Andreus Resorts

Wir sind zum dritten Mal hier und sind sehr enttäuscht. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen - die Tapete löst sich, Abfluss in der Dusche ist verstopft und Fugen dreckig. Es gibt keine Nespresso Maschine oder einen Wasserkocher, wie man es sonst von 5* Hotels kennt. Zur Begrüßung gab es zwei Pralinen, jedoch ohne persönlichen Willkommensbrief oder Nachricht auf dem TV. Zwischen 12-17 Uhr war es unmöglich zwei Liegemöglichkeiten zu bekommen, weder im Saunabereich, noch beim Hallenbad oder im Ruheraum in der 5. Etage. Handtücher waren leider auch Mangelware. Das Frühstück und Abendessen bietet eine große Vielfalt und ist qualitativ gut, der Service ist auch bemüht. Teetassen gibt es leider nicht, nur dickwandige Teebecher. Wir werden uns bei unserem nächsten Urlaub in Südtirol für ein anderes Hotel entscheiden.

Wir waren für ein Frühstück samt Day-Spa im Andreus Resort. Das Frühstück war reichhaltig und das Personal freundlich. Beim Day-Spa wurden wir aber leider sehr enttäuscht. Die Wellnessanlage ist auf 3 Stöcke aufgeteilt (1., 2. und 5. Stock) und es war immer kalt als man zwischen den Etagen wechselte. Der Poolbereich, wo auch Kinder erlaubt sind, ist altbacken und wegen der Kinder natürlich laut. Im adults only Wellnessbereich war eiskalte Zugluft, da die Tür welche zur Eventsauna führte, ständig geöffnet war. Insgesamt ist das Erscheinungsbild der Einrichtung und Dekoration unstimmig, kitschig und vollkommen überladen. Außerdem waren Handtücher in den verschiedenen Wellnessbereichen absolute Mangelware und in der Panoramasauna im 5. Stock gabe es auch keine Möglichkeit den Bademantel aufzuhängen. Preis-Leistung absolut enttäuschend und ich könnte die Anlage keinem weiterempfehlen.

Im November ist es in Bayern meist sehr kalt und neblig. Deshalb fahren wir dann gerne nach Südtirol. Diesen November war es hier wieder traumhaft sonnig. Im Andreus kann man seinen Urlaub von Anfang an genießen. Man kann das Auto direkt beim Eingang des Hotels abstellen und wird dann gleich herzlich bei der Rezeption begrüßt. Es gibt ein Willkommensgetränk auf der Sonnenterasse, währenddessen werden die Koffer auf die Zimmer gebracht und das Auto in der Garage geparkt. Das Urlaubsfeeling kann also gleich starten! Wir hatten auch dieses Mal wieder eine Suite, das ist einfach perfekt, wenn man als Familie oder Gruppe verreist. Dort gibt es alles, was man braucht. Es gibt so viele schöne Rückzugsorte im Andreus: Der Balkon mit eigener Sauna, die Balustrade mit Infrarotkabine, die Saunawelt, die Indoor und Outdoor Pools, die Golfanlage, der Reitstall, die Sonnenterasse usw. Der Service ist überall herausragend! Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind immer auf das Höchste um das Wohl des Gastes besorgt. Auch das Essen ist exklusiv. Das Frühstücksbuffet, die Nachmittagsjause und das Abendessen lassen keinen Wunsch offen. Auch für mich als Vegetarierin wird bestens gesorgt. Max hat uns immer aufs Beste verköstigt und frische Getränke an den Tisch gebracht. Auch hat er uns sehr wertvolle Tipps für unsere Ausflüge nach Meran und Sankt Leonhard gegeben. Vielen Dank an das ganze Team! Unser Urlaub war einfach herrlich!