Serdika Rooms

Der Aufenthalt in Sofia war gewöhnungsbedürftig. Die Lage der Unterkunft ist perfekt, sehr nah an der Innenstadt und der Metrostation. Das Personal war nett und zuvorkommend und bei Fragen erreichbar. Die Unterkunft ist durch einen Pincode außen gesichert. Die Zimmer sind okay, man hat Betten, einen Schrank und einen Wasserkocher. Eine Küche konnten wir persönlich nicht finden, sollte es aber geben. Das Wasser in den Duschen war warm, also Pluspunkt. Nichtsdestotrotz ging zb das Fenster nicht zu und es war etwas kälter. Check-in ging einfach, man hat auch noch Habdtücher und Shampoo bekommen, aber beim Check-out war niemand an der Rezeption. Unser größtes Problem war, dass die Wände sehr geräuschdurchlässig sind. Wir sind um 4.30 wach geworden weil es im Flur sooo laut war (wahrscheinlich betrunkene Mitbewohner) und sich so angehört hat als wär das Szenario direkt in unserem Zimmer gewesen. Fazit: machbar, aber gewöhnungsbedürftig -＞ für 1/2 Nächte okay, aber länger hätte ich mich da nicht wohl gefühlt. Komischerweise keine einzige weibliche Person dort gesehen. LG

Second time I have stayed here. Different room both times. Its simple, very basic, but has everything you need. Remember this place is super cheap for a capital city and that's what you get, cheap reasonable accommodation. Yes the bathroom is separate but private nevertheless. Please don't expect ANY glamour. Yes it could do with a huge makeover.

buon hotel.

OK, let's get things straight. This is a super cheap hotel in an excellent location in a capital city. SO, do not expect anything less than adequate having paid pennies for it. It says excellent as it says on the tin and the bad reviews are correct but out of context. I paid £24 in a capital city......bedroom was adequate and private bathroom (although seperate) was adequate. I stayed in room 6 and I would not feel safe leaving any valuable things in that room due to the door being shabby but still lockable. It has everything you need, towels, mirror, bed, shower sink, wardrobe. Yes, it could be cleaner, yes one of the towels was dirty and yes the general quality of everything is low......BUT it was £24 quid for 1 night for 3 beds and hot shower and easy check-in etc.......dont expect the Ritz and expect adequate. Anything more is a bonus. Genuine review.

Posizione eccezionale. Arrivi con Ryanair a Sofia. Metropolitana uscita fai 20 metri e sei arrivato. Attraversi la strada ed hai la banca. Di fronte la via principale con locali di tutti i tipi. Comodissimo. Assolutamente una posizione top. Pulito! Ma dovete avere poche pretese. Lavandino che perde. Soffitto che è un po’ staccato. Insomma è da film horror. Ma cosa volete con 30 euro a notte? Io ci tornerei. I soldi poi li spendo per mangiare fuori.

Nothing positive about this hotel. Only the location is good.

As we read bad comments from this property and when we arrived, the room is big, WiFi is good, very easy to get metro(just a minute walk), to shopping street or going to attractions places. The negative points are that the property doesn't mention on the property information or on the confirmation that the property will e-mail the instruction how to get in and get the room key. We stood long time in front the hotel to find the way to get in or staff coming.there was no staff waiting at the reception. We were struggling to contact the agent to get the information and finally been told that we must check the e-mail which has been sent a couple hours before check-in time. Neighbour rooms may make noise and we can hear water from everyone showering. And last ******* confirmed check out time at noon but 11.00am staff showed up and told us to leave.

Ha sido una experiencia muy muy mala. Para empezar, habíamos acordado con el alojamiento que nos iba a dar indicaciones para obtener las llaves de nuestra habitación, puesto que llegamos fuera del horario de recepción. Sin embargo, al llegar al alojamiento no estaban las llaves nr.4, nuestra supuesta habitación. De hecho, esa habitación estaba ocupada por otros viajeros. Intentamos contactar a través de teléfono y de correo con el número que nos habían facilitado, pero no obtuvimos respuesta. Siendo las dos de la mañana, no vimos otra opción que coger las llaves de la única habitación disponible. Esa habitación era para tres personas, con camas medio hechas y sucias. Como habíamos reservado una habitación para cuatro, tuvimos que dormir en parte en el suelo. Contactamos con booking, pero la única solución para ese momento era quedarnos en esa habitación que no era nuestra porque a esas horas no íbamos a encontrar otra cosa; además de ser cuatro chicas jóvenes y no era nada recomendable andar por las calles de una ciudad desconocida, sin conocer el idioma que tiene otro alfabeto (las personas no sabían inglés por lo general) a las tres de la madrugada. Al día siguiente quisimos solucionar el problema sin haber dormido un minuto y en el suelo. De la nada aparecieron las llaves para la habitación 4 en la caja de las llaves. Las cogimos y fuimos a comprobar si eran de nuestra supuesta habitación y, efectivamente, nos encontramos „nuestra“ habitación ocupada. Estaban maletas, botellas de alcohol etc. entonces llamamos por enésima vez al teléfono que en teoría nos habían dado por si había problemas sin existo. Supuestamente la recepción abría a las 9h. Esperamos casi hora y media hasta que vino una persona de la limpieza. No sabía inglés, pero le transmitimos que había un problema y llamó a un teléfono. Se lo cogieron después de varios intentos pero tampoco obtuvo solución, solo unas contestaciones en tono agresivo y le colgó. Poco después me llamó la persona que anteriormente habíamos intentado contactar. Explicando la situación, en mitad de la conversación nos colgó la llamada. Media hora más tarde, mientras intentábamos solucionar todo por booking, explicando dos veces más lo que ha pasado;nos colgaron la llamada dos veces, menos mal que teníamos un móvil al que no cobran las llamadas internacionales puesto que estuvimos obligadas a esperar y llamar varias veces a booking; apareció el hombre, diciéndonos de malas maneras que ahora iba a darnos otra habitación para cuatro personas. Solamente nos dijo que iba a reembolsarnos la estancia de esa noche, las demás no, no nos iba a indemnizar. Dicho dinero no nos ha llegado aún. Tuvimos que esperar otra hora para poder tener de una vez una habitación similar a la que habíamos reservado. Habitación que estaba sucia, no podíamos cargar todos los teléfonos puesto que no todos los enchufes funcionaban y con un baño que tenía moho. Durante toda la estancia, en ningún momento ha habido un recepcionista para

It was a lovely room and in the city center of Sofia. Metrostation is right there and easy access to room. Only cold water in the shower.