Delphi Hotel

Familjevänligt nära buss, restaurang och strand Ägarna till hotellet var väldigt vänliga. Familjerummen var stora med plats för 6 personer i varje rum. Familjerummen var nära poolen så det var väldigt smidigt. Bussen gick precis utanför grinden och vi kunde transportera oss enkelt på ön. Det fanns en bra familjevänlig restaurang 50 meter från hotellet och ett bageri 400 meter bort. En promenad på cirka 600-700 meter till en av de finaste stränderna på ön - Hovolo Beach. Man får balansera på stenarna på vägen dit men det är lätt värt det. Vi är väldigt nöjda med vår vistelse och kan varmt rekommendera detta hotell.

Una struttura con un potenziale molto alto ma gestita malamente. Bel giardino con piscina adeguata ma l’accoglienza e la comunicazione con la reception è pessima. In fase di prenotazione ho chiesto più volte in appartamento al piano terra e senza scale. Appena arrivati ci vogliono assegnate un appartamento al secondo piano! Dopo le nostre proteste e un certo peregrinare nella struttura alla ricerca di un appartamento adeguato ci assegnano un alloggio di una qualità molto bassa. La doccia aveva una tenda che non riparava l’acqua e ad ogni utilizzo si allagava il bagno bagnando anche il water. Il water stesso perdeva acqua e ad ogni uso allagava il pavimento. La dotazione era insufficiente per 4 persone. C’era un cucchiaio, due coltelli, un cucchiaino … Nessun gancio per appendere alcunché nelle stanze, in una camera mancavano gli abat jour. Gli armadi emanavano odore di muffa. Ogni giorno ci lamentavamo in reception ottenendo grandi sorrisi e rassicurazioni, ma il water ad esempio è stato aggiustato solo l’ultimo giorno. La vista giardino promessa era in realtà una “vista muro”. Nell’appartamento aleggiava spesso, soprattutto la sera olezzo di fogna. Insomma, un disastro vero. Ho avuto l’impressione che ci abbiano messo in un appartamento chiuso da anni. In compenso c’era in ognuna delle due stanze un televisore nuovo ed enorme, completamente inutile, a mio avviso, in vacanza. La posizione è ottima e Neo Klima un paese tranquillo, è molto riservato per chi non vuole la confusione e ha luoghi incantevoli da visitare nei dintorni.

Da molti anni io e il mio gruppo di amici viaggiamo scegliendo le nostre case di vacanza con grande attenzione. Normalmente cerchiamo, oltre alle foto e descrizione sul sito, anche le opinioni dei clienti e così ci siamo fidati… Prima della prenotazione, abbiamo parlato direttamente con Maria, responsabile della struttura, per esporre le nostre esigenze, che ahimè sono state sottovalutate e assolutamente NON considerate. Al nostro arrivo l’appartamento confermato non era disponibile, hanno abbozzato un paio di soluzioni che si sono rivelate insoddisfacenti. L’appartamento non corrispondeva alla descrizione e alle foto che avevamo visto sul sito, era totalmente privo di accessori/utensili cucina, mobili vecchi e abbiamo dovuto chiedere gli abat-jour per le camere (solo luce al neon al soffitto! ) Bagno piccolo, con doccia con vecchia e scomoda tenda e soprattutto WC che perdeva. Alla nostra lamentela, sempre con molta calma e apparente gentilezza, hanno provveduto a rappezzare…. Che dire ! L’isola è davvero bellissima e certamente ha un’accoglienza degna Ma il Delphi Hotel avrebbe bisogno di una grande ristrutturazione