Marirath Boutique Hotel

房間舒適乾淨，工作人員親切，價格也很合理

HUID. En cuanto al hotel sin más. La piscina muy bonita en fotos pero no está cuidada, tiene azulejos saltados y esta extremadamente sucia. No la tienen para nada cuidada, de hecho escogimos el hotel por la piscina y cuando nos metimos vimos que era inviable. La habitación está bien pero habían muchos mosquitos y el agua de la ducha no tragaba. La decepción fue cuando cortaron el agua caliente y nos ignoraron hasta que tuvimos que enfadarnos para que nos hicieran caso, cuando por fin nos encendieron el agua, empezó a caer agua del techo del baño inundando todo (vieron que el baño estaba inundado y les dio igual). Al día siguiente volvió a pasar lo mismo, cortaron el agua para hacer obras en la habitación contigua sin avisar que nos quedaríamos sin agua con la mala suerte que justo mi pareja se estaba duchando. Le dije que por favor nosotros hacíamos el check out en una hora y qué necesitábamos ducharnos (puesto que mi pareja estaba a medio duchar) y que teníamos que coger vuelos y demás. La verdad que el trato fue bastante malo. Cuando luego reclamamos hicieron caso omiso. A veces da igual la compensación económica, pero no nos dejaron hacer ni un late check out ni nada para compensar toda la mala gestión por su parte. Considero que en Camboya hay hoteles mucho mejores, a mejor precio y más céntricos. Una decepción total. Por suerte el equipo de Trip estuvieron muy amables.

Personnel agréable et petit déjeuner simple. Cependant, grosse déception au moment du check-out : nous avions laissé notre sac fermé dans la chambre (à la place de la réception) et, à notre retour avec 2 heures de retard, on nous a demandé 10 $. Lorsque nous avons dit que c’était excessif, le tarif a été baissé à 8 $, mais cela reste inacceptable. Nous n’avons finalement rien payé, mais ce type de pratique laisse une mauvaise impression.

還行吧，柬埔寨的設施、衞生普遍就那樣

Tuvimos creo, poca suerte, la TV no funcionaba, las camas eran pequeñas para dos personas, un día no hubo agua, el AC no enfriaba suficiente y la ubicación no era ideal. Decidimos movernos de hotel al día siguiente de la llegada

This poor place is representative of the declining tourism in Cambodia. Although it was once a great hotel, we were the only guests. The staff were amazing and doing the best they could. The greenery at the hotel is beautiful. The rooms were clean and dated. The bed is very hard. We were disappointed to find the pool with green water and murky as we had a long, hot travel day. She explained they had the rainy season, so the pool was dirty. I think it had not been cleaned for a long time. Our friend went to the hotel next door to get a room so we could enjoy a beautiful, clean pool and be close to a bar and restaurant. This hotel does not have a bar or restaurant. Breakfast is offered, but they only have a few things on the menu. Unfortunately, for this hotel, I would not stay here again. I am sad for them as I fear they may close like other hotels in Cambodia, and it is simply a lack of income from tourism.