Mission Hills Resort Shenzhen

Mission Hills Resort Shenzhen arvostelua

Mission Hills Resort Shenzhen

No.1 Golf Avenue, Guanlan Town, Longhua New Area, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, 518110, ChinaNäytä hotellin tiedot
Mission Hills Resort Shenzhen
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4.4/5
1592 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.4
Mukavuudet4.3
Palvelu4.5
Puhtaus4.5
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(1592)
Positiiviset arviot(1533)
Arvostelut valokuvien/videon kera(731)
Sopii erinomaisesti lapsille(228)
Tarjoaa noutoja/kuljetuksia(154)
Herkullinen aamiainen(131)
Upea uima-allas(127)
On tiloja lapsille(46)
Kielteisiä arvosteluja(59)
Yoshiko_hiyu
grande executive king size vuode huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.2.2025
酒店配套設施非常好,有穿梭巴士往返附近地點很方便,酒店的值班經理們都非常貼心,尤其是Jepson,感謝他主動給予我們提供協助,十分熱情,回覆非常專業和有效率,令我們更有信心去選擇酒店水療的服務,水療也是極佳的水準,完完全全感受到什麼是賓至如歸的感覺,整個行程酒店的一切都令我們喜出望外,自助早餐非常豐富,酒店整體上水平媲美五星級以上,令我們渡過了一個非常難忘又充滿著驚喜和愉快的旅程,非常感謝酒店每一位員工對工作和客人付出的熱誠
Käännä
Vincent2210
grande executive king size vuode huone
Majoittunut 11. 2024
Pariskunnat
2 arvostelu
2.5/5
Lähetetty 28.2.2025
房間比想像中舊 早餐選擇不多
Käännä
Vieraskäyttäjä
Grande Deluxe King -huone
Majoittunut 1. 2025
Muu
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.2.2025
工作人員主動幫忙提行李和帶我們去房間,衞浴乾濕分離設計貼心,周邊餐飲購物可以做酒店的穿梭巴士到達很方便,購物中心吃的玩的都有很多,一次性能夠解決很多需要,周圍還有一個公園可以逛逛看櫻花什麼的👍👍👍👍👍
Käännä
Vieraskäyttäjä
Grande Deluxe King -huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 28.2.2025
來和走的時候天氣都非常NICE,陽光明媚特別的舒服☀️,酒店環境很好,還以為是商務型酒店的那種佈局,結果不是的,非常有東南亞度假的風格☀️,酒店的基本設施和房間裏面的設施也不像説的那麼久,維護的還算新的,不會有舊的感覺。總體來説舒服,有時間可以試試👍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對酒店的積極評價和喜愛,您的反饋對我們來説極其寶貴。很高興您享受了我們在不同方面的服務,對環境、設施以及舒適的住宿體驗深感滿意。對於您對於天氣和酒店氛圍的正面感受表示由衷感謝。關於房間和公共區域的維護工作,我們會持續關注,確保所有設施與佈局始終保持高標準,以滿足您的期望及需求。歡迎您再次光臨,我們會努力為您提供更優質的服務和體驗。再次感謝您提供的寶貴意見與肯定,在我們的不斷改進中,您是最大的動力來源。
Vieraskäyttäjä
Grande Deluxe King -huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.2.2025
環境:酒店環境非常舒服房間景觀也特別好,而且還是寵物友好型的酒店 服務:入住的時候介紹很詳細,加了值班經理的微信,都能夠及時的回覆 設施:老舊店來説設施維護的非常好了👍也看不出來有30年 過來休閑放鬆放鬆打一場球是特別舒服的
