Falésian ranta ja Vilamouran venesatama sijaitsevat 15 minuutin ajomatkan päässä majoituspaikasta. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 16,1 km:n päässä kohteesta The Strip (ravintolakatu) ja 22,1 km:n päässä kohteesta Albufeiran vanha kaupunginaukio.
Voit rentoutua kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi ulkouima-allas, sisäuima-allas sekä sauna. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).
Hotellin ravintola, Cataplana Restaurant, on hyvä paikka lounaan tai illallisen nauttimiseen. Palveluihin kuuluu myös ympärivuorokautinen huonepalvelu. Palveluihin kuuluu myös baari/aulabaari ja allasbaari, joissa voit rentoutua raikkaan juoman parissa. Ilmainen buffetaamiainen tarjoillaan päivittäin klo 7.00–10.30.
Käytössäsi on business center, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 1488 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssitila. Käytössäsi on lentokenttäkuljetukset. Jos saavut autolla, voit pysäköidä helposti, sillä ilmainen pysäköinti kuuluu myös palveluihin.
Kaikissa 323 huoneessa on ilmastointi, minibaari sekä espressokoneet. Jokaisessa huoneessa on parveke. Mukavuuksiin kuuluu kaapelikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu kylpyamme tai suihku, bidee ja hiustenkuivaaja.
"Recentemente, estive no Crowne Plaza Vilamoura em família e, infelizmente, a experiência foi dececionante para um hotel de cinco estrelas. Embora a localização seja privilegiada, com acesso direto à praia, e a limpeza dos quartos seja irrepreensível, o serviço falha gravemente no que toca à hospitalidade. À exceção da equipa da receção, que é extremamente simpática, o restante staff parece ter o 'não' como resposta padrão. No pequeno-almoço, o ambiente torna-se stressante 15 minutos antes das 10h30, com os funcionários a levantar tudo apressadamente. Logo após, no bar, tentámos pedir algo leve para acompanhar o café e a inflexibilidade foi total, tudo era difícil ou inexistente. Esta falta de brio estende-se ao lazer: no SPA, apesar de fechar às 19h, às 18h50 já estavam em limpezas, criando um ambiente de expulsão. Além disso, pagar 5€/hora por raquetes de ping-pong totalmente danificadas é inaceitável num hotel desta categoria. É urgente formar as equipas para que entendam o conceito de serviço ao cliente, pois a estrutura do hotel é ótima, mas o atendimento atual desvaloriza completamente a marca."