Vieraskäyttäjä
29. marraskuuta 2024
Buongiorno, Esperienza negativa al massimo per la mancanza di acqua calda presso la camera . In arrivo dopo il checkin delle ore 16.20 abbiamo subito segnalato l'anomalia di acqua fredda derivante dalla doccia della stessa, ci è stato detto che si provvedeva subito al controllo, alle ore 17 ci dicevano di attendere mezz'ora, alle ore 17.30 ci ripetevano di attendere un'altra mezz'ora, stessa cosa alle ore 18.30. Quando alla fine alle ore 19.00 abbiamo deciso di recarci presso la reception con la quale ci è stato risposto di attendere un'altra ora o peggio ancora di farci la doccia presso le terme. Pessimo trovare acqua fredda . Ancora di più le risposte date . Per non parlare del risarcimento chiesto e nemmeno ci è stato risposto. Almeno una mail di scuse sarebbe già stata cosa gradita.
Käännä