Collection O Pasteur Near Paris Van Java Mall Formerly Sweet Karina

Kebersihan harus ditingkatkan

Saya sudah mengenal Sweet Karina sejak th 2013/2014, dahulu namanya Karina saja. Dulu hotel dikelola dengan sangat bagus oleh Ibu Linda (yang kami temui) dan hotelnya sangat homey, sangat bersih, pelayanan Ibu Linda sangat super baik. Dulu juga tersedia breakfast berbayar. Sejak itu setiap kami ke Bandung kami tau kemana harus menginap. Saya kembali sekitar 4 kali sebelum pandemi dan hotelnya sudah berubah nama menjadi Sweet Karina, dengan kamar yang lebih banyak, tetapi tetap nyaman dan "ngangenin". Lama setelah pandemik kami tidak ke Bandung sampai Bulan Juli 2023 ini ada waktu ke Bandung dan kami tentunya langsung booking Sweet Karina tanpa harus ragu. Tetapi ... setelah PAndemik ternyata Hotel dikelola oleh orang lain. Karyawan masih ramah dan cukup helpful apabila dimintai bantuan, tetapi tidak menawarkan bantuan yang lebih. Kondisi kamar dan kamar mandi cukup kotor dengan sampah di tissue di lantai depan kamar dan hanya diambil saat saya minta. Handuk, sprei bedcover warnanya dari putih menjadi abu-abu dan sepertinya handuk dan sprei dan bed cover yang sudah lama sekali, dan terkesan kotor. Curtain di kamar 105, kamar pertama yang disediakan untuk saya kotor dengan banyak noda, sangat berbeda dengan apa yang kami bayangkan. Tempat sampah dan keset tidak tersedia di kamar yang ditunjukkan untuk saya tempati. Untungnya karyawan mau memahami dan saat saya minta pindah kamar, di carikan kamar yg available. Akhirnya kami pindah ke Kamar 111 (kalo tidak salah) di lantai yang sama, Tetap dengan kebersihan yang kurang, tetapi paling tidak kami bisa survived dengan disediakan tempat sampah dan keset setelah kami meminta. Semoga Sweet Karina kembali menjadi penginapan homey seperti sedia kala yang selalu membuat kami rindu.

Sangat memuaskan , kamar luas, air panas berfungsi, kamar mandi bersih dan ac berfungsi baik, layanan cukup bagus, hanya kasih masukan dikit...petugas di basement tdk ada yang standby, jadi saat keluar masuk harus buka tutup Rolling door sendiri...sangat riskan karena kondisi di Tanjakan