The Skytel Hotel (Shenzhen International   Exhibition Center)

The Skytel Hotel (Shenzhen International Exhibition Center) arvostelua

The Skytel Hotel (Shenzhen International Exhibition Center)

1F, 7-11F, Haosan Business Building, Minzhu Avenue, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, ChinaNäytä hotellin tiedot
The Skytel Hotel (Shenzhen International   Exhibition Center)
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.5/5
Good
978 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.5
Mukavuudet4.5
Palvelu4.5
Puhtaus4.6
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(978)
Positiiviset arviot(949)
Arvostelut valokuvien/videon kera(134)
Ystävällinen vastaanottohenkilöstö(97)
Tyylikäs ympäristö(54)
Herkullinen aamiainen(43)
Yöpyisin uudelleen(25)
Kätevä pysäköinti(23)
Sopii erinomaisesti liikematkoille(21)
Lähellä metroa(16)
Erinomainen huoneen pohjakaava(10)
Kielteisiä arvosteluja(29)
Weixiao
Superior Queen -huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
16 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.12.2024
挺好的,衞生還是那麼好
Käännä
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
40 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 20.12.2024
酒店設施非常好,超棒!
Käännä
Qianqianmamiya
Kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
6 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.12.2024
每次來都住這裏,環境好
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,您好!非常感謝您再次選擇入住我們酒店,您的滿意是我們最大的動力。看到您對酒店環境的認可,我們倍感榮幸。每一次您的光臨都讓我們倍感温馨,您的滿意是我們不斷前進的動力。在這裏,我們承諾將繼續努力,為您提供更加舒適、温馨的住宿體驗。您的每一次好評都是對我們工作的肯定,也是我們不斷改進的方向。期待您的再次光臨,我們定當竭誠為您服務,讓您感受到家的温馨。再次感謝您的支持與厚愛,祝您生活愉快,期待與您再次相聚!
Vieraskäyttäjä
Superior kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.12.2024
前台小高熱情周到,酒店位置便利,房間寬倘明亮 佈置典雅,設施齊全,床鋪舒適,非常推薦。
Käännä
6/7
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人, 您好!非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的點評。首先,我們衷心感謝您對我們酒店的認可,您的滿意是我們前進的動力。 看到您提到“房間可以”,我們深感欣慰,這讓我們知道我們的努力沒有白費。我們一直致力於為每一位入住的客人提供舒適的住宿環境,您的肯定是對我們最大的鼓勵。 在此,我們想對您説聲“謝謝”,感謝您選擇我們的酒店,感謝您的支持與信任。我們承諾,未來我們會繼續努力,不斷提升服務質量,為您提供更加温馨、舒適的住宿體驗。 如果您有任何建議或需要幫助的地方,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。再次感謝您的寶貴意見,期待您的再次光臨! 祝您生活愉快,工作順利! 此致 敬禮!
allenJLY
Kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
19 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 14.12.2024
房間可以,
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,您好!非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們留下寶貴的點評。首先,我們衷心感謝您對我們酒店的認可,您的滿意是我們前進的動力。看到您提到“房間可以”,我們深感欣慰,這讓我們知道我們的努力沒有白費。我們一直致力於為每一位入住的客人提供舒適的住宿環境,您的肯定是對我們最大的鼓勵。在此,我們想對您説聲“謝謝”,感謝您選擇我們的酒店,感謝您的支持與信任。我們承諾,未來我們會繼續努力,不斷提升服務質量,為您提供更加温馨、舒適的住宿體驗。如果您有任何建議或需要幫助的地方,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。再次感謝您的寶貴意見,期待您的再次光臨!祝您生活愉快,工作順利!此致敬禮!
