Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment

Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment arvostelua

Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment

Chadstone Sales Gallery Cikarang, Jl. Raya Cikarang - Cibarusah, Pasirsari, Cikarang Selatan, Bekasi Regency, Pasirsari, South Cikarang, Bekasi Regency, West Java, 17530, IndonesiaNäytä hotellin tiedot
Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment
Louis Kienne Cikarang Hotel & Service ApartmentLouis Kienne Cikarang Hotel & Service ApartmentLouis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4/5
Erittäin hyvä
33 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti3.9
Mukavuudet3.8
Palvelu4.0
Puhtaus4.1
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(33)
Positiiviset arviot(27)
Arvostelut valokuvien/videon kera(10)
Kielteisiä arvosteluja(6)
Vieraskäyttäjä
Deluxe-huone - King-size-vuode - Tupakointi sallittu
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
2 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 19.2.2025
the breakfast is good there's a bathtub every room, the pool is great and just need 1 Minute walking to the mall
Käännä
Lynica
Deluxe Twin -huone - savuton
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
4 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 24.1.2025
The first impression was good with nice interior design and cosy feel. We transferred room the next day because the toilet got flooded. It was a twin sharing but all the amenities like towel, bathroom slipper, toiletries are just one set. The shower water flowed out from the side of the bathtub. The next day we had a new room but this time no towels were prepared, the wallpapers were torn. The front desk customer service is friendly though.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr./Ms. Lynica,Thank you so much for your feedback. We’re glad that you had a positive first impression with our interior design and the cozy atmosphere at Louis Kienne Hotel.We sincerely apologize for the inconveniences you faced with the room conditions, including the flooded toilet and missing amenities. This is certainly not the experience we aim to provide. We have noted your comments and will address these issues with our team to ensure better preparedness for future guests.Additionally, we apologize for the maintenance issues in your second room, such as the missing towels and torn wallpaper. Rest assured, we will take immediate steps to improve these aspects and make sure they meet our usual high standards.We appreciate your kind words about our friendly front desk service. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services, and we look forward to welcoming you back with a more seamless and enjoyable experience in the future.Warm regards,Management of Louis Kienne Hotel
Anonyymi käyttäjä
Deluxe Twin -huone - savuton
Majoittunut 11. 2024
Perhe
2 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 17.1.2025
Untuk kamar AC dingin bgt, untuk kolam renang krn d lt atas jd byk angin dan ga kuat renang lama utk anak2, untuk breakfast standar, tdk terlalu byk variasi,
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan Anda. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dengan suhu AC di kamar kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai kolam renang di lantai atas. Kami akan mempertimbangkan saran Anda terkait kenyamanan untuk tamu yang membawa anak-anak.Terkait dengan variasi sarapan, kami mohon maaf jika pilihan yang tersedia belum memenuhi harapan Anda. Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan pilihan menu sarapan kami agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para tamu.Terima kasih atas perhatian Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan di masa depan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Vieraskäyttäjä
Deluxe-huone - King-size-vuode - Tupakointi sallittu
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
2.2/5
Lähetetty 15.1.2025
Kamarnya bagus, fasilitasnya ok, kolam berenangnya bagus, cuma sangat disayangkan uang saya dan temen saya hilang pas kamar kami dibersihin, dan ditambah lagi pas check out katanya tas hair dryer nya hilang sedangkan pas check in ga ada tas hair dryernya woiii. Kapok banget sih nginep disini, jadi buat temen temen lebih hati hati dan waspada aja kalo nginep disini
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan mengenai fasilitas dan kolam renang kami. Namun, kami sangat menyesal mendengar tentang pengalaman yang kurang menyenangkan terkait hilangnya uang Anda dan tas hair dryer yang Anda sebutkan. Keamanan dan kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami ingin memastikan bahwa kejadian seperti ini tidak terulang di masa depan.Kami akan segera melakukan penyelidikan lebih lanjut mengenai hal ini untuk memastikan kejadian serupa tidak terjadi lagi. Kami juga mengapresiasi perhatian Anda terhadap detail seperti ini dan ingin meyakinkan Anda bahwa setiap masukan sangat berarti bagi kami untuk terus memperbaiki layanan kami.Kami berharap dapat memperbaiki pengalaman Anda dan menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik di kesempatan yang akan datang.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Mohammad Rasyid Ridha
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 12. 2024
Perhe
1 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 5.1.2025
Datang ke resepsionis hari Sabtu 4 Januari 2025 sekitar jam 14.30 WIB. Saat datang kamar belum ready, diminta menunggu sambil minum es teh sebagai welcome drink. Setelah 15 menit menunggu kamar baru ready. Padahal jadwal cek in mulai pukul 14.00 WIB, sehingga saat kami datang seharusnya kamar sudah siap. Hotel ini berada di Pollux Mall, tetapi hotel tidak memiliki fasilitas free parking untuk tamu yang menginap. Breakfast mulai jam 07.00-10.00 WIB. Kami datang breakfast di restoran dekat resepsionis sekitar jam 07.45 WIB. Setelah membayar 150 ribu untuk tambahan 1 anak dan 1 dewasa akhirnya kami makan di restoran tersebut. Ada beberapa catatan soal breakfast: 1. Tidak ada egg corner 2. Tidak ada susu dan coco crunch 3. Tidak ada buah-buahan 4. Lauk jam 08.00 sudah habis 5. Bubur ayam tidak ada ayamnya. Untungnya petugas hotel ramah. Overall kurang memuaskan
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak Mohammad Rasyid Ridha, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami sangat menghargai setiap masukan yang Anda sampaikan terkait pengalaman Anda menginap di Louis Kienne Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat check-in, terutama terkait kamar yang belum siap meski waktu check-in telah dimulai. Kami akan memastikan proses persiapan kamar lebih tepat waktu di masa mendatang untuk kenyamanan tamu kami.Kami juga meminta maaf terkait kurangnya fasilitas parkir gratis dan ketidakpuasan Anda terhadap sarapan yang tersedia. Kami akan segera mengevaluasi menu sarapan kami dan memastikan bahwa semua pilihan yang Anda harapkan tersedia, termasuk egg corner, susu, dan variasi lauk yang lebih memadai.Kami sangat senang Anda menyukai keramahan petugas kami, dan kami akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kami untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan bagi tamu-tamu kami ke depannya.Terima kasih atas perhatian Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa yang akan datang.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Anonyymi käyttäjä
