Sousse Palace Hotel & Spa arvostelua

Bon... l'hôtel est beau. Les chambres sont belles. Mais... Le buffet est minable. Répétitif. Desserts : tous les jours : oranges. Pommes. Petit gâteaux toujours les mêmes. Les gens qui débarrassent ne vous laisse pas terminer votre assiette et débarrasse votre assiette même si votre mari n'a pas terminé de dîner. Le all incluse minable : cocktail servi dans des verre de table avec peu d'alcool et des faux jus de fruits édulcorants. Pas de bière. Sauf quand on réclame. Les barmans ont 18 ans sans formation et désagréables. Les cafés servi dans des verres en carton . Sinon le bar payant. Très cher et pas d'alcool dans les verres. La plages est sale La vue sur mer facturée à 200 euros..(voir les photos) Le bureau d'accueil : pas sympa. Ne parle pas français. Pas de renseignement sur les visites à faire. Pas de prospectus. Pas de presse. Le spa : on a fait un forfait de 4 matins de soins car il n'y a rien à voir ni à faire autour de l'hôtel. L'eau de la piscine intérieur froide Sousse : rien à faire. Les hôtels alentours sont fermés détruits. ( voir photos Nous avons pris sous les conseils de promo vacances un séjour de rêve dans un hôtel 4 étoiles à 1600 euros et nous avons ajouté 300 euros par personne pour un forfait spa. Un séjour horrible. Long.sans intérêt La Tunisie est sinistree. Je n'irai plus. Le Maroc est si beau. Je voulais changer de lieux.... Horrible

Très déçue par cet hôtel 5 étoiles Déjà pas de thé à la menthe (boisson locale) au bar du tout inclu Les encas de l après midi (crêpes) ne sont pas toujours offerts pendant les horaires prévus Les plats ne sont pas toujours chauds et il faut arriver dans les premiers pour avoir du choix Cependant toujours les mêmes plats De plus tous les plats présentés n ont pas de cuillère pour se servir Au niveau des desserts beaucoup de gâteaux à base de crème Pas de confiture tartinable au petit déjeuner Pas de petites cuillères En contrepartie cet hôtel est bien situé la plage est au bout de l hôtel c est pratique Le personnel est accueillant Les chambres sont spacieuses

Je suis allé l'année dernière et comme je cherche un autre séjour en ce moment, je me suis dit que les avis étaient vraiment importants. Superbe hôtel avec un personnel présent et sympathique. La chambre bien propre. Au restaurant les plats sont variés mais manque un peu de goût. L'eau est servi en bouteille (que l'on peut emporter) on peut même en demander avant de partir en balade Gros point fort, et c'était mon premier critère, l'emplacement. Vous êtes dans la ville. Le zouk est à 5min. Le cœur de la ville avec musée, balade, est à 10min 15min à pieds Un vrai bonheur

le tout inclus n est pas tout à fait juste ex: vous n' avez droit concernant le bar que d aller ds un seul bar .si vous désirez une boisson alcoolisée servie avec les bonnes doses on vous dirige vers un autre bar payant celui là ! Pour le repas de midi et celui du soir je recommande de se rendre au restaurant dés l 'ouverture car les plats ne sont pas réapprovisionnés et pour la plus part plus ou moins épicés.....le choix des desserts reste minimaliste (glace 3 parfums ), les pâtisseries tunisiennes ne sont servies que le jeudi !(la cuillère à glace baigne dans un bol d'eau au 3 couleurs des glaces!) les déserts se résument à dattes clémentines oranges bananes yaourts et un gros gâteau qui finit en bouillie après un découpage, je dirais à la truelle, par les clients. Les chambres sont spacieuses et propres certes ....mais mieux vaut avoir amené ses affaires pour se laver car le réapprovisionnement est très aléatoire ....quant au coffre il est à vérifier qu il est maintenu au mur car juste posé sur une planche dans un placard ! quant au chauffage cela dépend si la chambre qui vous est allouée se situe dans une partie rénovée ou ancienne.le chauffagiste a expliqué que l absence de chauffage( en ce mois de février) venait des conduits et qu il ne pouvait résoudre le problème qu' au jour le jour, après un appel à la réception . Les lattes du faux plancher étaient gondolées suite peut- être à une inondation mais preuve que la chambre vieillissait mal . Pour toutes ces raisons je n attribue qu un 3 à mon séjour.

Without being too negative, the hotel was okay but dated. Good pool area and amazing beach. The food was okay, lots of choices but not quality. Better to reduce quantity and increase quality. Two biggest negatives, the service was not good and was dependent on how much and how often you tipped them if you don’t tip them then the service you get is poor. The hotel is clean but I had problem with cockroaches and having read previous reviews the hotel response is that they have a robust pest control regime. That is fine but it has not solved the issue and it is not nice to find some in your room. Whilst we were there there were many other guests that had the same issue in their room. I am shocked that more of reviews have not highlighted this problem.