Atour Hotel Shijiazhuang Mixc Art Center arvostelua

Majoituspaikan vastaus: 朵兒看到您給的五分好評了呦，心裏滿滿的感動，真的很開心；我們一定會繼續努力，爭取做的越來越好，更好的服務於每一位客人。

Majoituspaikan vastaus: 無論如何生活，開心是生活中最奢侈最貴的，有人用錢買開心，有人用情賺開心，朵兒家有開心，有熱情的夥伴們等着您喲！

Majoituspaikan vastaus: 感謝您的滿分好評！與您相見在亞朵是緣分，能夠為您服務是我們最幸運的事，我們會更加用心的為在旅途中奔波勞累的您們帶來舒心，希望您一直選擇亞朵~期待我們的再次相見！

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Majoituspaikan vastaus: 親愛的朵友，您好！非常感謝您的入住和詳細點評。從您的點評中，我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，給您帶來的不便我們深表歉意，酒店位於裕華西路20號，與石家莊核心區域的"銀行一條街“近在咫尺，酒店距石家莊高鐵站僅三站，周邊餐飲、娛樂等生活設施配套齊全，”吃喝玩樂購“一體化，非常便捷。酒店沒有宿歸（客房）、竹居（24小時免費的圖書）、出塵 （24小時免費洗衣）、共語（會議室）、功能設備齊全，同時房間的床品都是採用新疆原生態長絨棉，零添加不漂染，可放心使用；店內還有24小時開放的免費健身房和洗衣房可以使用，酒店還有提供“夜驛膳暖”的夜宵服務等你來品嚐!!請相信我們一直在努力進步的路上，祝您生活愉快！真誠期待您的再次光臨！

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Majoituspaikan vastaus: 尊敬的朵友，您好！非常感謝您選擇下榻我們酒店並抽出時間分享您的入住體驗。首先，請允許我們對您在入住期間遇到的諸多不便表示最誠摯的歉意。關於您提到的房間空間、床品舒適度、隔音及衞生問題，我們已第一時間反饋至相關部門進行核查與整改，並將加強對客房清潔與設施維護的日常監督，確保後續為客人提供更舒適整潔的居住環境。對於前台服務人員的失當言行，經監控查詢，是前台員工看錯導致唸錯您的姓氏，並無故意拿客人姓氏開玩笑之意。酒店一貫要求員工以專業、尊重的態度服務客人，您描述的情況我們絕不迴避，現已開展內部調查與培訓，嚴肅處理服務流程中的不足，杜絕此類事件再次發生。您的反饋對我們至關重要，我們真誠希望有機會能彌補此次不愉快的體驗。若您願意再次信任我們，可隨時聯繫酒店前台，我們將為您安排一次升級入住體驗或特別優惠，誠摯歡迎您的監督與指教。再次感謝您的直言不諱，另外酒店配有 24小時休閑竹居、更有上千款類型書籍免費供您閲讀，咱們還有24小時免費自助洗衣房【配備烘乾機、免費洗衣液、消毒液、柔順劑】。房間配備【普蘭特床墊】，【裸棉床上用品四件套】，更是有【免費的迷你吧】。除此之外，咱們21:30-23:00還有免費的深夜粥道【配有2款粥，6款小配菜、和2款中式蒸點呢，還有很多我們期待您來體驗喔~朵兒愛您的心可是大大的呦！祝您生活愉快！

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