Junzai
Superior Queen -huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
3 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 10.12.2024
都還不錯!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您的寶貴評價!我們很高興聽到您對酒店的體驗感到滿意。您的滿意是我們不斷努力的方向。在這裏,我們衷心希望您的每一次入住都能感受到家的温馨和舒適。如果您有任何建議或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務,確保您的下次入住更加完美。再次感謝您的支持與信任,期待與您再次攜手共創美好回憶。
Vieraskäyttäjä
Kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
7 arvostelu
2.7/5
Lähetetty 10.12.2024
環境衞生一般,服務基本沒有
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,首先,非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋。我們非常重視您的意見,因為您的滿意是我們工作的最大動力。對於您提到的環境衞生和服務問題,我們深感抱歉。這絕對不是我們期望的服務標準,我們深知這給您帶來了不便,對此我們表示誠摯的歉意。經過我們的內部調查,發現這次的問題主要源於我們清潔團隊的工作流程調整不當,以及部分員工對服務細節的忽視。為了確保這樣的問題不再發生,我們已經採取了以下整改措施:1. 對清潔團隊進行了重新培訓,強化了清潔標準和流程。2. 加強了對員工的服務意識教育,確保每位員工都能提供細緻入微的服務。3. 安排了額外的巡查團隊,對酒店的環境衞生進行實時監控和整改。我們已經看到這些措施在近期內取得了積極的效果,希望您能感受到我們的改變。當然,我們理解信任的重建需要時間,我們承諾會持續改進,確保您的每一次入住都能享受到舒適和滿意。再次感謝您的耐心和理解。我們真誠地希望您能給我們一個機會,再次體驗我們酒店的服務。如果您願意,我們願意為您提供一次免費的房間升級,以表達我們對您不滿的歉意。期待您的再次光臨,我們在這裏等您,期待給您帶來更好的體驗。
Wuluofusitelunshejian
Älykäs Queen Size Vuode Huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
10 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.12.2024
很好👍商務出行絕佳選擇!推薦!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您的寶貴評價!我們深感榮幸能夠成為您商務出行的絕佳選擇。您的推薦對我們來説意義非凡,它不僅是對我們服務的肯定,更是對我們不斷努力的鼓勵。我們一直致力於為每一位客人提供温馨舒適的住宿體驗,很高興聽到您在商務出行中感受到了我們的誠意。您的滿意是我們前進的動力,我們會繼續努力,不斷提升服務質量,確保每一位入住的客人都能享受到家的温馨。再次感謝您的支持與信任,期待與您再次攜手共創美好回憶。祝商旅愉快!此致敬禮!
Haihaihaihaibaoa
Motion Video Queen Bed Room
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 10.12.2024
這家酒店很棒,前台小高服務很好,客房乾淨衞生屬實,下次還繼續入住
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,非常感謝您的寶貴評價和信任!我們深感榮幸能夠得到您的認可,小高在接待您的過程中能夠提供優質的服務,我們感到非常欣慰。聽到您對客房的乾淨衞生表示滿意,這讓我們更加堅定了提供高品質住宿環境的決心。您的滿意是我們前進的動力,我們承諾將繼續努力,為您提供更加舒適和温馨的住宿體驗。非常期待在不久的將來,再次迎來您的光臨,繼續為您服務。再次感謝您的支持與厚愛,祝您生活愉快,期待與您再次相聚!
live3301
Superior Queen -huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
21 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.12.2024
環境裝修都不錯,停車方便
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人, 非常感謝您的寶貴評價和信任!我們深感榮幸能夠得到您的認可,小高在接待您的過程中能夠提供優質的服務,我們感到非常欣慰。聽到您對客房的乾淨衞生表示滿意,這讓我們更加堅定了提供高品質住宿環境的決心。 您的滿意是我們前進的動力,我們承諾將繼續努力,為您提供更加舒適和温馨的住宿體驗。非常期待在不久的將來,再次迎來您的光臨,繼續為您服務。再次感謝您的支持與厚愛,祝您生活愉快,期待與您再次相聚!
Vieraskäyttäjä
Motion Video Queen Bed Room
Majoittunut 12. 2024
Muu
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 9.12.2024
前台小宇熱情周到,酒店位置便利 ,房間寬敞明亮,佈置典雅,設施齊全,床鋪舒適,推薦!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,非常感謝您的評論,平淡的生活裏,日常是柴米油鹽,是每天上下班通勤擁擠的人羣,是喘不過來的成年人壓力。但是,除了那些扎破皮膚的刺,還有那些讓你魂牽夢縈的詩和遠方。無論如何,累了或者煩了,可以路過格蘭雲天.閲酒店,喝喝茶、聊聊天,風裡雨裏,我們永遠等你~
Felix Kok guohanxiang
Superior Queen -huone
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.12.2024
電梯很慢,要等很久,停車場還堵車
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,首先,非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋。我們非常重視您的體驗,因為您的滿意是我們工作的最大動力。對於您提到的電梯運行緩慢和停車場擁堵的問題,我們深感抱歉。這確實是我們服務中的一大疏忽,我們對此表示誠摯的歉意。我們知道,等待電梯和停車的不便給您的入住體驗帶來了困擾,這絕對不是我們希望您經歷的。關於電梯問題,我們瞭解到是因為近期酒店客流量增加,導致電梯使用高峯期出現擁堵。我們已經對電梯系統進行了全面檢查,並採取了以下措施進行整改:- 增加了電梯的運行頻率,確保高峯時段的順暢運行。- 對電梯維護團隊進行了額外培訓,提高響應速度和維修效率。至於停車場的問題,我們認識到交通流量大是造成擁堵的主要原因。為此,我們已採取以下措施:- 與當地交通管理部門合作,優化了停車場入口和出口的指示標誌。- 增加了臨時停車位,並調整了停車場的使用策略,以分散車輛。我們已經開始實施這些整改措施,並期待看到它們帶來的積極效果。我們希望這些改變能夠讓您在下次入住時感受到明顯的改善。再次感謝您的耐心和理解。我們承諾會持續改進,確保每一位客人都能享受到舒適、便捷的入住體驗。如果您有任何其他建議或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫。我們期待着您的再次光臨,並承諾將提供更加優質的服務。祝您生活愉快!
