Best Western Lozenetz Hotel

交通方便步行距離兩個博物館一個文化宮還有一個大商場。去機場坐2號線兩站在Serdica換乘4號線直達機場2號客運大樓。

Overall, a very good hotel, good value. I've stayed previously, and it is the only hotel I've booked on my various travels to Sofia. I'm not convinced that there is a heater that works or air conditioner in the rooms I've stayed in.

We made a reservation for deluxe room which should come with a double bed and a sofa bed as well. But we were offered a twin room eventually.

Good location and service. Good breakfast and cleanest. Walking distance to many shops nearby.

Assoluramente da evitare. Il peggiore hotel in cui sia mai stata. Accoglienza da parte della receptionist pessima :ci hanno fatto pagare anticipatamente e nonostante avessimo richiesto il soggiorno per 4 notti e avessimo specificato che il ceck out sarebbe stati il 31 marzo e non il giorno 01 aprile, l'addetto al ceck in , sebbene verbalmente, avesse confermato la nostra permanenza per 4 giorni ha ugualmente fatto i conteggi su un soggiorno piu lungo di 5 giorni. A seguito del pagamento, avendo rilevato l ' incongruenza, non hanno voluto restituire l importo sulla carta di credito. La stanza sporchissima e piccola...meglio stendere un velo pietoso sul bagno con incrostazioni dappertutto, sulla doccia e non solo frutto di una mancata pulizia e trascuratezza nell igiene reiterata nel tempo. Non hanno mai sistemato la camera, il letto restava disfatto e la pulizia della stanza ovviamente un miraggio. Un hotel da evitare che non dovrebbe continuare a far parte della catena best western, visti i precedenti soggiorni in altre strutture della stessa catena. Neanche la colazione era accettabile: non c era varietà di cibo, non era disponibile il latte caldo ma solo cioccolata o cappucino... e dopo il primo tentativo colazione, abbiamo negli altri giorni preferito andare altrove nonostante fosse inclusa nel prezzo del soggiorno.

Hotel da incubo. Sporco, puzzolente, cade a pezzi. Non andateci per il vostro bene. Inoltre è presente una MATTA che urla da sola in inglese e bulgaro, dalla colazione al check out. Puoi fare al vostro caso solo per vacanze veramente ignoranti con gli amici "maschi alfa".

Hotel veramente da INCUBO! siamo stati in questa struttura ( non posso definirla hotel) durante le vacanze natalizie a gennaio. Ci aspettavamo un hotel carino, confortevole viste le foto su Google e booking. Invece è stato un incubo. Entriamo e la reception sembra abbastanza carina, rispettava le foto messe su internet. Appena entriamo nei vari corridoi che ci portano poi alla camera sentiamo odori sgradevoli, puzze di chiuso e di sudore che facevano venire il vomito. Entriamo in stanza e subito notiamo che non è insonorizzata quindi per tutta la notte abbiamo sentito gemiti, rumori, risate ecc.. provenienti da altre camere. Una puzza di chiuso e di muffa che tra l'altro la ritroviamo per tutti gli angoli della camera (veramente uno schifo!). Carta da parati completamente usurata e in alcune parti staccata. La mochet in camera piena di macchie, vecchi condizionatori anni '70 impolverati e rotti, praticamente buttavano fuori polvere e aria irrespirabile. Tasto veramente dolente il bagno: polvere dappertutto, doccia vecchia e tappata con capelli, tubo dello scarico del wc fuori dal muro in bella vista che perdeva acqua stagnante e sporca. Colazione pessima. Su Booking è stata descritta come una colazione continentale ampia e varia: ci ritroviamo dolci con muffa, pane congelato e caffè proveniente da una macchinetta industriale. È veramente uno schifo di struttura. Cosa mi auguro? Per prima cosa che le persone leggano la mia recensione e valutino bene se prenotare o meno in questo hotel decadente. Per secondo vorrei tanto che chiudesse. Le condizioni della struttura non sono sicuramente a norma di igiene e spero vivamente che qualcuno ci passi così da rendersi conto che è una vera e propria truffa!

My standards were low when I came into my hotel room 305, and my first impression was: this hotel is okay!. We stayed for 2 nights and the bathroom was a bit old and some pieces were broken but overall clean. The room also seemed clean at first, but when we looked closer the door was covered in dirt, the carpet sticky and stained, white dirt spots on the under part of the extra bedlinnen-spread and there was dried puke dripped down on the side of the bedframe. Besides all this the linnen were clean and the mattress good so sleeping was fine actually. The breakfast was okay. The staff were helpful and friendly. So overall my experience wasn’t too bad, it was OK and I didn’t complain at all. But today I left to travel back with many many red itchy spots on my body and got it checked. These spots were bed bug bites!!!!! Please check out your linnen and mattress if you stay here, and otherwise think twice if you take the risk to stay here.