Hotel Contessa sijaitsee keskustassa, joten River Walk löytyy kivenheiton päästä ja Shops at Rivercenter puolestaan vain 5 minuutin kävelymatkan päästä. Tämä kylpylälomalle soveltuva hotelli sijaitsee 0,5 km:n päässä kohteesta Henry B. González Convention Center ja 0,7 km:n päässä kohteesta Alamo.
Voit rentoutua kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi ulkouima-allas, poreallas sekä ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Tämän välimerellisen hotellin palveluihin kuuluu myös ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja hääpalvelut.
Majoituspaikan ravintolan, Ambler Texas Kitchen, erikoisuuksiin kuuluu amerikkalainen keittiö. Käytössäsi on myös baari/aulabaari ja voit nauttia ateriasi ulkona. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu. Lisämaksullinen täysi aamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 7.00–11.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.30.
Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, express-uloskirjautuminen ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 1180 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssikeskus ja 12 kokoushuonetta.
Kaikkien 265 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi ja LCD-televisio. Huoneiden pillowtop-patjallisissa sängyissä on ylelliset vuodevaatteet. Käytössäsi on kaapelikanavat ja ilmainen internetyhteys (langaton ja kiinteä). Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.
"The hotel itself is very nice, and the valet and bellhop staff were exceptionally friendly. The location is excellent, right on the Riverwalk, and the bed was very comfortable. The shower had great water pressure; however, if you’re tall, the shower head placement is not ideal—my husband is 5’10” and had to duck to use it.
We would consider staying again, but on our last morning the toilet clogged and overflowed onto the floor. This was frustrating, especially since very little toilet paper had been used. Most people would consider a toilet overflow an urgent issue that requires immediate attention. We called for assistance, but no one ever came. It seemed as though staff assumed they could wait since we had a couple of hours before checkout, which was disappointing. As a result, my husband had to go to the ground floor to use the restroom, and we had to navigate around toilet water on the bathroom floor while getting ready."