Hotel Athena

We were meant to stay for 2 nights but my sisters husband fell ill and despite them having asked for a doctors note, which was sent 5 times, we were still charged the full amount . I understand that the original booking said no free cancellation but that would surely be up to the hotels discretion and with a doctors note, a little compassion would've helped. My brother in law was so ill he was in hospital, we did not think he was going to come out but our pleas fell on deaf ears. Even if I do get a chance to go to Spoleto one day, I would certainly stay away from this hotel and my friends would be advised accordingly

Posizionato in zona tranquilla con ampio parcheggio in zona. Supermercato LIDL a 50 metri. Abbiamo dormito per due notti. Camera e bagno buoni e molto puliti. Abbastanza vicino al Centro Citta e alle vie di uscita dalla stessa. Unica pecca......nessuno scontrino!!! Un arrivederci e grazie....io da dipendente pago sino all'ultimo centesimo di tasse!!!!

Esperienza di 1 notte estremamente negativa Telefonicamente ci mettiamo d'accordo per orario di arrivo e prezzo Una volta arrivati li , ci viene chiesto il sovrapprezzo x deposito biciclette e aria condizionata ( cosa nn richiesta x telefono) Le biciclette abbiamo dovuto legarle fuori e addirittura mi viene chiesto un supplemento x aver toccato il muro esterno con il copertone Proprietario maleducato e scontroso

I miei genitori, pensando di doversi fermare per una notte, nelle prime ore del pomeriggio sono andati all’albergo chiedendo una stanza, hanno lasciato i bagagli e sono usciti. Dopo circa un’ora sono rientrati e hanno comunicato che, a causa di un problema non dipendente da loro, non potevano più fermarsi. Chiedevano, pertanto di non pagare il prezzo pieno per la stanza. La titolare si è impuntata e ha preteso il pagamento per intero (esclusa la prima colazione) !! Sono veramente indignato, sarebbe bastato un po’ di buonsenso.

Quando siamo arrivati avevamo confuso l'hotel con una casa diroccata lì vicino e a momenti ci prende un colpo visto che avevamo già pagato. Una volta compresa l'entrata ci siamo rincuorati. La nostra camera era abbastanza spaziosa e pulita e anche il bagno. Wifi e anche asciugacapelli. Colazione solo dolce ma molto varia. Posizione comoda anche per andare in centro città a piedi.

SIAMO STATI MALTRATTI dal proprietario che per telefono ci aveva detto che prenotando direttamente da loro, e non da Booking, c'avrebbe incluso nel prezzo parcheggio e aria condizionata. Quando siamo arrivati abbiamo trovato la stanza fredda, sono uscito per chiedergli il telecomando del condizionatore e me lo ha negato come già fatto in precedenza con il parcheggio chiedendomi altri 13 euro per quei due servizi e sostenendo di non ricordare quello che si era detto per telefono. IL SIGNORE quando siamo usciti per andare a cenare,alle 20:30 , in presenza di tutti compreso mio figlio di 8 anni, innervositosi della discussione precedente mi ha detto che dovevamo subito andare via se non gli pagavamo in anticipo i 3 giorni che dovevamo pernottare, io gli ho detto che saremmo restati solo quella notte e lui ancora più nervoso ha cominciato a sbattere i nostri documenti sul banco e a gridare, io gli ho chiesto di calmarsi in quanto c'era un bambino, senza andare per le lunghe c' ha anche offesi chiamandoci foggiani di m....Comunque sapendo che era in torto siamo rimasti a dormire quella notte, AL FREDDO. La mattina c'è stata offerta una misera colazione e non come descritto sul sito. P.S: comunque i foggiani di m....non hanno avuto né fattura e né scontrino fiscale. Spero lo abbia fatto a nostra insaputa, noi siamo andati via il 7 Ottobre alle 8:30