Pansionat Iskra arvostelua

Мы проживали в пансионате с 14 по 21 мая. Пансионат расположен очень удачно, в центре города, рядом бювет с минеральной водой, парк "Цветник" (около него посадка в автобус на экскурсии). Мы покупали путевку без питания и с оздоровлением, поэтому про питание ничего сказать не могу, а оздоравливались мы только кислородным коктейлем и травяным чаем. Номер у нас был на 3 этаже, стандартный 2 категории. Номер вполне приличный, свежий ремонт, конечно это не евроремонт, но нам понравился: чисто и аккуратно. В комнате две кровати с удобными матрасами и подушками, новыми одеялами и чистым белым бельем. Для каждого гостя по 3 полотенца, их можно менять каждый день, постельное белье нам через 4 дня поменяли. В номере кондиционер, холодильник, чайник, фен. Все работает отлично. В коридоре стоит кулер. Также в номере большой балкон с сушилкой. В санузле сантехника простая, но новая и чистая, душ с занавеской. Вода холодная и горячая без перебоев, есть даже таз для стирки. Шампунь, гель для душа, мыло пополняют ежедневно. Уборка ежедневно. Персонал приветливый. Всем большое спасибо. В следующий раз планируем приехать полечиться.

Отдыхала в пансионате "Искра" в сентябре 2023г. Забронировала на их сайте одноместный номер эконом. Заселили в другом номере, который не соответствует описанию и фото на сайте. Номер данной категории "Эконом одноместный" отсутствует в перечне номеров на стойке администрации. Обратилась к администратору Елене с просьбой поменять номер, она закатила скандал, сказала, что я манипуляторша, поменять отказалась. Номер ветхий, в санузле пахнет помойкой, раковину и унитаз не моют, покрывало на кровати в ужасном состоянии, пружины матраса впиваются в спину, на белом одеяле огромные желто-коричневые пятна, в номере живут насекомые ( облепили таблетку, оставленную на ночь на тумбочке, горничные возят в тележке дихлофос), эл. чайник весь грязный внутри и снаружи, даже страшно к нему прикоснуться, не говоря уже о том, чтобы пить из него. Никому не советую этот пансионат "Искра", если не хотите, чтобы ваш отпуск был испорчен как у меня.

Была второй раз, очень устраивает расположение, конечно в этом году существенно дороже( Нравится что есть возможность взять оздоровительную путевку и докупить что нужно в пансионате или по соседству в санатории "Тарханы" из пожеланий хотелось что бы появилось орошение десен-глаз-лица минеральной водой, думаю это не самое дорогое оборудование! А так еще интересно что в прошлом году никто не сказал что по оздоровительной бесплатно дают 8 пакетиков фиточая - мелочь, но если дают одним почему не предлагают тем кто не знает? а так еще входит 1 прием врача, гало камера - не посещала (мне там не уютно) и 8 кислородных копателей. Массаж больше покупать не буду - 450 рублей за 7 мин (уточняла у массажистки) с раздеться-одеться дорого как по мне. Отличные медсестры во всех кабинетах и огромное им спасибо, их доброжелательность и улыбки и хорошее настроение просто "делают день" - вообщем спасибо Жаннете, Виктории, Диане, да всем девушкам отпускающим лечебные процедуры! Кроме дамы выписывающей документы на налоговый вычет (в том году тоже никто не подсказал про это((() по НДФЛ - ну да возможно у человека был сложный день, а тут еще и я со своими документами. Спасибо горничным на 4 этаже, брали номер 2-местный улучшенный - номер маленький, балкон на Машук и там стройка под окнами, ну и вид не очень, а так удобная кровать, телек с каналами, удобно что есть длинная тумба, потому как прикроватных тумбочек почему то было не 2, а одна. И полотенца раз в 3 дня,и вынос мусора каждый день, и смена белья раз в 5 дней - все отлично! Ходила посмотреть номера на 3 этаже - там существенно дешевле - нормально, жить можно) мебель советская, тумбочки прикроватные и малюсенький стол, кондиционер есть и отличный вид на Собор! Шкаф вот маленький совсем на 2 человека и проблема с дверью в туалет-душ - она открывается во внутрь, потому есть небольшие не удобства. По питанию - по сравнению с прошлым годом было намного вкуснее! Питались в кафе "Изюминка" что в корпусе - там и удобнее и более привлекательный интерьер чем в "Печки-Лавочки", очень хорошая пар нас обслуживала в будние дни недели, в выходные было не очень и как будто разовых работников с улицы брали. Девушки на рецепшен выше всяких похвал - огромное спасибо Ольге, Наталье, Елене - если и были какие вопросы все быстро и легко решалось! Девушки вообще большие умнички! Спасибо им! Оговоренную скидку предоставили.

Пансионат 'Искра', 28.12.2022-07.01.2023, номер 333. Театр начинается с вешалки, а отель (здесь пансионат) с ресепшена. Первое впечатление складывается именно здесь: с приветливой улыбки менеджера, с уютного интерьера лобби, с деталей интерьера, сразу бросающихся в глаза. Новогоднее украшение холла, атмосфера праздника, доброжелательности и радушия - все это встретило при входе. Номер был готов, регистрация заезда не более 5 минут. Номер одноместный. Комфортно, уютно, тихо и чисто, тепло. Полное соответствие описанию при бронировании. Кровать удобна и расположена удачно и по отношению к балкону, и к кондиционеру, и к телевизору. Холодильник выполнял свои функции исправно. Есть чайник и посуда, что очень приятно. На этаже кулер с водой. С горячей водой проблем не было, что важно после дневных путешествий по городу или по горам. Путевка без питания, поэтому лично оценить не могу, но отдыхающие хвалили кухню. Уборка номера ежедневно - отдельная благодарность службе клининга. Огромное спасибо всему персоналу пансионата за теплый прием! Вы делаете пребывание в пансионате благоприятным и удобным. У вас уютно, спокойно, комфортно. Уезжать очень не хотелось. Постараюсь вернуться еще и не раз, и буду рекомендовать для отдыха и лечения. Спасибо и до новых встреч!

Находилась на санаторном лечении в пансионате с друзьями из республики РСО-АЛАНИЯ. Остались очень довольными всем и всеми. С момента оформления на лечение и до последнего дня пребывания, нас окружили теплотой и вниманием, как со стороны администрации в лице Романюк Елены, так и обслуживающий персонал, старались относиться соответственно тепло. Хотим выразить благодарность всему коллективу во главе с директором, поделать им всем здоровья, благополучия и побольше благодарных людей. Мы с огромным удовольствием вновь будем стараться вернуться к вам.

Единственный плюс-это расположение относительно парков, горы и т.п. но это заслуга не санатория. У врача Дзасоховой С. Г. приходится буквально выпрашивать положенные и оплаченные процедуры. Массажист АРСЕН с такой важностью и неохотой записывает на массаж, приговаривая, что все расписано, при этом медленно прохаживаясь по коридору несколько раз за короткий промежуток времени. Где ваша напущенная занятость???Номер стандарт с ужасными кроватями, где пружины "врезаются" в тело, спать невозможно даже здоровым людям, не говоря уже о больных. А это пансионат, базирующийся на лечении опорно-двиг аппарата! Про ремонт молчу, его вообще нет... В столовой кормят скудно и невкусно, в назначенное время приходится по мин 15 ждать когда принесут блюда. В общем - в первый и последний раз...