I Resort Beach Hotel & Spa

Fabulous hotel, excellent staff who are on hand to help you with the smallest of requests, great facilities, delightful food every evening, most relaxing holiday we all had in a long time, would highly recommend this hotel especially the spa.

Eine gute Unterkunft mit einigen Mängeln im Detail: - Es gibt beim Frühstück ausschließlich Filterkaffee, der in einer Karaffe vom Personal gebracht wird; - Die Toiletten“tür“ im Zimmer ist immer einen großen Spalt offen, sodass man im Zimmer alles hören kann; - das Shampoo und Duschgel wird nicht hinreichend verlässlich im Zimmer aufgestellt; - es befanden sich Ameisen auf dem Fußboden - es laufen am Pool jeden Tag die gleichen Lieder. Davon abgesehen kann das Hotel aber auch in vielerlei Hindicht überzeugen, insbesondere: - die Aussicht ist top, gerade auch beim Essen, - der Pool ist groß mit einer tollen Aussicht auf das Meer, - das Hotel hat einen eigenen Strandabschnitt. Ob einem das am Ende das Geld wert ist, kann jeder selbst entscheiden.

This hotel is not a 5 star! The entrance and lobby look amazing but once you get passed this the pool areas, the hallways and lifts are tired in need of repair plus in some areas dirty. The pool had green algae on the steps and chipped tiles. The food is average and lots of choice but the Al a carte is the same food as the buffet. The all inclusive food finishes at 2130 and no food available or snacks available after that. Drinks finish at 12 not idea of a 5 star inclusive. On a positive note the bar manager is very hard working, efficient and friendly plus makes very good cocktails. Would we return......no.

Ich war alleine als Frau unterwegs und habe mich im und ums Hotel sehr sicher gefühlt. Das Personal war extrem freundlich und aufmerksam. Es hat alles gepasst. Der Transfer mit Taxi vom Flughafen wurde im Vorfeld vom Hotel organisiert und man hatte mich schon erwartet. Ich hatte ein Zimmer im 4. Stock mit traumhafter Meersicht. Schade war, dass ich in meinem Zimmer keine Sonne auf dem Balkon hatte. Alles war sehr sauber. Leider war das Wasser im Swimming Pool kalt, um einige Grade kälter als das Meer, so dass ich diesen wunderbaren Pool nur einmal benutzt habe. Was ich als störend empfand war der Umstand, dass die Lüftung in der Toilette ununterbrochen lief. Einerseits störte es etwas meinen Schlaf andererseits empfand ich es Umwelt technisch als Unsinn. Ich habe mich vergewissert, dass es kein Defekt sondern Normalzustand war. Das Bett war wunderbar eine super Matratze von guter Qualität. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet und die Sicht aufs Meer vom Frühstücksraum aus war grandios. Der Service war so herzlich, danke Emmanouela und Rondoula für die kurzen Gespräche jeden Morgen Ihr ward mein Sonnenschein!! Ich habe 2 wunderbare Kretische Massagen genossen auch hier ein Top Service. Danke dem ganzen Team. Alles in allem habe ich mich rundum wohl gefühlt. Der Preis für Alleinreisende entspricht praktisch dem Preis für 2 Personen daher war es für mich alleine ein relativ teurer Urlaub aber er war es wert!!

My wife and I stayed at this hotel to celebrate her birthday. Due to problems at Athens airport, we arrived late, check-in was simple and we were given a sea view room. The room was large, it had a large bed, TV, safe, fridge (soft drinks), coffee machine, dressing gowns, slippers, toiletries, hairdryer, very modern shower with various settings and a bottle of wine with two glasses. The bathroom sink was unusual as it did not have mirror or held the water thus making a wet shave difficult. As it was low season, there was only the buffet restaurant and the main bar that was open. There was plenty of choices with the food and drinks. The service was excellent and attentive, especially by Stella who kept everybody’s glasses filled. The staff were friendly and the housekeeping team kept the hotel in tip top condition. Karina was the Animator who organised her daily sports and social activities, the best one for us was the Folklore dancing team. The hotel had a modest gym consisting of running machines, bike, cross trainers and a multigym that I used daily in the morning. Due to the low season, the town was deserted and shops closed, it was like a ghost town. We enjoyed our walks in town and along the empty beach. This was our first visit to Crete and we enjoyed it, we met some really wonderful people during our stay. I would recommend this hotel and hope to return soon. NB: Each room is charged a tourist tax. Taxi fares can be expensive to/from the airport, so book in advance.

Nice modern hotel in a great location. Couple of things we didn’t like: 1. Didn’t think the food was great. So much so that we downgraded from all inclusive to bed and breakfast which was expensive for me but preferable to eating at the hotel all the time. 2. We had a triple room for me and my wife and 16 year old son. Room was very modern but didn’t like the lay out. If I needed to use bathroom or toilet I had to go into the part of the room my son was sleeping in. The separation isn’t particularly private either. 3. Used to bring you drinks to the pool that you had ordered and by the time they’d collected all the orders and then had all the drinks made the ice had melted. They need a better more personal service for waitering outside. All in all nice hotel in a great location but probably wouldn’t stay again. All in all a nice hotel