Oborishte 63,The Art Boutique Hotel by Sandglass

Very helpful person at front desk during the day.

A great hotel to stay at in the center of Sofia. Recent renovation is very nice. Room was very clean, had all amenities, many different eating options within walking distance. Breakfast selection is quite limited and not flexible. I'd gladly return to the hotel on future visits.

Bel hôtel, avec très peu de chambres et suites situé à 20mn à pieds de la cathédrale Alexandre Nevski, dans un quartier calme. Nous avions réservé une chambre supérieure et avons été surclassé dans une très belle suite « Fary Tale » au 1 er étage pour notre anniversaire de mariage. La suite comprend une grande chambre avec salon attenant, une très grande salle de bain avec douche et WC séparés. Le petit déjeuner est servi soit au bar, soit en chambre. Compte tenu que ce n’est pas un buffet, nous avons choisi de le prendre en chambre. Il y a différentes options, nous avons choisi le English breakfast avec toasts, fromage ou jambon, miel ou confiture, beurre et deux œufs au plats ou bouillis, car les autres options étaient trop légères pour nous (une option yaourt + fruit, une option muesli et…… ) . Il y a pour chaque option une boisson chaude et un jus d’orange (pas fraîchement pressé contrairement à ce qui est mentionné). Les produits sont bons mais la quantité varie en fonction de la personne qui le prépare…. Il faut le commander la veille. Nous avions choisi une option « romantique » qui comprenait des roses et bougies à l’arrivée, une bouteille de vin pétillant et un massage d’une heure pour deux personnes. Lorsque nous avons voulu réserver le massage, on nous a demandé de nous rendre dans un hôtel voisin car il n’y a pas de masseurs sur place. Nous avons en effet eu la surprise de constater que rien n’est prévu, la « salle de thérapie You » comme ils l’appellent est toute petite et pas du tout prévue pour cela ; il y a juste un sauna et une douche. Devant notre refus, Radoslav, qui est un des trois réceptionnistes, hyper gentil et très prévenant a tout organisé pour nous. Nous avons finalement pu profiter de notre massage, en chambre car il n’y avait pas d’autres solutions, avec des masseurs qui nous ont dit être kinés à l’hôpital et faire ça en plus. Cela s’est finalement très bien terminé et nous avons beaucoup apprécié le message, mais il faut savoir que les prestations massages pourtant vendues par l’hôtel ne se font pas là. Un grand Merci à Radoslav pour sa gentillesse. En conclusion, nous sommes très satisfaits de notre séjour. La chambre qui nous a été attribué était superbe et c’était une jolie attention.

Large room with great decor! Loved the comfy bed and breakfast in bed each morning

Lovely Probably the cleanest hotel I have ever stayed in! Lovely staff and breakfast in bed every morning

Very modern hotel in great locals' area We experienced serious teething problems with the newly refurbished hotel (external door cards did not work so we were locked out until receptionist got taxi from home to let us in; TV not set up; no shutter over skylight so we could not sleep after dawn; bar/restaurant not open so we had basic breakfast, with no drink etc choices, served in room). Staff were very helpful and apologetic.