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的認可與反饋,很高興您享受到的每一刻都如此滿意。關於寵物友好型服務,我們深知這是越來越多客人考慮方面之一,我們將持續優化流程,確保每位帶着寵物的客人能感到舒適與便利。關於設施問題,您的關注點極為重要,若您能在此次居住後或離店前,再次告知我們哪些設施需要改進,我們將盡快組織專業團隊進行必要的維護與升級,以提供更優質的服務體驗。再次感謝您的寶貴意見與讓我們成為您旅途舒適回憶的一部分,希望未來還能有機會為您提供服務。非常感謝您的認可與反饋,很高興您享受到的每一刻都如此滿意。關於寵物友好型服務,我們深知這是越來越多客人考慮方面之一,我們將持續優化流程,確保每位帶着寵物的客人能感到舒適與便利。關於設施問題,您的關注點極為重要,若您能在此次居住後或離店前,再次告知我們哪些設施需要改進,我們將盡快組織專業團隊進行必要的維護與升級,以提供更優質的服務體驗。再次感謝您的寶貴意見與讓我們成為您旅途舒適回憶的一部分,希望未來還能有機會為您提供服務。
MEI CHI
Grande Deluxe -kahden hengen huone
Majoittunut 11. 2024
Perhe
1 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 27.2.2025
酒店清潔,環境優靜
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對我們的肯定,您的滿意是我們的最大動力。針對您提到的清潔和環境問題,我們已立即採取措施加強日常清潔流程和監督,確保每間客房都能在您離開後即刻恢復至最高標準的整潔。同時,我們也會對整個酒店環境做全面檢查,確保為您提供一個更安靜、更舒適的入住體驗。如您將來還有其他方面的需要或建議,請隨時與我們聯繫,我們期待用更好的服務回報您的信任。再次 thanks for your positive feedback!
ShameleeSM
Grande Deluxe -kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.2.2025
2025年2月,初春 難得的假日,我們選擇週日離開市區的繁花,去周邊尋覓那一縷清新幽靜。 清晨推開觀瀾湖度假酒店的紗簾,山嵐輕繞,湖水如鏡,深圳的喧囂被悄然隔絕。這一日,註定是一場自然與奢華的私密對話。 🌳觀瀾湖生態運動公社:綠意狂想曲 踏入生態運動公社,彷彿跌入一片原始祕境。沿濕地棧道徒步,白鷺掠過水麪,蜻蜓停在蘆葦尖上;挑戰叢林飛躍,繩索間穿梭時驚起一羣山雀,樹冠間漏下的光斑灑滿衣襟。 💦深圳水療SPA:雲端祕境中的重生 午後遁入酒店的水療中心,一場“森林主題”SPA讓人徹底沉淪。精油混合著尤加利與雪松的木質香,技師用熱石推走疲憊,落地窗外是搖曳的竹林。恍惚間似化身林間鹿,聽流水潺潺,任時光在精油的温熱中凝滯。 🦐山景閣海鮮自助晚餐:山海饋贈的味覺狂歡 暮色降臨時,山景閣的海鮮盛宴拉開帷幕。冰雕台上帝王蟹腿堆疊如山,現開生蠔泛着海水鹹鮮,鐵板煎烤的龍蝦淋上蒜蓉黃油。靠窗獨坐,看遠處山巒漸隱於夜色,盤中是海洋與陸地的慷慨饋贈,佐一杯白葡萄酒,連晚風都沾染了微醺。 🍳綠茵閣早餐:西式盛宴喚醒味蕾 綠茵閣的豐盛西式早餐像一場味覺交響曲。長桌上擺滿現烤可頌、煙燻三文魚班尼迪克蛋、熱帶水果拼盤,還有冒着熱氣的鬆餅淋上楓糖漿。坐在藤蔓垂落的露台,啜一口現磨拿鐵,遠處的山影與盤中的精緻相映成趣。 🌌後記:在繁華邊緣與自我重逢 這兩天一夜,觀瀾湖予我三重饋贈:綠茵球場的煙香詩意,生態公社的野性呼喚,水療中心的靈魂療愈。它不像一個傳統度假區,更像一座精心設計的“自然劇場”,讓都市人短暫卸下面具,回到那個赤腳奔跑的青葱歲月。
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的精彩點評,每一句話都深刻地描繪了我們在觀瀾湖度假酒店為您打造的一次難忘旅程。我們完全理解您對大自然與奢華無縫融合的追求,並且為能夠為您營造出這樣的體驗感到非常榮幸。我們深刻認識到增加散步與户外體驗項目的必要性,以便能夠讓更多客人在我們的生態運動公社中親手探索大自然的奇蹟。此外,我們還將優化預訂流程和設施維護,以提供更多私密對話的空間,尤其是在享受水療SPA的時段。希望儘快能有機會再次招待您,提供一個更完美的體驗。再次感謝您的反饋,您的滿意是我們不懈追求的目標。
Vieraskäyttäjä
Grande Deluxe -kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 24.2.2025
