód przez cały wyjazd zajadałem frytkami, pieczonymi ziemniakami oraz ryżem.

We just spent a week at Sunny Beach and took Kavkaz Golden Dune as our hotel. All of the hotel staff we interacted with were friendly and professional. Most of the ones with public facing jobs spoke English to one degree or another. All meals were of buffet type and a good range of food was on offer at all meals. The hotel restaurant has both indoor and outdoor sections so you can eat outdoors when the weather is nice. The hotel's pool is small, but quite nice. The pool rules are reasonable and easy to follow. Keep in mind that the pool does not have a lifeguard so children should not go there unattended. All public areas of the hotel were very clean and inviting. Our room was also clean and comfortable. The real plus of this hotel is its close proximity to Sunny Beach. In fact, the beach is just across the street and short walk from the hotel's doorstep. The only thing negative about our stay, and it certainly is not the fault of the hotel, was that the view from our balcony (room 312) was of a dirty and disused swimming pool and recreation area. However, a quick look at a map showed that pool to belong to a neighbouring property. As such, there may be little the Kavkaz can do about it. In spite of that last detail, I have no trouble recommending Kavkaz Golden Dune as a good place to stay at Sunny Beach.

Ужасный отель. Комнаты не убирают вообще, меняют только полотенца. Еда однообразная, что не доели на ужин, ставят на завтрак. На террасе сидеть разрешают только до 10, а бассейн закрывают на ключ в 20.30. В день выселения ключ заблокировали еще в 11, хотя бронь до 12. А еще оставили без обеда. P.S. wi-fi ловит в столовой и на террасе, а комнате только в туалете.