Hotel Grand Karat Sochi

Лучший отель в Сочи, сервис, номера, завтраки - все идеально. Единственное, слева от отеля - стройка, поэтому при бронировании учитывайте это! Стандартные номера с частичным видом на стройку, и в номере слышно даже при закрытых окнах

酒店位於海邊，乾淨衞生，可以説是面朝大海，周圍有很多餐廳，工作人員服務熱情，早餐相對可以，就是邊上在施工，噪音很大

За окном стройка, шумоизоляция нулевая, проводить зум из номера нереально. Перед бронированием по телефону заверили, что стройка не мешает. В номере не работает телефон , нужно с 14 этажа идти на ресепшен. В раковине нет горячей воды, а в душе холодной. Пообещали отправить в номер техника, сколько ждать - не ясно. Перелёт 5 часов+ разница во времени 4 часа, уставшие и сонные ждем техника. Сервис - огонь!

Заезжала в отель в свой день рождения. Удивили равнодушие и холодность персонала на ресепшене. Даже с багажом не предложили помочь. Удивило и отсутствие даже не то, что какого-либо комплимента по поводу дня рождения (круглая дата, кстати), как принято в любых отелях, но и простой улыбки или устного поздравления при оформлении. Поселили меня в номер в самом конце крыла с самым худшим видом - видом прямо на огромное строящееся здание. К номеру претензий нет, хотя в раковине, например, краны мокрыми руками невозможно повернуть, они круглые и руки скользят. Помещение ресепшена невыразительное, в нем не хватает освещения, нет впечатления, что вы приехали в отель 5 звезд. Персонал на ресепшене неприветливый, в отличие от персонала в ресторане, например, и в СПА, там сотрудники очень приятные и благожелательные. Также в отеле нет ни ресторана, ни какого-либо холла или бара с видом на море. Это огромное упущение. Неплохие, но маленькие сауна и хаммам. Бассейн хороший, жаль, что нет еще и закрытого для холодного времени года. Собственного пляжа рядом тоже нет. В целом, желания вернуться нет, преимуществ перед другими отелями не вижу. Цена явно завышена, отношение так себе, прекрасных видов нет, с пляжем проблемы. Увы.

Добрый день, Отдыхал в этом отеле в ноябре, когда в Сочи очень хорошо, нет жары, нет много народа, люблю Сочи в это время года, тепло на солнышке, хорошо гулять сидеть на скамеечке глядя в море. А теперь об отеле, находится в самом центре Сочи, все рядом, напротив отличный Алкомаркет, круглосуточный магазин, куча кафе, набережная. Номера отличные, в хорошем состоянии, мне достался номер 1318 влево в самом конце коридора, с большой террасой из-за того, что он последний, с видом на море и на стройку, можно вечно смотреть на море и работающих людей, тем более под вкусное винишко в компании друзей. Все необходимое в номере конечно есть, чайник, кофемашина, холодильник, штопор, фен и т.д, постельное белье очень комфортное, очень хорошо спалось, спасал будильник, потому что такой завтрак нельзя было пропустить). Ресторан для завтраков находится на втором этаже и называется "Исторический салон", оформлен в советском стиле, очень оригинально и песенки старые играют, по еде не буду долго рассказывать, есть фреши апельсин, морковный, грейпфрукт, охлажденное шампанское, кофе очень приличный из кофемашины, еды очень много, салаты горячее, закуски, правильная еда), вкуснейшие вафли, давно таких не ел, прям, как в Бельгии, можно заказать любой омлет, глазунью, яйцо бенедикт и т.д. Очень хорошие лифты, быстрые, бесшумные, просторные, с небольшим видом на парк. Персонал ненавязчивый, если ты на них смотришь, поздороваются и улыбнуться, если нет, то не беспокоят, что очень понравилось. На входе швейцар открывает дверь, помогает с багажом. Вечером на террасе можно полюбоваться на красивые закаты, на порхающие по морю яхты, стройку конечно слышно, но если закроешь дверь, то тишина, я спал с открытым балконом со свежим морским воздухом и ничего не слышал. Кто хочет чувствовать себя в полной тишине выбирайте номер с видом на море, он выходит на другую сторону, там стройки нет и совсем тихо. Но лично меня стройка совсем не напрягала. В отеле есть бассейн с подогревом, есть Спа центр, но я этим не пользовался, приезжал подышать морским воздухом, с погодой мне всегда везет). Лучший по качеству и по расположению.

ГРАНД КАРАТ СОЧИ- СМЕРТЬ СОТРУДНИЦЫ СКРЫВАЮТ 19 октября 2024 года произошел резонанс, в отеле Гранд Карат Сочи умерла сотрудница Елена старший кондитер, из-за шеф-кондитера Нины Сурковой! 18 октября, произошёл очередной скандал.Шеф Нина Суркова начала унижать и оскорблять своих кондитеров,Елена вступилась за кондитера ,Нина перешла на оскорбления, маты, крики. После скандала Елена и ещё один кондитер пошли в отдел кадров написали заявление на увольнение. Ночью Елена умерла. Елена проработала 9 лет в отеле. Являлась ответственным, миролюбивыми очень работящим сотрудником.Семье не было принесено соболезнований от руководства отеля,как будто она и не отработала там 9 лет! Не было на прощании и представителя от отеля, чтоб выразить соболезнования лично! Руководство отеля делает вид, что ничего не случилось и с улыбкой на лице утверждает, что от мата ещё никто не умирал!Поведение руководства просто восхищает своей БЕССЕРДЕЧНОСТЬЮИ БЕЗНАКАЗАННОСТЬЮ, шеф-кондитер Нина Суркова с улыбкой ходит на работе, её поддерживает руководство , рассказывает как правильно себя вести. Управляющий, директор отдела кадров и шеф-повар тоже прекрасно себя чуствуют, они то все живы! А Лена мертва-эта смерть на вашей совести! И ваши руки в крови!Пусть бумеранг вам вернётся по самому больному Нина, Сергей, Сергей и Александра!!! Если этому случаю не придать огласку, то это будет не последняя смерть. Все не равнодушные прошу распространите, пусть город и гости отеля знают, сколько ненависти в еде, стенах и руководстве этого отеля Хаятт-Каратт Сочи