Anonyymi käyttäjä
2. maaliskuuta 2025
我們一開始訂的是豪華大床房,然後我進房間裏面燈壞了不説,天花板也有大洞而且房子地毯很臟而且還是尾房,六層裏面看不到外面拿一個板子擋着,然後我給前台反映,前台答應給我換,然後給我換了一個普標,然後晚上我看手機發現大床房跟普標相差20塊錢,我下去説我的問題,前台給我來一句我給你們説了你們説可以呀現在又過來問我。然後話裏話外都把責任推給我,服務行業最注重態度問題,你不給我好好解釋還一直推卸責任,整得我好像是前台一樣,我要是知道普標是90塊錢我就不可能讓你給我換,還有我是來住酒店的,不是來感受靈異氛圍的,綏德天閣豪庭酒店是把“**”兩個字寫在招牌上了嗎?燈光昏暗得像**,一進去就感覺像踏入了另一個“世界”燈光昏暗得讓人分不清白天黑夜,設施陳舊得像是上個世紀的產物。
酒店前台的服務,差到讓人懷疑人生。説話語氣沖得能把人頂到外太空,我們説一句能給我們説三句就沒見過前台這麼奇葩的。好像我是來給他們找麻煩的。這服務水平,簡直是在砸酒店招牌,勸大家謹慎選擇。
Käännä