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.1.2025
Mantap, proses check in cepet, ga ribet, kamarnyaa topp bersihh wangii, recomend banget buat yang lagi ada kerjaan mendadak di daerah Cikarang untuk istirahat
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa proses check-in Anda berjalan dengan lancar dan Anda merasa puas dengan kebersihan serta kenyamanan kamar kami. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman yang terbaik bagi tamu-tamu kami, terutama bagi Anda yang membutuhkan tempat istirahat yang nyaman setelah kesibukan.Kami sangat menghargai rekomendasi Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Louis Kienne Hotel untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di masa depan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Emil
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
3 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 12.12.2024
Lumayan nyaman
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak / Ibu Emil, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Louis Kienne Hotel. Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk kenyamanan tamu kami, dan masukan Anda sangat berarti bagi kami.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya untuk pengalaman yang lebih menyenangkan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Darwin Junaidi
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
21 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.12.2024
Very pleasant hotels with a lot of new ornaments, nice Smart TV and amenities.. Thank you once Again Louis Kiene
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr/Ms. Darwan Junaidi, Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed the new ornaments, Smart TV, and amenities at Louis Kienne Hotel. Your satisfaction is our top priority, and we are grateful for your feedback.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another wonderful experience.Warm regards,Management of Louis Kienne Hotel
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 10. 2024
Perhe
3 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 4.12.2024
Hotel yg nyaman ada akses mall, kolam renang luas.. Kurang playground nya aja ga ada utk bocil.. Utk breakfast kurang byk varian.. Overall hotel murah bagus nyaman udh ada bathtub nya juga.. Bisa req mirror birthday utk anakku kmrn
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan hotel, akses langsung ke mall, serta kolam renang yang luas. Kami juga mengapresiasi masukan Anda mengenai playground dan variasi sarapan. Kami akan terus berusaha meningkatkan fasilitas dan pilihan menu agar dapat memenuhi harapan para tamu, termasuk untuk anak-anak.Kami juga senang bisa memenuhi permintaan Anda untuk dekorasi ulang tahun anak Anda. Kehadiran tamu-tamu seperti Anda memberikan kebahagiaan bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa depan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Vieraskäyttäjä
Deluxe Twin -huone - savuton
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.11.2024
over all puas pake banget, ga perlu ragu lah...
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you are satisfied with your stay at Louis Kienne Hotel. Your kind words mean a lot to us, and we’re so glad to know that you had a positive experience.We look forward to welcoming you back in the future, and we’re always here to make your stay as enjoyable as possible.Warm regards,Management of Louis Kienne Hotel
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 8. 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
1.7/5
Lähetetty 21.9.2024
Bukan seperti Hotel Bintang 4 . Menu sarapan ga enak itu2 doang ga bervariasi
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for your feedback. We apologize that the breakfast menu did not meet your expectations, both in terms of taste and variety. We truly appreciate your comments and will work on improving and expanding our breakfast options to provide a better experience in the future.We hope to welcome you back and provide you with a more satisfying stay.Warm regards,Management of Louis Kienne Hotel
Vieraskäyttäjä
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 8. 2024
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.9.2024
Pelayanan sangat memuaskan,staf ramah ,terutama resepsionis,nyaman,pokok nya Top bintang 10 deh
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a satisfying experience with our service and that our staff, especially the receptionist, made a positive impression. Your kind words truly motivate us to continue delivering exceptional service and creating a comfortable environment for our guests.We hope to welcome you back soon for another memorable stay.Warm regards,Management of Louis Kienne Hotel
Anonyymi käyttäjä
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 7. 2024
Pariskunnat
140 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.9.2024
Pertama kali stay, room bersih dan terkesan luxury, cukup luas dan nyaman, kamar mandi sangat bersih dan bathub nyaman, hanya sarapan sedikit kurang variatif
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan dan kenyamanan kamar, serta fasilitas kamar mandi kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai variasi sarapan, dan kami akan berusaha meningkatkan variasinya untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan di masa mendatang.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya untuk pengalaman yang lebih baik.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Anonyymi käyttäjä
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 2. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 3.5.2024
All good
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest. Terima kasih atas ulasan singkat namun positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pengalaman menginap di Louis Kienne Hotel. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di waktu yang akan datang untuk pengalaman yang lebih menyenangkan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
fijar
Deluxe King -huone - Savuton
Majoittunut 3. 2024
Perhe
1 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 13.4.2024
Bagus, mewah dan murah...wangi dan bersih,cocok untuk keluarga banget
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bpk Fijar, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas kami yang mewah, kebersihan, serta suasana yang nyaman bagi keluarga. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap terbaik untuk setiap tamu kami.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel