Vienna House by Wyndham Baltic Stralsund

Für einen Kurztrip super. Wenn man abends im Restaurant essen will, muss man reservieren. Das ist nicht in Ordnung. Spontan keine Chance. Schade!!! Ansonsten alles super.

Es war sehr schön und alles war sehr sauber ! Die Lage ist toll .

Wir verbrachten eine Nacht im Hotel. Wir reisten schon mittags an und konnten auch gleich die Zimmer beziehen. An der Rezeption wurden wir freundlich in Empfang genommen und alle unsere Fragen wurden komplett geklärt. Parkflächen stehen am Hotel für wenig Geld (2EUR) zur Verfügung, das Hotel verfügt aber auch über eine kostenpflichtige Tiefgarage. Unser Zimmer war recht geräumig und sauber, aber einfach ausgestattet. Die Altstadt von Stralsund, auch das Ozeaneum, ist vom Hotel aus fußläufig erreichbar. Ebenso gibt es auf dem Weg zur Altstadt nette Restaurants (Fischrestaurant, Grieche, Brauhaus). Wir waren mit unserm Aufenthalt im Hotel absolut zufrieden.

Das Gute vorweg: Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstuck war für den Preis von 15€ passend. Negativ 1: Der eine von zweien Fahrstühlen ist seit ca. 6 Monaten nach einem angeblichen Blitzeinschlag außer Betrieb und der verbliebene Fahrstuhl hält nur in den Stockwerken mit geraden Zahlen. Das Hotel hat 6 Geschosse - unschön wenn man mit Sack und Pack durch das Treppenhaus muss - dafür war der Preis mit 124€ einfach zu hoch für ein einfaches Zimmer. Negativ 2: Auf der Etage mit meinem Zimmer roch es in der Nähe vom Fahrstuhl extrem nach Erbrochenen und der Boden war voller Flecken, so dass es beinahe jeder Gast im vorbeigehen noch ungewollt ergänzen müsste. Auf Nachfrage hieß es eine Reinigungsfirma hätte es angeblich gereinigt - das war aber nicht professionell! Negativ 3: Sehr enge Tiefgarage und Tagesgebühr von 17€ ist hier definitiv zu viel - 10€/Tag wären ok. Negativ 4: Eine während der Buchung nicht genannte lokale Übernachtungssteuer i.H.v. 5% fällt auch noch an! Sollte auch online auch auf Portalen wo man das Hotel anbietet klar kommuniziert werden. Fazit: Freundliches Personal, aber trotz sauberem Zimmer der Lack ist ab - 90er Jahre Style mit Investitionsstau!

Im Zimmer waren überall spinnen und Spinnennetze die definitiv seit mehreren Wochen nicht entfernt wurden. Auf anfrage für ein Zimmer Wechsel oder Reinigung des Zimmers ist ein Mitarbeiter lediglich ins Zimmer mit einem Glas gekommen und hat paar spinnen entfernt. Kein Zimmer Wechsel stattgefunden! Ich war 2 Tage im Hotel und mein Zimmer wurde am zwischentag nicht gereinigt . Mein Kissen war überhaupt nicht bequem. Keinerlei Accessoires wie schlappen oder ähnliches vorhanden was ich erwartet hätte. Aufzug war teilweise defekt und war nur in 3 Stockwerken erreichbar in meinem Stockwerk nicht begehbar. Ich würde daher auf gar keinen fall bekannten, freunden oder Arbeitskollegen dieses Hotel empfehlen

Im Hotel funktioniert vieles nicht. Es gibt nach wie vor nur 1 Fahrstuhl. Der 2. Ist immer defekt. Der noch verbliebene hält wo er will. Man kann ihn aber nicht rufen. Es waren 2 Busse mit ca. 100 Gästen da. Unmöglich dies zu handeln. Ich bin gehbehindert und hatte das Zimmer im 7. Stock. Keine Chance wieder zur Reception zu gelangen. Apropos Reception: Die war bei uns telefonisch nicht erreichbar. Das Internet läuft gar nicht. Der Save im Zimmer funktioniert auch nicht. Das Zimmer wird nur auf ausdrücklichen Wunsch gemacht. Wenn überhaupt. Es gibt kein einziges Zimmer im Hotel mit einem Kühlschrank. Ich bin insulinpflichtiger Diabetiker und kann mein Insulin nicht kühlen. Für mich alles unmöglich. Ich vergebe dem Hotel nicht mal 1 Stern. Sowas schlechtes habe ich noch nie erlebt.

Der Teppich des Zimmers war leider von zum Teil sehr großen Flecken übersäht, eines der schweren Fenster sprang beim Versuch, es zu öffnen beinahe aus der Halterung, WiFi funktionierte nicht und das Bett war bei Ankunft nur dürftig bezogen.

Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer lag nach hinten raus und war somit sehr ruhig, im Grünen! Es war super sauber. Das Bett, sowie das Bettzeug war sehr bequem und hochwertig. Die Möbel und das Badezimmer waren in einem sehr guten Zustand. Das Frühstück war sehr gut! Zu "bemängeln": keine Minibar, kein Wasserkocher oder Kaffee Zubereiter, der Hygieneeimer im Bad hatte keinen Deckel.

Das Personal ist sehr freundlich. Check in/out schnell und reibungslos. Zimmer sehr groß, funktional. Alles sehr sauber. Die Betten sind sehr gut, im Haus war es sehr ruhig. Überraschend großes und auch geschmacklich gutes Frühstücksangebot. Allerdings ist der Frühstücksraum dunkel, Fenster habe ich auch keines wahrgenommen. Für eine Nacht auf alle Fälle wieder.