Napoli Suites

Camera carina anche se nel bagno il lavandino era un po’ piccolo. Posizione ottima al centro della vita notturna e vicina a tutte le fermate per gli autobus diretti nelle varie località.

Ma chambre était grande avec une grande salle de douche. Chambre propre. Bien insonorisée par rapport à la rue. Cet hôtel était à 3 mn à pied de mon école, donc pour moi extrêmement bien situé (nombreux restaurants autour et 2 supermarché à 2 ou 5 mn) Personnel aimable et disponible Juste trois bémols à mon enthousiasme : - Rideau opacifiant pas assez large pour occulter convenablement toute la fenêtre - Voilage déchiré par l'inadvertance de clients lors de l'ouverture de la fenêtre. - Mauvaises dans l'escalier entre réception et premier étage. Mais rien dans la chambre En résumé, je conseille cet hôtel.

Ho prenotato questa struttura per la sua posizione sulla quale non ho niente da obiettare. Io ed i miei figli di 13 e 15 anni dovevamo pernottarvi per 7 notti a fine agosto 2021. Appena arrivati abbiamo segnalato subito la scarsissima pulizia della nostra camera da letto e le pessime condizioni del bagno (doccia ed aspiratore rotti, box rotto....), un buco nel muro della camera, vetri dai quali non si riusciva a vedere fuori dalla sporcizia e lenzuola di colore indefinito (tutto tranne che bianco!!!!). La prima notte siamo rimasti poichè stanchi e perchè ci avevano assicurato che il giorno successivo avrebbero provveduto a sistemare tutto. Al nostro rientro nel tardo pomeriggio seguente, oltre a non aver risolto nulla, nessuno era venuto a rifare la camera, letti e bagno... Alle mie rimostranze e pretesa di parlare con il titolare (secondo me era già la persona con cui stavo interagendo ma ha negato) mi hanno fatto attendere un paio di ore dimostrando un grande menefreghismo, nessuna professionalità e soprattutto nessuna comprensione per i problemi che stavano causando ad una famiglia che non chiedeva altro che trovare una camera pulita. Sicuramente, visto il prezzo della camera, non avevamo tante aspettative ma, la pulizia è un elemento indispensabile, soprattutto in pieno periodo Covid!!!. Non ho avuto altra alternativa che lasciare quel tugurio e cercare ormai a notte inoltrata un'altra sistemazione con 2 ragazzini al seguito. Mi chiedo come sia possibile che nel 2021, con tutti i controlli che sono stati fatti per le sanificazioni e le problematiche legate al Covid, possa esistere una struttura come questa dove, oltre alla sporcizia ed al cattivo odore nessuno indossava mascherina...