Vieraskäyttäjä
2. kesäkuuta 2025
Nous sommes en groupe de presque 40 personnes dans cet hôtel, pour ma tranquilité je m'offre un supplément chambre individuelle facturé plus de 500€ quand même ! Je me retrouve dans une petite chambre dans les sous sol de l'hôtel avec lit individuel et fenêtre donnant sur un couloir de descente d'escaliers !!! Deux jours que je réclame un changement de chambre, la réponse est toujours la même, pas possible aujourd'hui, demain... PAS CONTENT, cet établissement se moque de la clientèle (voyageant seule ?) Soit vous ne facturez pas de supplément, soit vous accordez les mêmes prestations que la chambre double traditionnelle, justement indemnisée par ce supplément de 575€ !!! Je me sens volé !
Käännä