Grand Hotel Ortigia

酒店的位置不錯，但是前台的服務人員服務缺乏培訓，非常隨意，房間特別小。早餐馬馬虎虎。與兩千多的價位相比，無論是服務還是設施性價比都不行。窗户朝內的房子和沿街的房子毫無風景。早餐也比較普通。總體：3/5。比較失望。

Ottima posizione dell’hotel vicino a tutti i punti di interesse della città

酒店位置很好，裝修風格很喜歡，餐廳露台可以看港口風景，非常迷人，晚餐是一種享受。但是在辦理入住時前台特別不負責任亂安排房型，這裏要由衷表揚下攜程，隨時求助隨時響應並積極幫助解決問題，特別是跟我通話的客服妹妹，善於溝通非常貼心，平台服務越來越專業温馨了，以後會繼續支持。

很好，是個老牌五星酒店，如果選面向海景的房間就更好了，酒店離古城區很近，走路五分鐘，門口有停車場，非常方便。

Best location and great rooftop bar overlooking Ortigia

Staff was friendly, but didn't explain things clearly.

Most amazing place for the most beautiful sunset and cocktails, great value given the view. We didn’t have a reservation and got there to enjoy something light to eat and drink, we had no idea how amazing it would be. Great appetisers. Service was friendly.

Niente da dire sulla struttura e sulla sua posizione, ne’ sulla colazione e sulla pulizia ma purtroppo non posso dire di aver avuto un’esperienza positiva. Io e mio marito abbiamo trascorso una notte da incubo. Fino all’una di notte sembrava che al piano di sopra ci fosse un trasloco di mobili: tavoli trascinati, sedie spostate, oggetti caduti. L’incubo è ricominciato poi alle 6.45 del mattino quando i camerieri, consapevoli della presenza di camere al piano di sotto, hanno comunque iniziato a trascinare tavoli e sedie per sistemare probabilmente i posti per la colazione. Ci siamo alzati esausti, di certo non riposati come speravamo. Alla nostra segnalazione dell’accaduto alla reception l’unica risposta che ci è stata data è stata ‘ ci dispiace, lo faremo presente’. Intanto la notte da incubo l’abbiamo trascorsa noi!

Perfection parking in front one of the few that has ease of parking, its location right at the waterfront the breakfast with great views, nice room and ultimate service. Be sure to go down to the lowest level to see it’s small museum showing original building.