Weiyoutianxia
Älykäs Queen Size Vuode Huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
15 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.11.2024
服務:熱情 微笑、有專門的酒店管家、詢問出行路線 餐飲美食 熱心推薦!物品 環境:優雅 設施:齊全
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,非常感謝您的評論,平淡的生活裏,日常是柴米油鹽,是每天上下班通勤擁擠的人羣,是喘不過來的成年人壓力。但是,除了那些扎破皮膚的刺,還有那些讓你魂牽夢縈的詩和遠方。無論如何,累了或者煩了,可以路過格蘭雲天.閲酒店,喝喝茶、聊聊天,風裡雨裏,我們永遠等你~
Nat.n
Älykäs Queen Size Vuode Huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
16 arvostelu
1.5/5
Lähetetty 27.11.2024
Very dirty hotel , doesn’t have any service at all , smoking air everywhere , breakfast is terrible
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,首先,我想對您的反饋表示衷心的感謝。我們非常重視您的意見,因為您的滿意是我們工作的最大動力。對於您提到的酒店衞生問題、服務缺失、吸煙區域煙霧瀰漫以及早餐質量不佳,我深感抱歉。這絕對不是我們希望提供給您的體驗。我們深知這些問題給您帶來的不便,對此我們深感愧疚。經過我們內部調查,發現這些問題主要是由於近期酒店在管理上存在疏忽,導致服務質量未能達到您的期望。為了改善這些問題,我們已經採取了以下具體措施:1. 對所有客房進行了徹底的清潔和消毒,確保衞生達標。2. 加強了服務人員的培訓,確保每位員工都能提供專業、周到的服務。3. 對吸煙區域進行了重新規劃,並加強了煙霧控制措施。4. 針對早餐問題,我們調整了菜單,並增加了新鮮食材的採購,力求提供更美味的早餐。我們已經對這些問題進行了整改,並確保了整改效果。我們真誠地希望這次的改進能讓您感到滿意。再次為給您帶來的不愉快體驗表示歉意,並感謝您的耐心和理解。我們承諾,將不斷努力提升服務質量,確保每位客人都能在酒店享受到温馨、舒適的住宿體驗。期待您的再次光臨,我們定當竭誠為您服務!
Vieraskäyttäjä
Superior Queen -huone
Majoittunut 11. 2024
Liikematkustajat
10 arvostelu
2.0/5
Lähetetty 27.11.2024
非常差,與圖片差別很大,房間衞生一般,床上用品都被動過
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 親愛的客人,首先,我想對您的寶貴反饋表示衷心的感謝。您的意見對我們來説非常重要,它幫助我們不斷改進服務質量。對於您提到的房間與圖片不符、衞生狀況一般以及床上用品被更換的情況,我深感抱歉。這完全不符合我們對酒店品質的承諾,也辜負了您的期待。我們對此深感愧疚。經過調查,我們發現這是由於我們內部管理上的疏忽造成的。為了確保這樣的問題不再發生,我們已經採取了以下整改措施:1. 加強了對房間圖片的審核,確保所有展示的圖片與實際房間保持一致。2. 提升了客房清潔標準,增加了清潔人員的培訓,確保每位客人都能享受到乾淨整潔的住宿環境。3. 對床上用品的更換流程進行了優化,確保每位客人都能使用到乾淨、舒適的新床品。我們已經對相關區域進行了整改,並在此期間對給您帶來的不便表示誠摯的歉意。我們希望這次的改進能夠讓您在下一次入住時感受到我們的誠意和努力。再次感謝您的反饋,您的滿意是我們最大的追求。如果您願意,我們非常期待您再次光臨,並承諾將提供更加優質的服務。祝您生活愉快!