Teos Village

personel çok mükemmel, özellikle rezepsiondaki Berna hanım işini çok çok iyi yapıyor, sorunları anında çözüyor, misafirle diyaloğu çok güzel. Garsonlar Ali ve Ibrahim beyler de işlerini çok iyi yapan arkadaşlar ve adını sayamadığım nice personel. Seneye de bu ardaşları burada görmek isteriz

Bugün itibarıyla konaklamamızı sonlandırdık ve otelden ayrıldık, gelelim otelin değerlendirmesine. Öncelikle karşılama, konaklama ve plaj da sorun yaşadığımı belirteyim. Karşılama kısmında resepsiyonist beyefendi vücut diliyle karşılama yaptı bunu hiç beğenmedim, sebebine gelecek olursak (kafa sallama, göz kırpma vb.) gibi vücut hareketleri ilk karşılamada olumsuz karşılanabilir. İlk intiba bazılarımız için her zaman önemlidir, ve bu tür ilk karşılamalarda muhakkak sağlam bir iletişim kurulmalıdır. Resepsiyon kısmında chek-in işlemlerimizi sağlarken rezervasyonumu plaj ve restaurant kısmına yakın bir oda ‘’teos oda’’ olarak rezerve etmiştim. Ancak tarafıma verilen oda hemen lobby kısmının üstünde bulunan odalardan biriydi. Sebebini sorduğumda ise rezerve ettiğimiz odanın henüz hazır olmadığı, hazırlanıp teslim edilmesinin en geç 15:00’ı bulacağı yönünde bir açıklamaydı. 15:00 kuralını anlıyorum, zaten otele giriş saatim 12:30 civarıydı ancak istenilse rezerve ettiğimiz oda 30 dakika içerisinde hazırlanıp teslim edilebilirdi, yolculuk yorucu geçtiğinden hiç beklemeyip lobby üstünden herhangi bir odayı almakta mecbur kaldım. Teos odaları hiç görmediğim için yorum yapmaktan kaçınıp mevcutta kaldığım oda hakkında birkaç şeye değineceğim. Oda standart, eksiği yok fakat fazlası da yok ancak bir sorun vardı ki beni çileden çıkartmasına ramak kalmıştı. Günde 4 kez sigorta atar mı? bu durum oldukça can sıkıcıydı, diğer bir sorun cam açık uyuyamıyor olmanız bunun sebebi ise çevre işletmelerin gece yarısına kadar bangır, bangır açık hava partileri düzenliyor olmaları.. Ciddi manada sese maruz kaldık, malum pencereleri kapatıp uyumaya çalıştık. Verilen oda da böyle sorunlar yaşadım ne yazık ki fakat oda temizliği vs. günlük şaşmaz ***et güzel tertemiz yapılırdı. Bana göre otelin en can alıcı sorunu plaj… geçmiş değerlendirmelere de göz attığımda on yorumdan en az dört yorum karma plaj ile alakalı yaşanan sorunlarla ilgili. Karma plaj bana göre biraz bakımsız sıkı bir bakıma ihtiyaç duyuyor, bununla beraber en önemli ve en kritik sorun plajın taş sorunu, denize ilk girdiğinizde o kadar fazla taş var ki o taşlardan geçip yüzmeye devam edebiliyorsanız siz bir sat komandosu olabilirsiniz!. Kısmet olursa tekrar bu oteli ziyaret edersem rezervasyonda ilk soracağım soru plaj iyileştirilmesinin yapılıp, yapılmadığı. Ayrıca kadınlar plajı ile karma plajda çifte standart uygulandığını tahmin ediyorum. Kadınlar plajından gelen hanımefendiler kendilerine ayrılan plajın karma plaj gibi olmadığını temiz ve taş bulunmadığını belirttiler. Otel yönetimi bu konuyu muhakkak dikkate almalı. Snack bar dan devam edelim… snack bar oldukça aktif. Temiz ve içecekler de çeşit mevcut. Ancak aynı şeyi gelen fast food ürünleri için söyleyemeyeceğim. İçeceklerden bahsetmiyorum bakın ‘’yiyecekler’’ biraz vasat kalmış. Ürün kalitelerini hiç beğenmedim, hele o verilen o dondurma.. Burada servis edilen ürün kalitesi arttırılmalı. Lobby, Restaurant, Ortak alanlar ve Animasyon ekibi… B

Tesis eski fakat yeniden güzel dekore edilmiş. Çevre bakımı temizliği çok iyi odalar kullanışlı hergün temizlik yapılıyor yataklar rahat konforlu banyolar temiz personel çok ilgili ve eğitimli deniz çok güzel özellikle bayanlar tarafı güneşlenme açısından çok başarılı yemek çeşitleri çok ve lezzetli ara öğünler çok abartılmadan doyurucu düşünülmüş içecekler sınırsız ekstra yok animatör ekibi çok başarılı programlar ve konserler yarışmalar sergiledi. Teşekkürlerimizi sunarız. Seneye tekrar gitmeyi düşünüyoruz.