B1 Boutique Hotel Sofia

Scortesia, incompetenza, mancanza di professionalità e menefreghismo verso il cliente sono le parole d'ordine di questo hotel terribile. All'arrivo in serata mi hanno imposto di attendere nella reception che arrivasse sul loro computer la conferma da trip.con della prenotazione.... anche tutta la notte se fosse stato necessario. Questo nonostante avessi già fornito il numero di prenotazione arrivato sul mio smartphone e avessero già visto il messaggio della mia banca del pagamento eseguito....INCOMPETENTI. Dopo una attesa per fortuna non lunghissima (grazie a trip.com che ha inviato subito la conferma sul loro computer), finalmente mi hanno dato una camera. Sorpresa, nella tazza del water scorreva acqua a fiumi ed ho dovuto chiudere il rubinetto generale. Sporco un po' ovunque nel bagno e il letto era rifatto con lenzuola corte tant'è che si vedeva il materasso.... Sconsigliatissimo per chiunque non voglia avere a che fare con la stupidità umana e con la sporcizia... PS Quando ho avvisato dei problemi in camera, il ragazzo alla reception mi ha risposto dicendomi CHE IO DOVEVO AVVISARE il giorno dopo il suo collega dei vari problemi trovati 😱😱😱. Incredibile, mai avuto a che fare con hotel così incompetenti in vita mia....

附近有地鐵站，巴士站，電車站，交通方便，總台員工熱心，臨走前付了20Lv 小費呢！

this is a under 3 star hotel standard internationally. The card of room key were not working properly. The hotel do not have restaurant and bathtub. The parking costed 10euro without invoice. At least the receptionist still work hard with heart.

경치 환경 시설합격 정말 다시가게된다면 머물고싶어요!!!

Zweckmäßiges Hotel und für die Preislage ok. Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet. Es gab etwas Lärm von der Straße, was mich aber nicht gestört hat. Personal war sehr nett und man ist auch fussläufig relativ schnell in der City. Es gibt aber auch eine Metro vor Ort.

Buon hotel vicino alla stazione centrale e metro, nella zona c'è però ben poco. Stanza enorme ma gli spazi sono male sfruttati, mancano dei punti di appoggio. La zona wellness non era funzionante ma ci è stato comunicato solo al momento del check in e non prima. Colazione mediocre.