這次入住深圳觀瀾湖度假酒店,整體感覺很奈斯。酒店位於國家5A級景區內,周圍都是高爾夫球場,環境很安靜,視野開闊,適合放鬆心情。房間乾淨整潔,設施齊全,床品舒適,住起來好舒服。酒店的餐飲也挺好,早餐種類豐富,中西式都有,味道很贊。日餐真是色香味俱全,很值得一試。服務員態度友好,辦理入住和退房都很順利,沒有遇到什麼問題。總體來説,這裏好適合度假休閑,值得推薦。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您對深圳觀瀾湖度假酒店的肯定與好評,您的滿意是我們不懈追求的目標。關於餐飲,我們正在不斷優化菜單,尤其是在日餐方面,我們的廚師團隊將繼續努力創新,讓每一次用餐體驗都色香味俱全。對於房間設施,我們承諾定期進行升級與維護,為您提供更舒適、更便捷的入住體驗。服務方面,我們將持續培訓員工,強化服務意識與專業技能,確保每一位客人都能享受到快捷、周到的服務。再次感謝您的寶貴反饋,您的支持是我們前進的動力,我們期待有機會再次為您提供更優質的度假體驗。
Yanjuan8624
Grande Deluxe King -huone
Majoittunut 1. 2025
Matkusta ystävien kanssa
30 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 21.2.2025
酒店房間能看到球場,植被茂密、盛開的櫻花是亮點,服務周到,門僮熱情。
Käännä
6/9
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您的正面評價與讚賞,我們深感榮幸能為您的住宿體驗添色不少。看得出,您在我們的酒店不僅得到了舒適的住宿環境,更體驗到了獨特的自然美景與温暖的服務。關於指出的門僮熱情,我們深知這是提升顧客體驗的關鍵,將持續培訓團隊,確保每次服務都能傳遞出滿滿的熱情與關懷。在這裡有問題隨時反饋給我們,我們期待下次有機會能再次為您創造驚喜的旅行體驗。再次感謝您的好評與分享,歡迎您的下次光臨。
Vieraskäyttäjä
grande executive king size vuode huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
4 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 18.2.2025
Pleasant stay. Spacious room and quality service
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Thank you so much for your satisfactory review! I'm glad to know that you enjoyed your stay at our hotel and are satisfied with our rooms and service. We understand that spacious rooms and excellent customer service are the keys to enhancing the stay experience, and these have always been the core values of our hotels. Your feedback is extremely valuable to us and we go all out to create a comfortable, warm and memorable stay for every guest. We will pass this encouragement on to the entire team to motivate them to continue providing exceptional service. Looking forward to your next visit and enjoying a warm stay experience again.
davidqw
Grande Deluxe -kahden hengen huone
Majoittunut 12. 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 18.2.2025
環境不錯,周圍商場設施便利,有穿梭班車
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 非常感謝您選擇我們的酒店並給予如此正面的評價!很高興聽到我們的環境和設施能帶給您舒適和便利的體驗。對於穿梭班車的服務,我們深感欣慰,這無疑提升了您的出行效率。如果您在未來的行程中需要任何其他協助,無論是交通、餐飲還是觀光建議,我們團隊都樂意提供幫助。期待下次有機會為您服務,讓我們繼續攜手打造難忘的旅行回憶。再次感謝您的光臨和寶貴反饋!
