Vieraskäyttäjä
18. kesäkuuta 2024
Vi abbiamo soggiornato per due notti. Hotel carino, la camera era quella da noi prenotata (lo specifico perchè non sempre è così!) la colazione, non se se per via del periodo in cui ci siamo stati, era abbastanza scarsa e con poca scelta. Il secondo giorno, tornando la sera in hotel dopo una giornata abbastanza stancante, siamo rimasti allibiti nel trovare la camera esattamente come l’avevamo lasciata! IMMOTIVATAMENTE non era passato nessuno a rassettarla, nonostante la mattina fossimo usciti entro le 12.00, quindi in un orario dove il personale di servizio, in qualsiasi hotel, è presente! Abbiamo fatto notare la cosa alla signora della reception la quale si è scusata e ALMENO ci ha consegnato degli ascugamani puliti!!! Abbiamo girato tantissimi alberghi ma una cosa del genere non era mai successa! La mattina dopo al check out ho pagato la cifra dei pernottamenti inizialmente pattuita nonostante il “mancato servizio” del rifacimento della camera che rientra nelle spese totali e che, per una questione di CORRETTEZZA nei nostri confronti dato che l’errore l’hanno commesso loro, doveva essere decurtato dalla fattura!!
Käännä