Vieraskäyttäjä
Grande Deluxe King -huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
2 arvostelu
3.5/5
Lähetetty 16.2.2025
難得覺得很有必要來認真寫下點評,因為體驗真的太一言難盡 一波三折了 辦理入住- 員工未事先告知週末要加錢 早上去上高爾夫體驗課 不同員工説不同的場地 半天沒搞明白 去了高爾夫場 球童送錯地點 換了個人説送我們去結果又不送了 手藝工場 酒店説可以體驗拓印 給的確實活字印刷的票 手藝店不讓體驗拓印 總之感覺非常混亂 員工自己衹管好自己的一畝三分地 根本沒有把顧客的體驗放在眼裡 這裏確實有很多遊玩的資源 但感覺很鬆散 因為內部管理溝通混亂導致體驗很差 完全沒有放鬆的感覺 一個週末像是在被不同板塊不同員工當猴耍一樣 要去的遊客謹慎考慮 除非你自己做好詳細的攻略
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,我們非常抱歉這次您的體驗沒有達到預期。您所説的服務混亂、內部溝通不暢,以及對您體驗造成的影響,我們表示誠摯的歉意。您的批評對我們來説十分重要,因為我們正在努力提升服務質量,解決管理溝通問題,確保每位客人獲得愉快的住宿體驗。瞭解到您在高爾夫體驗和手藝工場活動上的困擾,我們已立即對相關部門進行了責任追究,並加強了員工培訓,以確保訊息準確傳達,避免此類失誤。對於流程中的不便利給您帶來的額外麻煩,我們深感抱歉。我們所提供的遊玩資源是為豐富您的行程,創造美好回憶。未來我們將更精細化管理,確保各板塊協調一致,員工以顧客為中心,提供貼心服務。對於這次您體驗的不滿意,讓我們深感痛心,我們承諾將對此類事件採取嚴格措施,以避免再次發生。關於體驗拓印活動的問題,我們已核查並向手藝店進一步確認,確保今後能正確提供活動訊息,並確保所有客人按規定項目體驗。感謝您的寶貴反饋,對於導致的不便,深表歉意。我們願意為您提供一次機會,票補您的損失,並希望能重建對我們的信任。再次致以最深切的歉意。
Vieraskäyttäjä
grande executive king size vuode huone
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
5 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 16.2.2025
用心佈置房間!環境優美!安排了Late check out!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人,我們非常感謝您對房間佈置、環境和延退服務的認可。深感榮幸能為您帶來舒適的體驗。鑒於您的滿意,我們團隊將更加努力保持高標準的服務。如果您還有任何需求或建議,無論是客房物品,還是額外服務,都請隨時告知。我們致力於不斷提升服務質量,期待再次為您提供服務,讓您的旅行體驗更加愉悦。
Moyuyueqilin
Grande Deluxe -kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
131 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 8.2.2025
還行吧,中規中矩的五星酒店。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: "尊敬的客人,感謝您的反饋。我們深感榮幸您選擇入住我們的酒店,並且持續致力於提供超越期待的服務。對於“中規中矩”的評價,我們需要反思和提升,力求為每一位客人創造更為獨特和卓越的體驗。請您接受我們真誠的邀請,再次光臨時,我們將共享更多定製化的驚喜與服務,期望能令您體驗到更特別的五星享受。如果您願意分享更多具體的建議或體驗細節,我們將會更加清晰地理解您期望中的亮點,以便我們適當地調整和優化我們的服務流程和設施。再次感謝您的寶貴時間與意見,我們期待下一次為您服務的機會,共同創造難忘的回憶。"
Vieraskäyttäjä
Grande Deluxe -kahden hengen huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
1 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 7.2.2025
房間很大,有陽台,風景好,但衛生有待改善,地毯有垃圾沒清乾淨。訂了兩晚,前台出錯,住了一晚催我地立即退房。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: 尊敬的賓客,我們對您的住宿體驗表示深切的歉意。對於房間衞生及前台服務帶來的不便,我深感遺憾並深表歉意。感謝您對房間本身的滿意,我們正全力以赴改進衞生標準,確保地毯等區域實現高標準清潔。關於前台出錯導致的誤會,我們將進行內部審視以防止類似錯誤再次發生。為彌補此次不悦體驗,我們誠摯邀請您重新體驗我們的服務,且將由專人負責確認無誤。感謝您的反饋,期待再次為您服務。